Premier Support Plus

Розумніші управлінці знають, що продуктивна робоча сила є нестримною силою.

Lenovo Premier Support Plus забезпечує швидке вирішення проблем, захищає твої інвестиції та запобігає ІТ-проблемам, перш ніж вони виникнуть.

Переглянути брошуру (PDF)

Чоловік і жінка стоять поруч, дивлячись на іншу жінку, яка презентує інформацію на дошці.

ІТ-підтримка ще ніколи не була такою простою

Premier Support Plus забезпечує швидше та краще вирішення будь-якої проблеми. Отримай прямий доступ до досвідчених технічних спеціалістів, які готові надати допомогу без зачитування сценарію для вирішення проблем, пов’язаних із апаратним забезпеченням, програмним забезпеченням або периферійними пристроями. А якщо твою проблему не можна вирішити дистанційно, наша команда надасть підтримку на місці наступного робочого дня.

П’ятеро людей, три жінки та двоє чоловіків, йдуть сходами, які починаються у нижній правій частині зображення та закінчуються у верхній лівій частині зображення.

Ми забезпечуємо душевний спокій

Постійна підтримка апаратного та програмного забезпечення — 24x7x365
Захист від пролиття рідин та інших нещасних випадків
Захист даних і підвищена конфіденційність

Вирішення проблем без зачитування сценаріїв по телефону, в чаті чи електронною поштою
Надання обслуговування на наступний робочий день на місці та пріоритетне забезпечення деталей
Розширена гарантія на акумулятор

Набір розумних послуг

Premier Support Plus пропонує послуги, які стануть в пригоді твоєму бізнесу на шляху до максимальної продуктивності.

Три жінки стоять у коридорі й дивляться на планшет, який тримає жінка позаду.

Захист від випадкових пошкоджень

Скороти витрати на ремонт пристрою до 80% і захисти свої інвестиції в технології.

Крупним планом людина в окулярах дивиться на цифровий екран, а інформація на екрані відображається в окулярах.

Збережи свій диск

Покращуй захист своїх даних, зберігши право власності на свій жорсткий диск у разі заміни.

Жінка в спортивному костюмі під час стрибка через бетонну лавку.

Герметичний акумулятор

Збільшуй гарантію на акумулятор до 3 років і зменшуй вартість ремонту в разі поломки.

Головні відмінності

Особливості	Standard Support	Premier Support	Premier Support Plus
Підтримка та полагодження зламаних машин
Розширена технічна підтримка, доступна 24 x 7 x 365	X
Комплексна підтримка апаратного забезпечення та встановленого ПЗ	X
Надання послуг без зачитування скриптів	X
Надання обслуговування на наступний робочий день на місці та пріоритетне забезпечення деталей	X
Покриття для герметичної батареї на термін до 3 років	X	X
Право на міжнародне обслуговування	X	X
Захист від випадкових пошкоджень	X	X
Збережи свій диск	X	X

Додай Plus до своєї ІТ-підтримки

Незалежно від того, купуєш ти новий пристрій чи оновлюєш гарантію, Premier Support Plus забезпечує цінність твоєму бізнесу. Ти можеш легко додати послугу під час покупки нового пристрою або оновити наявний сервіс за допомогою функції пошуку гарантії.

Переглянути ноутбуки ThinkPad

Онови існуючу підтримку

П’ятеро людей, троє чоловіків і дві жінки, сидять навколо столу з канцелярським приладдям, окулярами, кавовою чашкою та 2 ноутбуками Lenovo ThinkBook Plus.

Premier Support Plus Landing Page