Ова изјава је последњи пут ажурирана 31.03.2025.

Ова изјава о приватности је недавно ажурирана. Прегледајте претходну верзију.

На шта се примењује ова изјава

Ваша приватност је важна компанији Lenovo. Ова изјава о приватности се примењује на податке прикупљене помоћу веб-сајтова у власништву и под контролом компаније Lenovo Group Ltd. и са њом повезане групе компанија укључујући компанију Motorola („Lenovo“) и одређене офлајн услуге које одржава Lenovo или наши добављачи услуга и партнери. Ова изјава описује праксу у вези са информацијама за веб-сајтове компаније Lenovo, укључујући, без ограничења, www.lenovo.com, jobs.lenovo.com, lenovosoftware.com, support.lenovo.com, techtoday.lenovo.com, lenovopartnerhub.com и сајтове Lenovo заједнице, као што су gaming.lenovo.com, smbcommunity.lenovo.com и education.lenovo.com. Ова изјава о приватности описује праксу у вези са информацијама за веб-сајтове компаније Lenovo, укључујући типове информације које се прикупљају, начин на који Lenovo користи информације и у које сврхе; са киме се информације деле и како Lenovo штити информације. Такође, између осталог описује ваше опције у вези са коришћењем, приступањем, исправљањем и брисањем личних информација. Поред тога, ова изјава покрива прикупљање личних информација и њихово коришћење од стране Lenovo у одређеним другим (укључујући офлајн) контекстима, као што су маркетинг, билтени, догађаји и корисничка подршка.

На шта се не примењује ова изјава

Веб-сајтови компаније Lenovoмогу да садрже линкове ка другим веб-сајтовима, од којих неки нису у власништву нити под контролом компаније Lenovo. Компанија Lenovo није одговорна за политику приватности нити за садржај тих других веб-сајтова. Неке од наших веб-страница користе технике уоквиравања ради приказивања садржаја добављача или партнера уз одржавање изгледа и искуства нашег сајта. Поред тога, неким Lenovo веб-сајтовима управљају добављачи или партнери, па када су присутни логотип „„powered-by““ или изјава „licensed by“, на те сајтове и искуства се примењују изјаве о приватности и услови коришћења тих добављача и партнера.

Такође имајте на уму да се ова изјава не односи на информације које се прикупљају помоћу Lenovo производа и софтвера или других извора. Сазнајте о политици приватности за наше производе.

Да бисте сазнали више о пракси приватности за Lenovo производе, изаберите применљиву изјаву о приватности за Lenovo производ преко локалног Lenovo веб-сајта или доживљаја Lenovo производа или услуга.

Измене ове изјаве

Ако направимо измену у овој изјави, учинићемо доступним претходне верзије да бисте могли да видите када је до измене дошло и које су измене. Ако правимо материјалне измене у овој изјави, о томе ћемо вас обавестити путем обавештења на нашем веб-сајту; или имејлом (шаље се на имејл адресу која је наведена на налогу) у време када измене ступе на снагу. Тамо где то од нас захтевају применљиви закони за заштиту података, такође ћемо тражити ваш пристанак за све материјалне измене које утичу на начин на који користимо или преносимо ваше личне информације. Подстичемо вас да повремено погледате ову страницу за најновије информације у вези са нашом праксом приватности.

Ова изјава о приватности је недавно ажурирана.

Прегледајте претходну верзију

Lenovo прикупља информације о вама када имате интеракцију са нашим веб-сајтовима и одређеним офлајн услугама које одржава Lenovo или наши добављачи услуга и партнери. Те информације користимо да бисмо вам пружили производ или услугу коју сте тражили; да бисмо вам пружили корисничку подршку; да бисмо вам слали вести, ажурирања или понуде; када учествујете на догађајима; ради унапређивања наших веб-сајтова, производа и услуга; и ради гарантовања најбољих могућих перформанси; између осталих разлога.

Lenovo не користи нити открива осетљиве личне податке корисника. За кориснике који живе у Калифорнији, у Сједињеним Државама, Lenovo се придржава Одељка 7027(m) Закона Калифорније о приватности потрошача. Lenovo не користи осетљиве личне податке за доношење претпоставки у вези са карактеристикама потрошача.

Имајте у виду да под одређеним околностима, ако не пружите личне податке тамо где је то потребно, можда нећемо моћи да вам пружамо производе, искуства или функције које сте тражили. У наставку је описано како прикупљамо, користимо и делимо информације, укључујући личне податке, у одређеним онлајн и офлајн контекстима.

Прегледање наших веб-сајтова

Евиденција наших веб-сервера аутоматски прикупља називе домена и одређене повезане податке о посетиоцима наших веб-сајтова (као што су IP адресе или идентификатори уређаја). Те информације се користе за мерење броја посета, просечног времена проведеног на веб-сајту компаније Lenovo, прегледаних страница и информација о коришћењу веб-сајта. Те информације користимо за испуњавање правних и регулаторних захтева; одржавање безбедности и интегритета наших веб-сајтова; мерење коришћења наших сајтова; унапређивање садржаја наших сајтова; омогућавање персонализованих функција и садржаја; за приказивање и прилагођавање огласа и маркетинг и да омогућимо независним компанијама за оглашавање да нам помажу у пласирању огласа специфичних за ваша интересовања широм интернета. Те информације можемо да прикупљамо помоћу колачића и других технологија, као што је објашњено испод у одељку „Да ли Lenovo користи колачиће, ознаке, пикселе, веб-светионике, аналитику и повезане технологије за онлајн оглашавање и у друге сврхе?“ Те информације могу да се деле у оквиру компанија Lenovo и/или Motorola (Lenovo Group Company) и са добављачима услуга компаније Lenovo, укључујући независне услуге хостовања, обраде података и услуге за веб-сајтове ради пружања подршке функционалности, безбедности, интегритета и унапређивања наших веб-сајтова и маркетиншких подухвата.

Lenovo такође спроводи истраживања у вези са демографијом наших корисника (на пример, старост и пол), интересовањима и понашањем на основу информација које нам пружате при куповини, током промоције, путем анкета и из датотека евиденције наших сервера. То радимо да бисмо вас боље разумели и услужили. Lenovo понекад тим информацијама прилаже додатне податке трећих страна. Lenovo може да дели те податке у оквиру компаније Lenovo и/или Motorola (Lenovo Group Company) и са добављачима услуга да би они компанији Lenovo пружали услуге хостовања, обраде, анализирања и сличне услуге у вези са подацима.

Ваш кориснички профил

Ваш кориснички профил може да се састоји од информација, укључујући личне информације, које пружите током интеракције са компанијама Lenovo и Motorola (компанија групе Lenovo), на пример, са неким деловима наших веб-сајтова; Lenovo ИД, Motorola налог или Motorola ИД („Motorola ИД“), My Account, Passport налог; у контакту са представницима наше корисничке подршке; информација за регистрацију производа компаније Motorola и/или Lenovo и из одређених производа и услуга компаније Motorola и/или Lenovo које купите и/или користите.

Lenovo такође може да прикупља информације о вашем корисничком профилу преко додатних извора, као што су подаци других страна од партнера, укључујући тржишта података и издаваче, са којима је компанија Lenovo потписала комерцијалне уговоре.

Ваш кориснички профил омогућава да Lenovo:

• Пружи одређеним производима и услугама компаније Lenovo и/или Motorola информације потребне за функционисање
• Решава проблеме до којих може да дође са производом, услугом или веб сајтом компаније Lenovo и/или Motorola
• Предлаже начине за боље функционисање производа, услуга и веб-сајтова компаније Lenovo и/или Motorola
• Пружа вести, ажурирања, препоруке и информације о производима и услугама компаније Lenovo, Motorola и/или наших партнера
• Ако изаберете да примате маркетиншку комуникацију, да вам пружа информације о додатним производима или услугама компаније Lenovo, Motorola и/или наших партнера које могу да вас занимају и које се одговарају вашем корисничком профилу

Вештачка интелигенција

Одређени производи, апликације и услуге компанија Lenovo могу да користе технологије и алатке које покрећу машинско учење и вештачка интелигенција. Сврха ових технологија и алатки јесте да пруже и унапреде наше производе и услуге на етички начин. Ако одређени производ, апликација или услуга компаније Lenovo користи вештачку интелигенцију за обраду личних података наших клијената, потрошача, пословних партнера, кандидата за посао или корисника, те праксе ћемо описати у мери у којој је то примењиво и обавезно по закону. Поред тога, компанија Lenovo може да користи податке прикупљене из производа, апликација или услуга за увежбавање модела машинског учења и вештачке интелигенције.

Наредни одељци детаљније описују типове информација које може да садржи кориснички профил, како Lenovo користи те информације, да ли се те информације деле са неким трећим странама, као и одређене опције које можете да имате у вези са тим информацијама. Додатне детаље о другим типовима информација које могу да се налазе на корисничком профилу потражите у Lenovo изјави о приватности за ваш производ.

Lenovo ID и Lenovo регистрација производа

Када одлучите да направите Lenovo ID, региструјете Lenovo производ или да направите налог преко My Account или Passport, прикупљаћемо информације, укључујући личне информације о вама и вашим Lenovo производима. Користимо ваш Lenovo ID и повезане информације о регистрацији и налогу да бисмо вас идентификовали када користите неке наше софтверске апликације (као што је Lenovo Vantage) и наше интерактивне услуге (попут наших онлајн продавница и сајтова за корисничку подршку).

