Legion Ultimate 支援
任您差遣的進階支援
我們遊戲技術專家本身都是遊戲高手,他們 24/7/365 全年無休,可以透過線上聊天、電子郵件或電話為您提供支援。他們專精於從遠端進行硬體和軟體修復,但是有必要的時候也可以到現場支援。如果無法從遠端解決問題,他們可以到現場進行快速維修和更換。您等於是有一個專屬團隊,協助您突破任何關卡!
他們不是超級英雄,他們是,超級專家
針對您的需求提升支援等級
透過線上聊天、電子郵件和電話提供
「產品入門」與「產品操作」協助
維修
獲得優先維修和支援
全面支援硬體與軟體
預防性電腦健康檢查
標準 支援
營業時間
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客戶負擔運費
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Legion Ultimate 支援
24/7/365
經由遊戲技術專家
優先現場維修1
1 並非所有市場都能提供現場維修。如果無法提供現場支援,將採用優先取件維修,且由 Lenovo 負擔運費。
常見問題
Lenovo 的標準保固在客戶服務的評比中多次獲獎,但標準保固並不包括 24/7 全年無休的支援。對於遊戲玩家,我們提供 24/7/365 全年無休為遊戲所量身打造的支援方式,讓您可以放心進行遊戲。
透過線上聊天、電子郵件和電話,與遊戲技術專家聯絡並解決硬體和軟體問題,24/7/365 全年無休。他們也熟悉各種遊戲趨勢和遊戲論壇。而且,如果無法從遠端解決問題,我們會派人到現場協助。
您可以在購買新的 Legion 裝置時,新增此服務。如果您的 Legion 是之前購買的? 升級到 Legion Ultimate 支援 在我們 Lenovo 支援網站就可以進行。您也可以在 Lenovo Vantage 應用程式中新增此服務。請前往「支援」區段中的「保固與服務」。
請造訪 聯絡我們 區段,在 Lenovo 支援網站上。
請造訪我們的 保固查詢 以查看裝置目前的保固狀態和涵蓋範圍。
是的,您可以將基本保固延長到最多五年,透過購買 保固升級 依您的需求而定。請注意條款和條件依然適用。
請造訪我們的 保固查詢 以查看裝置目前的保固狀態和服務。
請造訪 維修狀態頁面 位在 Lenovo 的電腦支援網站上。
您可以更新 Lenovo 驅動程式,請造訪 驅動程式和軟體頁面 位在 Lenovo 的支援網站上。輸入您裝置的型號或序號,以查看可用的驅動程式和軟體更新。根據您的作業系統選取適當的驅動程式,然後下載。下載完成後,依照螢幕提示執行安裝程式以完成安裝。
大部分的 Legion 裝置都可以採用 Legion Ultimate 支援。涵蓋範圍可能會因地區、型號和供貨狀況而異。請造訪我們的 保固支援頁面 查找您的升級選項。