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為了讓您享有更好的Lenovo服務,我們將於2024年6月30日至7月4日進行網站系統升級及搬遷,官網部分功能將受影響,相關內容請點此看更多
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我們正在升級系統,以提供更好的服務。在6月30日至7月4日期間下訂單或預定的訂單可能會稍有延遲。對於任何不便,我們深感抱歉。
「備用機」申請的使用時機
提供自2016年10月1日起購買之ThinkPad筆記型電腦*1,完成產品線上保固註冊登錄程序後,即可享有此服務。送修後,經Lenovo服務中心工程師研判維修時間可能需要多於三個工作天*2,且尚在備用機借用服務有效期限內時,我們將會提供備用機*3借用服務。
「備用機」借用流程
Lenovo服務中心通知維修時效將超過三個工作天
是否有備用機需求?
客戶口頭同意備用機借用條款
安排備用機快遞到府
客戶簽收備用機及其配件及簽回備用機借用條款
機器完修後,聯繫客戶安排快遞送回完修機器並取回備用機及其配件
備用機申請借用條款
備用機借用條款 - 客戶同意書
相關連結: 服務中心地址 | 產品線上保固註冊 | Lenovo 全面保障計畫