Ако изаберете да направите Lenovo ID или да региструјете производе, потребно је да прикупимо одређене информације од вас, као што су име, адреса, имејл адреса, језик, регион/земља, тип/модел производа, серијски број производа, датум регистрације производа и подаци о активацији вашег оперативног система. Те информације ћемо користити за администрацију вашег налога или профила; пружање услуга које сте тражили; и пружање комуникације, укључујући маркетиншке поруке које изаберете да примате од компаније Lenovo. Информације које Lenovo прикупља и чува у те сврхе можемо да делимо у оквиру компаније Lenovo и/или Motorola (компанија групе Lenovo) и са нашим добављачима услуга да би они могли да пружају хостовање података, обраду и маркетиншке услуге компнији Lenovo и у њено име.

Да бисте променили лозинку за Lenovo ID или деактивирали Lenovo ID налог, посетите account.lenovo.com и пронађите „Мој профил“ или пошаљите захтев.

Малопродаја и е-трговина

Прикупљамо личне информације од вас када направите поруџбину код Lenovo. То може да укључује ваше име, имејл адресу, адресу за наплату и испоруку, број телефона, информације за плаћање (као што је кредитна или дебитна картица), старост / датум рођења, информације за персонализовање Lenovo производа или услуге и, у ограниченим околностима где су те информације неопходне за обраду поруџбине, број социјалног осигурања или други национални идентификациони број. Lenovo користи те информације за обраду ваше поруџбине и да бисмо могли да вам се обратимо ако дође до проблема са поруџбином. Поред тога, ако купите производ путем позајмице, ваше личне информације могу да се користе за добијање извештаја из кредитног бироа, ако је потребно.

Те информације можемо да делимо са добављачима услуга и партнерима који су укључени у наше активности е-трговине и малопродаје, као што су компаније за хостовање података; обраду плаћања; финансијске институције; транспортне компаније; и бежични оператери (ако се услуге оператера поруче или активирају путем нашег сајта).

Корисничка подршка, праћење квалитета и поправка

Одређене активности подршке за Lenovo производе и услуге могу такође да укључују то да се ви обратите компанији Lenovo или да се компанија Lenovo обрати вама, телефоном, имејлом или путем ћаскања. Имајте у виду да у тим случајевима можемо да снимамо позиве и транскрипте сесија ћаскања ради обуке запослених и гарантовања квалитета. Да бисмо вам пружили услугу или подршку коју сте тражили, на пример, техничку подршку или поправку у гарантном року за Lenovo производ, запослени у Lenovo корисничкој подршци такође могу да прикупљају и приступају личним информацијама о вама, попут вашег корисничког профила, информација о налогу, контакт информација, идентификатора Lenovo производа и услуге, као и информација о томе како користите Lenovo производ и услугу.

Неки запослени у Lenovo корисничкој подршци раде за добављаче услуга који пружају те услуге компанији Lenovo и њеним клијентима и могу да имају приступ информацијама о вама у том контексту. Lenovo користи добављаче услуга хостовања података, обраде и комуникације, као што су онлајн и аутоматизоване алатке за ћаскање, као и алатке за ћаскање засноване на вештачкој интелигенцији, као подршку за те активности.

Поред тога, овлашћени Lenovo дистрибутери, продавци или сервисери Lenovo производа такође могу да имају приступ неким информацијама у вези са корисничком подршком, гарантовањем квалитета и производима које су описане овде, ради пружања подршке за производ или пружања услуге коју сте тражили, на пример, услуге поправке у гарантном року за Lenovo производ.

Маркетинг, промоције, анкете и догађаји

Ако добијате маркетиншку, оглашавачку или промотивну комуникацију од компанија Lenovo, Motorola и/или њихових партнера – на пример, путем имејла или push обавештења на производу – или ако изаберете да учествујете у догађају, такмичењу или анкети, прикупљаћемо личне и неличне информације о вама да бисмо лакше управљали тим кампањама и комуникацијама, односно да бисмо омогућили ваше учествовање. Конкретно, можемо да прикупљамо ваше име, адресу, имејл адресу, број телефона, старост/датум рођења, информације о производу компаније Lenovo, податке корисничког профила и додатне личне информације које изаберете да пружите. Те информације можемо да користимо и да бисмо вам слали обавештења о подршци за производ, најаве, препоруке, билтене и, када применљиви закони то дозвољавају, позивнице за попуњавање анкета о задовољству корисника.

Lenovo, Motorola и одабрани добављачи услуга или партнери, укључујући компаније које се баве маркетингом, оглашавањем, анкетама и догађајима, такође могу да користе информације које пружате за обављање активности у вези са промоцијама, задовољством клијената или подршком за производе у наше име или као део заједничког догађаја или промоције између Lenovo и те компаније. Lenovo такође може да користи добављаче услуга хостовања и обраде података ради подршке тим активностима, као и спољне алатке како бисмо сазнали више о потрошачким трендовима, стопама отварања/кликова на маркетиншке имејлове итд. Поред тога, можемо да прикупљамо податке из независних извора, као што су компаније за истраживање тржишта, како бисмо их додали информацијама које прикупљамо од вас. Додатне информације о томе како наши веб-сајтови могу да користе колачиће трећих страна и повезане технологије као подршку активностима маркетинга и оглашавања онлајн потражите у одељку у наставку под називом „Да ли Lenovo користи колачиће, ознаке, пикселе, веб-светионике, аналитику и повезане технологије за онлајн оглашавање и у друге сврхе?“.

Такође можете да примате трансакционе комуникације од компаније Lenovo, као што су потврде поруџбина и ажурирања софтвера или услуга. Не морате да се пријавите за добијање Lenovo маркетиншке комуникације да бисте купили производ од компаније Lenovo. Можете да изаберете да откажете пријаву тако што ћете пратити упутства у тим комуникацијама; бирањем Lenovo механизма за опозивање регистрације или одустајање; мењањем опција у подешавањима налога; односно тако што ћете послати захтев.

Програми лојалности

Lenovo може клијентима да понуди могућност да учествују у програмима лојалности који нуде попусте, купоне или друге подстицаје. Иако су ти програми потпуно опционални и учествовање у њима не представља предуслов за куповину од компаније Lenovo, захтевају прикупљање одређених личних информација од вас ако изаберете да учествујете.

Информације које се прикупљају у сврху регистровања и учествовања у Lenovo програму лојалности могу да укључују ваше име, адресу, имејл адресу, број телефона, старост / датум рођења, Lenovoинформације о производу, податке корисничког профила, информације о поруџбини, историју куповине, као и додатне личне информације које изаберете да пружите. Те информације могу да се деле са добављачима услуга или партнерима компаније Lenovo ради управљања програмима лојалности у наше име. Lenovo Такође може да користи добављаче услуга хостовања и обраде података као подршку тим активностима. Учествовање у Lenovo програму лојалности можете да прекинете тако што ћете пратити било које од корака наведених у применљивим правилима програма лојалности.

Lenovo центар за породицу

Lenovo Family Hub пружа родитељима интерфејс прилагођен кориснику на веб-сајту компаније Lenovo путем којег могу да дају овлашћење својој деци тинејџерског узраста да купују на веб-сајту lenovo.com. Морате да имате Lenovo ИД да бисте креирали Family Hub налог. Сваки Family Hub мора да има именовану главу породице која има улогу менаџера породице. Ако изаберете „Креирајте Family Hub уз Lenovo“ у оквиру свог Lenovo ИД налога, ви ћете бити глава породице за свој Family Hub налог.

Појединци могу да постану чланови Family Hub налога само путем позива. Овај позив шаље менаџер породице и он се шаље позваној страни на имејл адресу.

Пре него што достави имејл адресу позване стране компанији Lenovo ради слања позива, менаџер породице мора да добије сагласност позване стране да позове ту страну у Family Hub. Lenovo ће користити имејл адресу само за слање имејла са позивом. Lenovo ће избрисати имејл адресу примаоца након што менаџер породице избрише позив или након што имејл са позивом истекне без акције позваног. Lenovo ће обавестити менаџера породице сваки пут када позив буде прихваћен.

У случају да позвана страна има од 13 до 17 година („тинејџер“), менаџер породице има родитељску одговорност за тинејџера, а тамо где применљиви закон захтева од квалификованог члана породице, као што је менаџер породице, да у име тинејџера пристане на прикупљање, откривање или другу употребу његових личних података у сврхе наведене у овој изјави о приватности, менаџер породице мора да: (i) потврди да има родитељску одговорност за тинејџера и (ii) обезбеди сагласност у име тинејџера да Lenovo прикупља, открије или на други начин користи њихове личне податке у сврхе наведене у овој изјави о приватности и обавести тинејџера о истом.

Налози одраслих особа и тинејџера

Налози повезани са Family Hub налогом могу да буду налози одрасле особе или налози тинејџера (тј. налози који су намењени члановима породице старости од 13 до 17 година). Налози одраслих особа функционишу као појединачни Lenovo налози, повезани су са Family Hub налогом и имају додатне функције. За креирања профила одрасле особе потребни су само име и имејл адреса.

Профили тинејџера захтевају име појединца, имејл адресу и месец/годину рођења. Власници налога тинејџера могу да купују на сајту Lenovo.com под надзором и одобрењем менаџера породице.

Менаџери породица

Менаџер породице служи као именованa глава породице за Family Hub. Само једна особа са налогом одрасле особе може бити менаџер породице за сваки Family Hub. Менаџер породице може да позове друге да се придруже услузи Family Hub, уклони чланове из услуге Family Hub, пружи информације о плаћању и надзор над поруџбинама које су направили Family Hub чланови и додели другог власника налога одрасле особе да буде менаџер породице.

