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「ThinkPad ThinkCentre 個人電腦產品」報修方式說明
「筆記型電腦」報修方式說明
- （一） 到府收送服務：針對尚在保固範圍 （包含升等保固期限）內的筆記型電腦，客戶可於星期一至星期五，上午 9:00 ~ 下午 5:30，撥打 Lenovo 聯想電腦免付費服務電話：0800-000-702 按2，Lenovo 將透過專業的貨運公司，安全且快速地到客戶府上收取機器，並直接送至 Lenovo 授權維修服務中心；完修後再送回客戶府上。
- （二） 針對已經超過保固期限或是不在保固範圍內損壞之筆記型電腦。
* 註：消費者於本公司提供維修服務時，應先將資料完整備份，如有因維修造成之資料毀損，本公司恕不負責。
「桌上型電腦」的報修方式說明
- （一） 針對商用型桌上電腦， Lenovo 提供第一年人工及零件免費到府維修服務；及第二、三年零件免費服務，但需 酌收人工費用。您可於星期一至星期五，上午 9:00 ~ 下午 5:30，撥打 Lenovo 聯想電腦免付費服務電話：0800-000-702 按2。Lenovo 將於下一個工作日，派遣專業的工程師，到客戶府上維修機器。
- （二） 針對家用型桌上電腦：只要是尚在一年保固期限內，Lenovo 提供零件及人工免費服務。
* 註：消費者於本公司提供維修服務時，應先將資料完整備份，如有因維修造成之資料毀損，本公司恕不負責。
「人工到場服務」的費用標準
- （一） 客戶的機器，若是已經超過「人工到場維修的保固期限」，則工程師到場維修的人工費用，為每一小時新台幣 3000 元整，交通及零件費用另外計算。
- （二） 實際的人工費用，依照客戶裝機地址的不同，仍應該以實際報價為準。
「液晶螢幕」報修方式說明
- （一） 快遞取送件服務：針對尚在保固範圍 （包含升等保固期限）內，客戶可於星期一至星期五，上午 9:00 ~ 下午 5:30，撥打 Lenovo 聯想電腦免付費服務電話：0800-000-702 按2，Lenovo Taiwan 將透過專業的快遞公司，安全且快速地到客戶府上收取機器，並直接送至 Lenovo 授權維修服務中心；完修後再送回客戶府上。
- （二） 針對已經超過「基本保固期限」或是不在保固範圍內損壞的「ThinkVision 液晶螢幕」，需要請客戶攜帶「ThinkVision 液晶螢幕」。