Менаџер породице такође одлучује да ли ће уклонити налоге тинејџера или одраслих особа са Family Hub налога; Lenovo ће послати потврду имејлом и члану породице и тинејџеру или одраслој особи која се уклања. Власници налога за тинејџере и одрасле могу да затворе свој налог и напусте Family Hub у било ком тренутку.

Менаџер породице може да додели улогу менаџера породице другом члану Family Hub налога који има налог одрасле особе тако што ће ући у Family Hub подешавања и променити менаџера породице у одељку „Поново доделите менаџера породице“. Улога менаџера породице може бити додељена само особи са налогом одрасле особе. Новододељени одрасли члан породице биће обавештен путем имејла када ова промена буде затражена и мора да се пријави и прихвати ову поново додељену улогу менаџера породице да би се промена завршила.

Нови менаџер породице ће морати да подеси преференцију за поруџбине за све постојеће налоге тинејџера. Када новододељени одрасли члан породице прихвати ову улогу, првобитни менаџер породице више неће видети Family Hub на свом налогу.

Прављење поруџбина у услузи Family Hub

Менаџер породице може да види све поруџбине направљене у услузи Family Hub, укључујући информације о статусу поруџбине. Lenovo ће слати трансакцијске имејлове менаџеру породице о свим поруџбинама које су направили чланови породице користећи Family Hub, укључујући захтеве за одобрење куповина тинејџера и друга обавештења о поруџбинама.

Менаџер породице обезбеђује подразумевани начин плаћања и адресу за испоруку за налог тинејџера. Family Hub ће тинејџеру учинити видљивим име на платној картици, издаваоца картице и последње четири цифре картице, као и адресу за испоруку за било коју куповину. Само менаџер породице може да мења детаље платне картице или адресе за испоруку повезане са налозима тинејџера. Поруџбине које су направили власници налога тинејџера биће испоручене у име тинејџера.

Менаџер породице добија обавештење путем имејла када тинејџер направи поруџбину и детаљи поруџбине су доступни менаџеру породице, укључујући производ, количину, начин плаћања и адресу за испоруку. Менаџер породице може изабрати: (а) да прегледа све поруџбине које је направио тинејџер пре него што одобри или одбије поруџбину; или (б) да дозволи тинејџерима да праве наруџбине без потребе за прегледом и одобрењем.

Приликом одобравања или одбијања захтева за куповину, менаџер породице може да остави коментар за тинејџера који објашњава одлуку; овај коментар се задржава као део информација о поруџбини и све док је Family Hub налог активан.

Када менаџер породице прегледа захтев за поруџбину и одговори на њега, статус ће бити ажуриран на страници Детаљи поруџбине и послати путем обавештења имејлом. Ако менаџер породице остави коментар на наруџбину, тај коментар ће бити задржан као део информација о наруџбини док је Family Hub налог активан. Коментари ће такође бити укључени у обавештење имејлом за тинејџера који је направио поруџбину. Компанија Lenovo пружа информације о статусу поруџбине власнику поруџбине („Власник поруџбине“) и менаџеру породице.

Историја поруџбина породице

Family Hub ће чувати евиденцију о свим наруџбинама које су направили чланови налога. Ова историја поруџбина обухвата датум када је поруџбина послата, купљене производе, плаћене износе, Власника поруџбине и назив продавнице. Историја поруџбина које су послали чланови Family Hub налога такође је видљива менаџеру породице. Све поруџбине које је неки члан креирао користећи Family Hub наставиће да се приказују у Family Hub историји поруџбина, чак и након уклањања његовог налога из услуге Family Hub.

Фотографије

Сваки члан Family Hub налога који није тинејџер може да изабере сопствене фотографије за коришћење на Family Hub налогу и може да промени или избрише фотографију. Фотографија ће бити део Lenovo ИД-а сваког члана који није тинејџер. Фотографије ће бити видљиве свим члановима Family Hub налога.

Управљање уређајима

Менаџер породице може да дода информације о Lenovo и Motorola уређајима које чланови Family Hub налога користе на налог и да им приступи. Информације о уређају које је потребно додати су име власника уређаја и модел уређаја. Информације о уређају које се опционо могу додати су серијски број уређаја и надимак који је члан породице доделио уређају. Информације о уређају које се аутоматски попуњавају су: (1) статус гаранције уређаја (укључујући линк за брзи приступ сајту support.lenovo.com) само ако је наведен серијски број; и (2) датум када је уређај додат на Family Hub налог. Ове информације се стављају на располагање менаџеру породице за личну употребу.

Lenovo користи серијски број уређаја да пронађе информације о статусу гаранције и прикаже их члановима Family Hub налога и да региструје уређај у Lenovo системима података о клијентима. Lenovo ће слати обавештења путем имејла сваком члану породице коме је додељен уређај. Чланови породице могу са Family Hub налога да уклоне уређаје који су им додељени.

Дељење листе жеља

Информације које члан породице дода на листу жеља могу бити приватне за члана или члан може изабрати да дели листу са другим члановима Family Hub налога и појединцима ван Family Hub налога. Lenovo може да обавести власника листе жеља ако цена производа са листе падне.

Деактивирање Family Hub налога

Менаџер породице може да одлучи да деактивира Family Hub налог; сви чланови Family Hub налога биће обавештени путем имејла о деактивацији. Менаџер породице може и да уклони из Family Hub налога сваки повезани налог; када се то деси, члан који се уклања добија обавештење путем имејла о тој промени. Налози одраслих особа остају активни након уклањања са повезаног Family Hub налога; међутим, уклоњени налози тинејџера не могу да функционишу независно од Family Hub налога и стога постају неактивни.

Друштвене мреже

Неки од наших веб-сајтова имају функције и линкове за друштвене мреже, као што је трака за друштвене мреже са иконама које упућују на Lenovo присуство на одређеним сајтовима (на пример, Lenovo страница на Facebook-у, Lenovo фид на X-у). Те функције могу да прикупљају вашу IP адресу и информације о томе које странице на нашем сајту посећујете, а могу и да поставе колачић да би се омогућио нормалан рад функције. Функције и виџете за друштвене мреже хостује друга компанија или се хостују директно на нашем сајту. На вашу интеракцију са тим функцијама се примењује политика приватности компаније која их пружа.

Такође можете да добијете приступ неким Lenovo искуствима на веб-сајту и информацијама налога тако што ћете се пријавити помоћувеб-сајтова различитих друштвених мрежа, као што су Facebook, Google, Microsoft, X, Twitch, Discord, Steam итд. Када одлучите да се пријавите на друге сајтове помоћу јединственог пријављивања, Lenovo такође може да дели ваше име, имејл адресу и слику профила (ако је имате) са тим платформама преко услуге ConnectPassport, треће стране која пружа услуге јединственог пријављивања. Ако одлучите да се пријавите помоћу тих услуга, Lenovo може да прикупља одређене информације са вашег налога на друштвеној мрежи, укључујући јавни профил, имејл адресу, старост/датум рођења, листе контаката, интересовања, свиђања и тренутни град. Lenovo може да направи линк или да на други начин укључи ове информације у ваш Lenovo кориснички профил и те информације можемо да користимо у сврхе везане за маркетинг. Конкретне врсте информација које се пружају могу да зависе од подешавања приватности на вашем налогу на друштвеној мрежи. Погледајте изјаве о приватности применљиве друштвене мреже за додатне детаље.

Сајтови заједнице, блогови и форуми за дискусију

Ако одлучите да учествујете на Lenovo блогу, у соби за ћаскање, на форуму за дискусију или на сајту заједнице (у даљем тексту „Форум за дискусију“), информације које изнесете тамо биће доступне другима, унутар и изван компаније Lenovo, који имају приступ том форуму за дискусију. Постављањем информација на форум за дискусију тврдите да сте овлашћени да постављате такве информације и потврђујете да Lenovo (a) није у обавези да рукује тим информацијама као поверљивим и (б) има слободу да користи такве информације у било које сврхе.

Форуме за дискусију могу да хостују организације које нису Lenovo и могу да имају додатна правила. Ставови сваког од учесника су само његови и не одражавају ставове компаније Lenovo.

Сведочанства

Lenovo понекад приказује рецензије производа, сведочанства и друге похвале задовољних клијената на нашим сајтовима. Наши добављачи услуга често управљају тим рецензијама и повезаним функцијама веб-сајта. Уз ваш пристанак, можемо да објављујемо ваше коментаре са именом. Ако желите да ажурирате или избришете коментаре, можете да пошаљете захтев.

Пријаве за запослење

Можете да изаберете да пружите личне информације компанији Lenovo приликом изражавања интересовања за запослење у компанији Lenovo, на пример, слањем пријаве или радне биографије путем наших веб-сајтова. Информације које прикупљамо од вас биће наведене у време слања пријаве и могу да укључују ствари као што су име, контакт информације, опште информације, образовање, историја запослења и друге информације које се обично користе за процену кандидата приликом запошљавања. Те информације ћемо користити искључиво да бисмо вас проценили као кандидата за запослење и делићемо их само са добављачима услуга који пружају подршку тим активностима, као што су компаније за тражење кандидата које раде у име компанија Lenovo; и компаније за позадинску проверу које помажу са обрадом пријаве кандидата ако то дозвољавају применљиви закони. Можемо да користимо алате које покреће вештачка интелигенција да подржимо неке од наших процеса запошљавања (нпр. интервјуе) како бисмо постигли бољу ефикасност, тачност и за потребе наше документације. Увек водимо рачуна да резултате ручно прегледа људско биће. Кандидати увек могу да повуку пристанак или да нас контактирају у случају било каквих питања. Lenovo може да користи добављаче услуга за обраду и управљање информацијама које прикупља у овом контексту, укључујући пословне и корпоративне услуге компаније Lenovo. Пријави за запослење такође можемо да додамо друге информације прикупљене из јавно доступних извора, као што су профили на мрежи LinkedIn.

Односи са пословним партнерима

Ако представљате Lenovo пословног партнера (тј. дистрибутера или продавца Lenovo производа), можете да посетите Lenovo веб-сајт наменски направљен за Lenovo пословне партнере, као што је Lenovo Partner Hub. На те сајтове могу да се примењују одвојене изјаве о приватности и услови коришћења. Можемо да користимо личне информације које изаберете да пружите путем тих сајтова ради одржавања и развијања нашег пословног односа са вама и компанијом коју представљате. На пример, то може да укључује коришћење ваших информација за слање детаља о Lenovo програмима за пословне партнере. Такође може да укључује дељење одређених информација са другим пословним партнерима (у складу са обавезама поверљивости које могу да постоје), односно Lenovo клијентима и потенцијалним клијентима. У вези са одређеном трансакцијом или програмом, такође можемо да контактирамо са вама у оквиру анкета о задовољству клијената или у сврху истраживања тржишта. Информације које се користе у ту сврху могу да се деле са добављачима услуга који нам помажу са администрацијом тих сајтова или односа, као што су компаније које се баве хостовањем и обрадом података; и партнери за оглашавање, маркетинг, догађаје и истраживања како би могли да спроводе продајне и промотивне кампање или истраживања путем анкета у наше име.

Администрација добављача

Ако представљате Lenovo добављача, можете да посетите Lenovo веб-сајт наменски направљен за Lenovo добављаче. Информације које пружите на том сајту можемо да користимо у вези са прављењем или обављањем трансакције са вама. На пример, то може да укључује дељење информација са другим деловима компаније Lenovo, Lenovo пословним партнерима, клијентима, транспортним компанијама, финансијским институцијама, поштанским или државним институцијама укљученим у спровођење трансакције. Такође могу да се користе за управљање и развијање нашег односа са вама, добављачем којег представљате и/или другим Lenovo добављачима.

Спајања и куповине

Може да дође до ситуације у којој компанија Lenovo одлучи да прода, купи, споји или на други начин реорганизује пословање у неким земљама. Бићете обавештени имејлом и/или путем истакнутог обавештења на нашем веб-сајту о свим променама власништва или коришћењу ваших личних информација, као и о доступним изборима у вези са личним информацијама. Таква трансакција може да укључује откривање личних информација потенцијалним или стварним купцима, односно пријем информација од продавца.

Правни захтеви и наметање наших права

Могуће је да личне информације буду предмет судских или других званичних позива, овлашћења, налога или кривичних истрага и истрага против превара. Стога, када са добром намером сматрамо да закон то захтева, можемо да откријемо личне или друге информације регулаторним или државним органима, судовима, трибуналима и агенцијама за спровођење закона. Такође можемо да откријемо личне или друге информације са циљем заштите наших права, заштите ваше безбедности или безбедности других особа, односно истраживања крађе или преваре. Поред горе наведеног, могу да се јаве околности које од нас захтевају да откријемо ваше личне информације другим странама, укључујући, без ограничења, правне саветнике или агенције за наплаћивање дуговања.

Као што је тачно за већину веб-сајтова, и ми користимо и дозвољавамо одређеним партнерима да примењују колачиће, алатке за бележење података о кликовима, пикселе, веб-светионике, кодове за праћење, веб обрасце за прикупљање и друге сличне технологије (колективно, „Аутоматизоване алатке за прикупљање“) на функције Lenovo веб-сајта како бисмо аутоматски прикупљали одређене информације. Ове алатке, као и информације које оне прикупе, између осталог користимо за боље пружање корисничке подршке, побољшавање квалитета искуства на нашим веб-сајтовима и за примену и разумевање ефективности напора које улажемо у оглашавање и маркетинг.

На пример, пратимо са којих домена посетиоци долазе на наш веб-сајт и меримо активност посетилаца на Lenovo веб-сајтовима. Lenovo или други у наше име могу да користе те податке за анализирање трендова и статистике, унапређивање наших веб-сајтова и приказивање огласа.

Колачићи, пиксели, кодови за праћење и онлајн оглашавање

Да би понудила и пружила прилагођено искуство на веб-сајту, компанија Lenovo може да користи аутоматизоване алатке за прикупљање, као што су колачићи, пиксели, ознаке, кодови за праћење и скрипте за чување и праћење информација о вама. Тамо где то захтева применљиви закон, Lenovo ће тражити пристанак од вас пре коришћења колачића који нису неопходни током искуства на Lenovo веб-сајту и/или ће вам понудити опцију да изаберете типове колачића које желите да омогућите или онемогућите. Колачићи представљају мале датотеке са подацима које веб-сервер шаље вашем прегледачу и чувају се на чврстом диску вашег рачунара. Lenovo користи колачиће да бисмо лакше запамтили ко сте и да бисмо вам помогли са прегледањем наших сајтова. Колачићи нам омогућавају да чувамо подешавања и садржај корпе за куповину да не бисте морали да уносите те ствари приликом сваке посете.

Lenovo користи ове аутоматизоване алатке за прикупљање у следеће сврхе:

• Кључни (то јест, строго неопходни) колачићи. Они су неопходни да би веб-сајт исправно и безбедно функционисао, због чега их није могуће искључити. Без њих, веб-сајт или услуга коју захтевате не би могли да пруже кључне функционалности (као што је безбедно пријављивање, завршавање куповине или бирање жељених поставки колачића), нити да прикажу одговарајући садржај.
• Аналитички колачићи (на пример, о перформансама). Они прикупљају статистичке информације које помажу компанији Lenovo да мери, оптимизује и побољшава садржај, квалитет и перформансе својих веб-сајтова.
• Колачићи за друштвене мреже и оглашавање. Њих постављају компаније Lenovo и одабрани партнери, и користе се за грађење профила у циљу пружања циљаних огласа на веб-сајтовима који не припадају компанији Lenovo, а који ће бити релевантнији и кориснији за вас. Ови колачићи прикупљају и податке о вашим активностима на Lenovo веб-сајтовима да бисмо, на пример, могли на партнерским сајтовима ка вама поново да упутимо понуде и промоције везане за странице које сте посетили. Компаније Lenovo могу да повезују податке које су такви колачићи прикупили са другим подацима које сте нам већ доставили (на пример, са вашом имејл адресом).
• Алатке за репродукцију сесије. Оне омогућавају оператерима веб-сајтова да спроводе истраживања о корисничком искуству, која показују начин на који се сајтови користе, као и то која побољшања треба применити на те сајтове и корисничка искуства на њима. У суштини, оне бележе или репродукују корисниково кретање кроз веб-сајт. Ове алатке су дизајниране и имплементиране тако да не прикупљају личне податке корисника или да их уместо тога маскирају.

Такође користимо аутоматизоване алатке за прикупљање да бисмо одредили релевантне огласе које ћемо приказивати кориснику на основу интересовања. У ту сврху, Lenovo могу да користе услуге које хостују компаније као што су Google Analytics for Display Advertisers, Remarketing with Google Analytics, Google Display Network Impression Reporting, DoubleClick Campaign Manager, Adform, Google Analytics Demographic and Interest Reporting, Facebook, Snapchat, LinkedIn и Tiktok да бисмо лакше разумели како клијенти користе наше веб-сајтове и производе; да обогатимо ваш кориснички профил; да упаримо одређене податке о нашим клијентима, коришћењу наших веб-сајтова и ангажовању на друштвеним мрежама; као и да бисмо пружали и управљали огласима на основу интересовања. Те услуге могу да прикупљају информације, као што је IP адреса, које шаље прегледач или помоћу колачића. Lenovo такође може да дели неке ограничене (често хешоване) информације, укључујући имејл адресе ако сте, где то захтева важећи закон или на основу нашег легитимног интереса, у зависности од одговарајуће јурисдикције, дали сагласност да примате маркетиншку комуникацију и/или профилисање, са нашим партнерима за оглашавање како би могли да пружају те услуге компанијама Lenovo .

Поред тога, аутоматизоване алатке за прикупљање нам омогућавају да меримо трендове у вези са веб-сајтом и шаблоне саобраћаја, као што је то које области Lenovo сајта сте посетили и са ког сајта сте дошли; ради смањења фрустрирања корисника и једноставније навигације на сајту; као помоћ при дизајнирању сајта да би био ефикаснији и пријатнији за коришћење; ради давања препорука за производе; и ради пружања огласа за Lenovo производе токо прегледања веб-сајтова, укључујући веб-сајтове које не контролише компанија Lenovo и ради спречавања преваре. Lenovo и наши добављачи услуга, укључујући Google и DoubleClick, користе колачиће за извештавање о томе како су приказивање огласа и друго коришћење услуга оглашавања, као и интеракција са тим приказивањем огласа и услугама оглашавања, повезани са посетама нашем веб-сајту. Ако не желите да се те информације користе за приказивање огласа на основу интересовања, можете да одустанете тако што ћете пратити доње кораке.

Аутоматизованим алаткама за прикупљање може да се управља на различите начине. Ако желите да се одјавите са огласа заснованих на интересовањима, пратите следеће кораке:

• Онемогућавање колачића путем контрола у прегледачу. Већина прегледача је првобитно подешена да подразумевано прихвата колачиће. Међутим, ако не желите да чувате колачиће, можете да урадите следеће, али имајте на уму да неке функције Lenovo и Motorola веб-сајтова можда неће радити ако не прихватите колачиће:

  • Не користите наше сајтове
  • Подесите прегледач тако да вас обавести када примите колачић
  • Подесите прегледач тако да одбија да прихвата колачиће
  • Искористите опције за пристанак и управљање колачићима које пружа Lenovo веб-сајт (ако су доступне и у складу са применљивим законом)
  • Избришете наше колачиће након што посетите наш сајт
  • Прегледате наш сајт помоћу подешавања за анонимно коришћење у прегледачу (зове се „Incognito“ у прегледачу Chrome, „InPrivate“ за Edge, „Private Browsing“ у прегледачима Firefox и Safari итд.)

  Услед недостатка индустријских стандарда за руковање сигналима „Немој да пратиш“ које шаљу прегледачи, Lenovo веб-сајтови можда неће реаговати на такве захтеве.

• Повлачење сагласности помоћу алатки које обезбеђује Lenovo. Да бисте искористили право на повлачење сагласности да компаније Lenovo продају или деле ваше личне податке у сврхе бихевиоралног оглашавања у различитим контекстима и/или њихову обраду у сврхе циљаног или персонализованог оглашавања, предузмите следеће кораке: (1) Отворите алатку за сагласност за колачиће за Lenovo веб-сајт и искључите категорије колачића за друштвене мреже и оглашавање и (2) попуните и пошаљите образац захтева за приватност компаније Lenovo.

• Да бисте добили упутства за то како да контролишете или избришете колачиће или како да повучете сагласност за примање одређених циљаних огласа заснованих на вашој историји претраге, препоручујемо да посетите следеће ресурсе:

  • Network Advertising Initiative (www.networkadvertising.org/choices/)
  • Your Ad Choices, powered by Digital Advertising Alliance (www.aboutads.info)
  • All About Cookies (www.allaboutcookies.org)
  • Your Online Choices (www.youronlinechoices.eu)

Ако желите да одустанете од Google Analytics for Display Advertisers и/или од прилагођене Google Display Network, то можете да урадите тако што ћете посетити Google Ads Preferences Manager. Такође можете да искористите Google Analytics Opt-out Browser Add-on да бисте одустали од Google Analytics. Информације о томе како да то урадите у прегледачу на свом производу или мобилном уређају, погледајте мени за помоћ или приручник прегледача или мобилног уређаја.

Ефекат повлачења сагласности. Избор колачића је специфичан за уређај, веб-сајт и прегледач који користите, и брише се сваки пут када обришете кеш меморију прегледача. Ако користите још један уређај или прегледач, потребно је да повучете сагласност на сваком уређају и прегледачу. Блокирање или брисање колачића из прегледача може да уклони подешавања за повлачење сагласности, због чега је потребно да поново повучете сагласност. Када повучете сагласност, можда ћете и даље видети огласе за Lenovo производе јер се неки огласи не приказују користећи колачиће или личне податке. На пример, можда ћете видети контекстуалне огласе онлајн, као што су огласи засновани на теми и садржају веб-странице коју посетите. Други огласи се објављују на веб-сајтовима трећих страна и видљиви су свим посетиоцима тих веб-сајтова.

Локални објекти за складиштење

Поред тога, нека искуства на Lenovo веб-сајту могу да користе локалне објекте за складиштење (LSO), као што је HTML5 од добављача услуга и партнера Lenovo, за чување информација и подешавања на вашем уређају. Одређени прегледачи могу да пружају алатке за управљање које омогућавају уклањање HTML5 локалних објеката за складиштење.

Веб-светионици и друге технологије

Неки Lenovo веб-сајтови такође користе веб-светионике или друге технологије, као што је JavaScript, ради бољег прилагођавања тих сајтова и пружања боље корисничке подршке. Те технологије могу да се користе на неколико страница на Lenovo веб-сајтовима. Када посетилац приступи тим страницама, генерише се обавештење о тој посети које не може да доведе до идентификације. Можемо да га обрадимо ми или наши добављачи услуга. Ти веб-светионици обично раде заједно са колачићима. Ако искључите колачиће, веб-светионици и друге технологије ће и даље откривати посете тим страницама, али обавештења која генеришу не могу да се повезују са другим информација из колачића које не могу да доведу до идентификације, па се занемарују.

Персонализовани URL линкови

Повремено можемо да персонализујемо и прилагођавамо веб-сајтове за одређене посетиоце. Ако посетите неки од тих сајтова, он може да буде прилагођен референцама ка производима и/или услугама за које сматрамо да могу да вас занимају на основу претходне интеракције са Lenovo и информација које сте нам пружили. Док посећујете те веб-сајтове, можемо да прикупљамо информације о вашој посети да бисмо боље прилагодили сајт вашим интересовањима. Позивница за посету неком од тих веб-сајтова може да буде у облику персонализоване URL адресе у имејлу, обавештења на страници за регистрацију за веб-сајт, односно у виду реакције на ваше пријављивање на одређени веб-сајт.

Lenovo не продаје (на начин на који се „продаја“ уобичајено дефинише) личне податке клијената било ког узраста. Међутим, неки закони о приватности класификују одређене видове дељења личних података у сврхе оглашавања као „продају“ иако за примаоце података важе услови уговора са компанијом Lenovo који оштро ограничавају њихова права да користе и задржавају податке које Lenovo подели са њима. Током 12 месеци пре објављивања ове Изјаве, компанија Lenovo је поделила са оглашавачима, мрежама за оглашавање, партнерима за оглашавање и добављачима услуге мерења оглашавања, у складу са писаним уговорима, следеће категорије личних података:

• Идентификатори, укључујући идентификаторе уређаја, IP адресе, колачиће прегледача и друге јединствене онлајн идентификаторе;
• Подаци о активности на интернету, укључујући податке о интеракцији клијента са веб-сајтом, апликацијом, услугом или огласом на интернету;
• Подаци о корисничком профилу, укључујући имејл адресу и информације о локацији;
• Претпоставке изведене из личних података, укључујући жељене изборе, интересовања и друге податке који се користе за персонализовање корисничког доживљаја.

Lenovo дели ове категорије личних података са независним добављачима услуга и партнерима компанија Lenovo за сврхе бихевиоралног оглашавања у различитим контекстима, ради циљања огласа, пружања аналитичких података и извештавање везано за ефективност оглашавања, за пружање подршке за наше производе и/или пружање додатних услуга компанији Lenovo и њеним клијентима и корисницима производа. На тај начин компанија Lenovo предузима одговарајуће кораке како би омогућила да ови добављачи услуга и партнери испуњавају наше стандарде по питању робусне приватности и јаке безбедности.

Lenovo је глобална организација са правним ентитетима, пословним процесима, управљачким структурама и техничким системима који превазилазе границе. Стога, тамо где закон то дозвољава, ваше личне информације можемо да делимо у оквиру Lenovo и Motorola (компанија групе Lenovo) групе (укључујући са подружницама, повезаним компанијама и надређеним компанијама), односно са нашим добављачима услуга и пословним партнерима, као и да их преносимо у земље у којима послујемо (укључујући, без ограничења, Сједињене Америчке Државе и Кину). Без обзира на то где се ваше информације преносе и чувају, наша пракса за приватност и безбедност дизајнирана је тако да пружа заштиту личних информација на глобалном нивоу.

Неке земље имају законе за заштиту приватности који нису еквивалентни тим законима у вашој земљи и агенције за спровођење закона у тим надлежностима могу да затраже ваше податке. У тим земљама Lenovo према информацијама поступа на овде описани начин и предузима неопходне мере за поштовање применљивих закона за заштиту података приликом преноса и обраде ваших информација. Тамо где се то захтева, Lenovo такође одржава договоре између компанија из Lenovo групе, односно са Lenovo партнерима и добављачима услуга, у вези са преносом, обрадом и заштитом личних информација.

Lenovo користи стандардне одредбе уговора као један од начина за помоћ при остваривању преноса личних информација, укључујући из и у оквиру Европске уније, Европског економског простора, Швајцарске и Уједињеног Краљевства.

Lenovo планира да чува информације, укључујући личне информације, само онолико колико је неопходно у пословне или друге одговарајуће сврхе; и да безбедно избрише личне информације када се испуне те сврхе. Чуваћемо ваше информације, укључујући личне информације, онолико колико су применљиве следеће околности:

• Ваш налог или претплата је активна
• Пружање услуга или подршке коју тражите
• Гарантовање потребне функционалности и перформанси производа и веб-сајтова компаније Lenovo, укључујући одговорности у вези са гаранцијама за наше производе
• Поштовање применљивих закона, укључујући сврхе пореза и ревизије
• Спровођење наших права, укључујући парничне поступке и наплату дуговања

Користимо стандардне техничке и организационе мере приликом преноса информација са наших веб-сајтова на наше сервере, приликом чувања података и њиховог дељења са трећим странама. На пример, користимо шифровање када је неопходно при преносу осетљивих информација како би очували њихову безбедност. Када делимо ваше информације са трећим странама, преузимамо одговорне и одговарајуће кораке како бисмо уговорно обавезали те стране да штите и одговорно користе ваше информације.

Међутим, имајте на уму да није могуће у потпуности гарантовати безбедност ниједног веб-сајта, услуге или преноса података. Као резултат тога, иако предузимамо одговарајуће кораке на заштити ваших информација, Lenovo не може да гарантује нити да на други начин осигура безбедност наших веб-сајтова нити информација које нам пружате. Коришћење наших веб-сајтова обављате на сопствени ризик.

Наши веб-сајтови су намењени одраслима и деци узраста 16 и старијој, односно еквивалентног минималног узраста у релевантној надлежности, који имају дозволу родитеља или законских старатеља да их користе.

Компанија Lenovo свесно не прикупља податке деце узраста испод 16 година, односно еквивалентног минималног узраста у одговарајућој надлежности, као што је дефинисано применљивим законом, без претходног пристанка њихових родитеља или законских старатеља, односно на други начин дозвољен законом. Ако Lenovo сазна да је дете послало личне податке компанији Lenovo, избрисаћемо те личне податке што је пре могуће и нећемо их користити. Lenovo подстиче родитеље да преузму активну улогу у коришћењу интерактивних ресурса од стране деце, као и да их информишу о потенцијалним опасностима пружања личних података.

Применљиви закони за заштиту података могу да вам дају право да контролишете наше коришћење и обраду ваших личних података. Они могу да укључују право на:

• Тражење потврде, приступа и копије личних података
• Тражење измена или брисања личних података
• Улагање приговора на обраду личних података
• Ограничавање обраде или одустајање од продаје личних података
• Преносивост података

Тамо где ваше личне податке користимо уз пристанак, можете било када да повучете пристанак, иако то неће утицати на наше коришћење ваших личних података пре повлачења пристанка. Можете да прегледате, исправите или избришете одређене личне податке помоћу Lenovo налога, ако га имате.

Да бисте искористили своја права описана изнад, пошаљите захтев у вези са приватношћу. Прегледаћемо, одговорити и реаговати на сваки такав захтев у складу са применљивим законима за заштиту података.

Имајте у виду да ћемо предузети кораке у складу са применљивим законом и нашим стандардима приватности и безбедности како бисмо верификовали ваш идентитет пре него што вам омогућимо приступ личним информацијама или на други начин одговоримо на ваш захтев. Ако имате Lenovo налог, можемо да верификујемо ваш идентитет тако што ћемо од вас тражити да се пријавите на свој налог. Ако немате Lenovo налог нити имејл адресу у нашој евиденцији, можемо од вас да тражимо додатне ограничене информације како бисмо верификовали ваш идентитет. Имајте у виду да можемо да одбијемо ваш захтев ако немате Lenovo налог, имејл адресу у евиденцији или ако не можемо да верификујемо ваш идентитет у нашој евиденцији.

Такође можете да употребите овлашћеног агента који ће у ваше име послати захтев из овог одељка. Ако одлучите да овлашћени агент пошаље такав захтев у ваше име, Lenovo ће захтевати: (i) Да овлашћеном агенту дате писано овлашћење за то; и (ii) Да ваш агент директно верификује свој идентитет код компаније Lenovo. Lenovo може да одбије захтев од агента који не испуњава ове захтеве.

Поред тога, имате право да у сваком тренутку упутите питања или жалбе применљивом националном телу за заштиту података. Такође имате право да не будете дискриминисани због коришћења права на приватност.

Да бисте искористили своја права описана изнад пошаљите захтев у вези са приватношћу компанији Lenovo.

Ако имате додатна питања у вези са овом изјавом о приватности, можете да се обратите компанији Lenovo на privacy@lenovo.com или на следеће адресе:

Сједињене Америчке Државе:
Lenovo Group Limited
Attn: Privacy Program
8001 Development Drive
Morrisville, NC, USA 27560

Бразил:
Lenovo Tecnologia (Brazil) Ltda.
Acc: Brazilian Privacy and Data Protection Team
Rua Werner Von Siemens, 111
Lapa de Baixo, São Paulo/SP
CEP 05069-900
Референт за заштиту података: Diogo Luís Manganelli de Oliveira

Кина:
Правно одељење
Lenovo West Zone
No. 10, Xibeiwang East Road
Haidian District
Beijing, 100094
Кина

Сингапур:
Lenovo
Attn: Singapore Data Protection Officer
151 Lorong Chuan
#02-01, New Tech Park
Singapore 556741

Јапан:
privacy_jp@lenovo.com

Додатне информације Lenovo корисничке подршке, укључујући контакте за телефон и ћаскање, потражите на www.lenovo.com/contact.

На шта се примењује ова изјава

Ваша приватност је важна компанијама Lenovo и Motorola.

Ова изјава о приватности се примењује на податке прикупљене помоћу софтвера и повезаних услуга које пружа компанија Lenovo и са њом повезане компаније, укључујући Motorola Mobility LLC („Motorola“) (заједнички назив „Lenovo“) и који је доступан за коришћење на Lenovo производима, укључујући рачунаре, таблете, радне станице, паметне телефоне, паметне канцеларијске уређаје, кациге за виртуелну или проширену стварност и Internet of Things (IoT) уређаје (заједнички назив „Lenovo производи“). Ова изјава се такође примењује на Lenovo и Motorola софтвер и повезане услуге које користите на производима или уређајима који не потичу од компаније Lenovo. Ова изјава о приватности описује праксу за информације за Lenovo производе, укључујући то који типови информација се прикупљају, како Lenovo користи информације и у које сврхе; са ким се информације деле; и како Lenovo штити информације. Такође описује, између осталог, ваше опције у вези са коришћењем, приступањем, исправљањем и брисањем ваших личних информација.

У складу са регионалним законима и захтевима, можемо да имамо одвојене изјаве о приватности за одређене производе. Те изјаве о приватности су додатне изјаве о приватности у односу на ову и предвиђено је да буду усклађене са Lenovo принципима и праксом приватности описаним овде.

На шта се не примењује ова изјава

Lenovo такође прикупља личне информације путем веб-сајтова компаније Lenovo и других извора. Да бисте сазнали више о праксама у вези са приватношћу на нашем веб-сајту, посетите изјаву о приватности за наш веб-сајт. Поред тога, ова изјава се не примењује на одређене компанијске производе и услуге које пружају Infrastructure Solutions Group (ISG, претходно Lenovo Data Center Group или DCG) и Lenovo Service & Solutions Group (SSG); производе и услуге које пружа Lenovo Software (такође позната под називом Stoneware, Inc.); односно независни софтвер и друге услуге које инсталирате или им приступате помоћу Lenovo производа. Погледајте изјаве о приватности и услове коришћења тих трећих страна за више информација о њиховој пракси у вези са приватношћу. Такође, ова изјава се не примењује на одређене производе које је компанија Lenovo лиценцирала другим компанијама, укључујући и њихове подружнице.

Измене ове изјаве

Ако направимо измену у овој изјави, учинићемо доступним претходне верзије да бисте могли да видите када је до измене дошло и које су измене. Ако правимо материјалне измене у овој изјави, о томе ћемо вас обавестити путем обавештења на Lenovo веб-сајту; у одговарајућем Lenovo производу или софтверском искуству; или имејлом (шаље се на имејл адресу која је наведена на налогу) када измене ступе на снагу. Тамо где то од нас захтевају применљиви закони за заштиту података, такође ћемо тражити ваш пристанак за све материјалне измене које утичу на начин на који користимо или преносимо ваше личне информације. Подстичемо вас да повремено погледате ову страницу за најновије информације у вези са нашом праксом приватности.

Ова изјава о приватности је недавно ажурирана.

Прегледајте претходну верзију.

Могућности за више корисника

Имајте у виду да секундарни корисници или корисници гости на Lenovo производима који подржавају рад са више корисника можда немају исту могућност за управљање подешавањима, дозволама и изборима у вези са прикупљањем, коришћењем и дељењем информација као и примарни корисник.

Lenovo прикупља информације о вама и вашим Lenovo производима и користи те информације како би ваше Lenovo производе одржавала у најбољем радном стању и вама помогла да их искористите на најбољи начин.

Lenovo не користи нити открива осетљиве личне податке корисника. За кориснике који живе у Калифорнији, у Сједињеним Државама, Lenovo се придржава Одељка 7027(m) прописа Закона Калифорније о приватности потрошача. Lenovo не користи осетљиве личне податке за доношење претпоставки у вези са карактеристикама потрошача.

Имајте у виду да ако нам, у одређеним околностима, не пружите личне информације тамо где је неопходно, можда нећемо моћи да вам пружимо Lenovo производе, повезане услуге, искуства или функције које сте тражили. У наставку је описано како прикупљамо, користимо и делимо информације о вама или вашем производу у одређеним контекстима. Да бисте сазнали више о томе како конкретне апликације могу да прикупљају и користе информације, погледајте одељке у овој изјави под називом „Lenovo апликације“ и „Motorola апликације“.

Ваш кориснички профил

Ваш кориснички профил може да се састоји од информација, укључујући личне информације, које смо добровољно прикупили од вас током интеракције са компанијом Lenovo, на пример, са неким деловима наших веб-сајтова; вашим Lenovo ID, MyAccount, Passport или Motorola налогом или Motorola ID („Motorola ID“); у контакту са представницима наше корисничке подршке; информација за регистрацију Lenovo производа; и из одређених производа и услуга компаније Lenovo које користите. Ваш кориснички профил омогућава компанији Lenovo да:

• Пружи одређеним Lenovo производима и услугама информације потребне за функционисање
• Решава проблеме до којих може да дође са Lenovo производом, услугом или веб сајтом;
• Предлаже начине за боље функционисање Lenovo производа, услуга и наших веб-сајтова;
• Пружа вести, ажурирања и информације о Lenovo производима и услугама; и
• Ако изаберете да примате маркетиншку комуникацију, да вам пружа информације и препоруке о додатним производима или услугама компаније Lenovo које могу да вас занимају

Вештачка интелигенција

Одређени Lenovo производи, апликације и услуге могу да користе технологије и алатке које покрећу машинско учење и вештачка интелигенција. Сврха ових технологија и алатки јесте да пруже и унапреде наше производе и услуге на етички начин. Ако одређени Lenovo производ, апликација или услуга користи вештачку интелигенцију за обраду личних података наших клијената, потрошача или корисника, те праксе ћемо описати у мери у којој је то примењиво и обавезно по закону. Поред тога, Компанија Lenovo може да користи податке прикупљене из производа, апликација или услуга за увежбавање модела машинског учења и вештачке интелигенције.

Наредни одељци детаљно описују типове информација које може да садржи кориснички профил, како Lenovo користи те информације, да ли се те информације деле са трећим странама и конкретне опције које можете да имате у вези са информацијама.

Lenovo ID, Motorola ID и регистрација Lenovo производа

Када одлучите да направите a Lenovo ID, Motorola ID, региструјете Lenovo производ или да направите налог преко My Account или Passport, прикупљаћемо информације, укључујући личне информације о вама и вашим Lenovo производима. Користимо ваш Lenovo ID или Motorola ID и повезане информације о регистрацији и налогу да бисмо вас идентификовали када користите неке наше софтверске апликације (као што је Lenovo Vantage) и наше интерактивне услуге (попут наших онлајн продавница и сајтова за корисничку подршку).

Ако изаберете да направите Lenovo ID или Motorola ID, односно да региструјете производе, потребно је да прикупимо одређене информације од вас, као што су име, адреса, имејл адреса, језик, регион/земља, тип/модел производа, серијски број производа, датум регистрације производа и подаци о активацији вашег оперативног система. Те информације ћемо користити за администрацију вашег налога или профила; пружање услуга које сте тражили; и пружање комуникације, укључујући маркетиншке поруке које изаберете да примате од компаније Lenovo. Информације које Lenovo прикупља и чува у те сврхе можемо да делимо са нашим добављачима услуга да би они могли да пружају хостовање података, обраду и маркетиншке услуге у име компаније Lenovo.

Можете да промените Lenovo ID лозинку или да деактивирате Lenovo ID налог тако што ћете посетити account.lenovo.com и пронаћи „Мој профил“, односно тако што ћете компанији Lenovo послати захтев у вези са приватношћу. Можете да контролишете Motorola ID тако што ћете посетити account.motorola.com или послати захтев у вези са приватношћу компанији Motorola.

Функционалност и коришћење производа

Одређени производи, софтвер и услуге компаније Lenovo аутоматски прикупљају и чувају информације о учинку које су им потребне за рад. Ове информације укључују идентификаторе производа и уређаја, техничке податке и друге информације које нису личне. Неке од тих информација могу да буду пребачене на сервере компаније Lenovo. Док користите производе компаније Lenovo, такође се аутоматски прикупљају основне информације о инсталирању апликација. То укључује ствари као што је то да ли је нека апликација инсталирана или омогућена на вашем производу компаније Lenovo.

Информације о коришћењу које прикупљамо у ту сврху не идентификују директно вас нити ваше Lenovo производе, осим ако сте омогућили одређене услуге, као што је „Побољшана подршка за уређај“ или функцију „Помоћ за побољшавање“ на Lenovo производима као што је описано испод и/или сте пристали на примање маркетиншке комуникације од компаније Lenovo.

Те информације о коришћењу софтвера користимо за анализирање перформансу Lenovo апликација; за развој побољшања за будуће верзије; и за слање комуникације у вези са услугама и подршком (нпр. немаркетиншке). Ове информације могу да се деле са нашим добављачима услуга, као што су партнери за хостовање, обраду и развој софтвера који пружају подршку Lenovo производима.

Ако желите да деактивирате ово прикупљање информација, то можете да учините у подешавањима приватности у оквиру одређеног производа или апликације. Да бисте деактивирали прикупљање одређених информација о коришћењу софтвера, можете да отворите апликацију за подешавања на Lenovo производу и да искључите прикупљање статистике коришћења (или опцију/прекидач сличног назива) или деинсталирате одређену апликацију у контролној табли уређаја или помоћу менија са подешавањима.

Ажурирање софтвера

Аутоматски прикупљамо неке ограничене информације које не могу да доведу до личне идентификације о вашим Lenovo производима да бисмо идентификовали да ли користите најновију верзију софтвера, да бисмо вам пружали ажурирања софтвера (укључујући безбедносна ажурирања), ради развоја нових производа и функција софтвера, као и ради поправљања грешака да би ваши Lenovo производи радили боље и ефикасније.

Побољшана подршка за уређај и помоћ са побољшавањем наших производа и услуга

Можете да изаберете да нам пружите додатне информације о вашем коришћењу производа и софтвера компаније Lenovo тако што ћете омогућити „Побољшана подршка за уређај“, „Помоћ за побољшање“, „Програм корисничког искуства“ или сличну функцију на производу компаније Lenovo.

„Побољшана подршка за уређај“ на Motorola уређајима вам омогућава да нам пружите додатне информације о томе како користите уређај да бисмо ми могли да вам пружимо ефективнију или побољшану корисничку подршку, укључујући персонализовано решавање проблема или сличне услуге подршке. На Motorola уређајима можете да изаберете опцију „Побољшана подршка за уређај“ приликом конфигурисања или у Settings. Накнадно можете да искључите ово подешавање ако желите.

Такође можете да изаберете да нам пружите додатне информације о начину на који користите производе и софтвер компаније Lenovo да бисте допринели побољшању производа компаније Lenovo. Ова опција „Помоћ за побољшање“ обично је доступна при почетном подешавању или у подешавањима на производу или у апликацији компаније Lenovo. Ако одлучите да не желите да дозволите да Lenovo прикупља информације за функцију „Помоћ за побољшање“, можете да искључите опцију прикупљања тих података са производа у подешавањима производа компаније Lenovo или у одређеној апликацији (као што је Lenovo Vantage), односно да деинсталирате апликацију.

У типове информација које можемо да прикупљамо о вама или вашем Lenovo производу у тим контекстима спадају серијски број Lenovo производа, ИД или IMEI број уређаја, тип/модел производа, IP адреса, информације о коришћењу Lenovo производа и број телефона повезан са Lenovo или Motorola паметним телефоном. Те информације о коришћењу могу да укључују то како користите Lenovo производ и његове компоненте, попут инструмената и функција система.

Да бисмо побољшали квалитет позива паметних телефона компаније Motorola, морамо да реплицирамо и истражимо проблеме као што су прекиди позива, повезивање података и губитак мобилног сигнала где их корисници примећују. Motorola ће прикупити кодиране приближне информације о локацији не конкретније од 5x5 квадратних километара када се ови догађаји десе на уређају корисника. Ове информације ће се прикупљати само када корисник пружи изричит пристанак пре прикупљања. Motorola ће ограничити прикупљање података разумном учесталошћу и применити посебну политику задржавања података. Сви прикупљени подаци се безбедно преносе компанији Motorola са веома ограниченим приступом.

У контексту Lenovo рачунара, осим у случају да изаберете да Lenovo контактира са вама, те информације се чувају у формату које не омогућавају лично идентификовање. У контексту Lenovo и Motorola паметних телефона, подаци функција „Побољшана подршка за уређај“ и „Помоћ за побољшавање“ омогућавају идентификовање корисника или уређаја.

Те информације могу да се користе за:

• Идентификовање трендова перформанси Lenovo производа и софтвера
• Решавање потенцијалних проблема са Lenovo производом или софтвером
• Развој нових функција производа за будуће моделе
• Развој укупно бољег искуства
• Слање немаркетиншке комуникације у вези са услугама и подршком за Lenovo производ

Lenovo користи добављаче услуга хостовања и обраде података као подршку компанији Lenovo за „Побољшана подршка за уређај“, „Помоћ за побољшавање“ и повезане активности.

Lenovo и Motorola апликације – додатне информације

Наредни одељци описују како одређене Lenovo и Motorola софтверске апликације обрађују ваше информације. Имајте у виду да ти описи можда не укључују све Lenovo или Motorola апликације доступне за ваш Lenovo производ или на њему. Поред тога, не подржавају сви Lenovo производи све Lenovo или Motorola апликације, а различите Lenovo или Motorola апликације могу да вам буду доступне и могу да се разликују у зависности од тога које Lenovo производе поседујете и где се налазите. Неке од доле описаних апликација могу да буду унапред инсталиране на вашем Lenovo производу или доступне за преузимање помоћу онлајн софтвера или продавнице апликација.

Lenovo апликације

Lenovo Welcome

Lenovo Welcome је матична апликација која пружа добродошлицу новим корисницима Lenovo производа, укључујући рачунаре. У року од приближно 24 сата након конфигурисања одређених Lenovo производа, покреће се Lenovo Welcome да би вам помогла да се упознате са Lenovo искуством, укључујући функције Lenovo производа; да би вам представила Lenovo Vantage (описано је испод); да би учинила доступним специјалне понуде компаније Lenovo и њених партнера корисницима који су изабрали да их добијају; и још тога. Lenovo прикупља само основне (не могу лично да идентификују) информације и статистику о уређају и апликацијама помоћу Lenovo Welcome у те сврхе.

Lenovo Vantage

Lenovo Vantage је апликација која одржава уређај у добром радном стању и помаже вам да постигнете више помоћу рачунара или таблета. На Lenovo таблетима, Lenovo Vantage пружа основне информације о уређају, као што је преостала количина простора у меморији. Функције апликације Lenovo Vantage на рачунарима обухватају:

• Прилагођавање рачунара и таблета вашем начину коришћења помоћу контрола за подешавање хардвера.
• Приступ Lenovo Migration Assistant, апликацији која преноси датотеке и подешавања са једног рачунара на други (описана је испод).
• Заштита рачунара и ажурирање важног системског софтвера и управљачких програма.
• Покрените дијагностику и преглед уређаја корисника да бисте решили било који хардверски проблем и дајте неке предлоге за поправку.
• Приступ Lenovo Smart Performance, Lenovo услузи за испуњење услова и гарантовање перформанси направљеној за аутоматско решавање проблема који могу да представљају ризик по перформансе рачунара.
• Приступ корисничком водичу за систем и добијање подршке.
• Откривање других забавних и корисних апликација.
• Прегледање додатне опреме компатибилне са вашим уређајем.
• Добијање понуда за Lenovo и друге производе и услуге.
• Проверавање гаранције, преузимање ажурирања и тражење подршке.
• Региструјте уређај компаније Lenovo у оквиру корисниковог Lenovo налога за управљање уређајем. Добијајте корисне савете са чланцима или видео снимцима из базе знања компаније Lenovo.
• Извештај о стању уређаја: на основу софтвера, хардвера, статуса гарантног сервиса, безбедносних поставки уређаја и рачунарских перформанси машине корисника, даје се процена са препорукама за оптимизацију перформанси машине.
• Безбедно приступање онлајн Wi-Fi мрежама помоћу напредних алгоритама и групних безбедносних података који вас унапред упозоравају на ризичне мреже како бисте успостављали безбедне везе.
• Lenovo Smart Lock, који покреће Absolute®, представља безбедносно решење засновано на клауду које помаже са лоцирањем, закључавањем, заштитом и враћањем украденог уређаја, уз пуну контролу над личним подацима.
• Саветник за безбедност обухвата пакет безбедносних алатки које препоручује Lenovo, а одобрили су их стручњаци за безбедност.
• Прилагођавање, оптимизовање и праћење хардверских компоненти на уређајима за играње.
• Преузимање и инсталирање, коришћење или враћање софтвера на који имате права на уређају.
• Виџет „Треба вам помоћ“ пружа разне врсте услуга корисничке подршке (које су на располагању на веб-сајту Lenovo eSupport: https://support.lenovo.com/us/en/), као што су слање налога за поправку, провера напретка поправке, куповина резервних делова, заказивање сесије подршке са сервисерима компаније Lenovo и уклањање привремених датотека уређаја на основу корисниковог информисаног пристанка.
• Четбот Лена вам омогућава да комуницирате са виртуелним ботом за ћаскање или агентом услуге уживо да бисте решили проблем са корисниковим уређајем или додатно нуди услуге подршке које су доступне у виџету Потребна је помоћ.
• Услуга Lenovo саветник за идентитет, koју покреће Norton®, олакшава надзор личних података и помаже вам да се заштитите од крађе идентитета. За пружање таквих услуга могу бити потребни ваши осетљиви лични подаци, као што је број социјалног осигурања, који ће бити директно пренети компанији Norton.
• Центар за поруке је центар унутар апликације за све пропуштене поруке добродошлице и упозорења из апликације, у којем накнадно можете да прегледате те поруке и предузмете кораке у вези са њима.
• Режими прилагођавају алгоритам вештачке интелигенције за детекцију сцене тако да идентификује кориснички сценарио према апликацијама које корисник користи и пружају скалабилна подешавања која ће боље служити корисничком сценарију.
• Виџет Vantage омогућава корисницима брз приступ често коришћеним функцијама без потребе да отварају саму апликацију Vantage.
• Поништавање буке засновано на гласовном отиску пружа премијум искуство гласовних позива или VoIP искуство које оптимизује квалитет гласа према личном гласовном отиску корисника. Гласовни отисак корисника се користи за филтрирање друге буке из околине и обрађује податке само локално на вашем уређају.

Lenovo Vantage прикупља идентификаторе уређаја за рачунар/таблет и податке о догађајима и коришћењу, као што је функционисање система, коришћење апликација и информације за подршку. Поред тога, ако рачунар подесите тако да се аутоматски ажурира у складу са локацијом или доступношћу мреже, Lenovo Vantage ће прикупљати одговарајуће податке, као што су Wi-Fi и VPN информације, ради неприметног ажурирања система. Те информације се чувају на вашем рачунару, а информације о коришћењу апликације Lenovo Vantage могу да се деле са компанијом Lenovo само ако пристанете на такво прикупљање података. Lenovo не дели ове информације екстерно, осим са добављачима услуга хостовања и обраде података које Lenovo повремено ангажује. За таблете, Lenovo Vantage може да приступи одређеним дозволама уређаја, као што су за читање статуса пријављивања корисниковог Lenovo ИД-а (синхронизован са статусом подешавања), простор у меморији, коришћење апликација, време коришћења екрана и друге информације попут серијског броја уређаја, Lenovo ИД-а, земље и језика. Lenovo Vantage такође обезбеђује Lenovo библиотеку помоћи која може да помогне корисницима да провере статус гаранције или налог за поправку на основу одређеног серијског броја. Корисници могу да надограде гаранцију, обаве тестирање хардвера, закажу повратни позив од агента или потраже сервисера у близини. Tablet Vantage користи Google Firebase за анализирање података о употреби.

Lenovo Creator Zone

Интелигентни сервисни производ Lenovo Creator Zone односи се на услуге генерисања текста у слику и слике у слику које Lenovo пружа за вас на основу генеративне технологије вештачке интелигенције. Када одлучите да инсталирате и користите Creator Zone, Lenovo захтева од вас да доставите одређене личне податке да бисте довршили регистрацију и у сврху омогућавања коришћења функција. Када је то неопходно, Lenovo ће тражити вашу сагласност у оквиру услуге Creator Zone за одређене функције. Да бисте видели додатне детаље, погледајте Creator Zone обавештење о приватности.

Да бисте користили овај производ, прикупљају се следећи подаци: а) подаци о налогу, као што су имејл адреса, акредитиви за пријаву на Lenovo ИД налог; б) подаци о уређају, као што су подаци о догађајима (тј. кликови, унос, чување, превлачење и отпуштање), IP адреса, тип уређаја, тип оперативног система, верзија апликације, подаци о паду, серијски број, MAC адреса, јединствена идентификација и сертификација опреме; и в) кориснички садржај, као што су мишљења корисника и слике које отпремате када одаберете да делите повратне информације о овој апликацији.

Користимо Microsoft Azure Content Safety да бисмо заштитили дате информације и генерисане слике. Microsoft Azure прегледа податке који су привремено ускладиштени на Amazon Web Services. Нема података изван вашег уређаја. Користимо услугу генерисања слике изворног модела Stability AI да бисмо генерисали слике на основу информација о тексту или слици које пружите. Након генерисања слике, подаци се чувају локално у вашем уређају.

Lenovo AI Now

Lenovo AI Now је ваш ВИ пратилац који је развила компанија Lenovo да би побољшала ваше рачунарско искуство.

Lenovo AI Now користи хибридне велике моделе и комбинује вашу личну базу знања, могућности разумевања природне интеракције и ослања се на моћне аритметичке и безбедносне могућности рачунара компаније Lenovo како би вам пружио паметније, безбедније и практичније искуство вештачке интелигенције.

Основни ВИ асистенти функције Lenovo AI Now укључују Асистента за знање, Асистента за рачунаре:

• Асистент за знање – Lenovo AI Now пружа ефикасно и безбедно канцеларијско окружење где можете да преузимате информације, постављате питања, сажимате садржај и генеришете текст на основу свог личног знања. Све ово се обрађује локално ради заштите ваше приватности и радних података.
• Асистент за рачунаре – Lenovo AI Now вам пружа практично искуство почетног подешавања рачунара и јединствене функције интелигентног почетног подешавања компаније Lenovo, које могу да побољшају рад вашег рачунара без рачунарске стручности и вештина. Lenovo AI Now вам пружа благовремене Lenovo услуге, које се лако могу повезати са различитим услугама Lenovo рачунара.

Поред тога, Lenovo AI Now пружа приступ ВИ екосистему заснованом на клауду и доноси вам разне обогаћене услуге еко-ВИ партнера компаније Lenovo. Мораћете да прегледате изјаву о приватности сваког еко-партнера где је то применљиво.

Покренут локалним великим језичким моделом заснованим на моделу Llama 3 компаније Meta, он се бави широким спектром задатака, од управљања знањем (питања и одговори, претрага докумената, сажимање документа итд.) до контроле уређаја, а све то уз истовремено чување ваших података и приватности путем локалних ВИ функционалности. Такође имате потпуну контролу и могућност приступа услугама на клауду уз вашу сагласност. Да бисте користили ову апликацију, прикупљају се следећи подаци: а) подаци о налогу, као што су имејл адреса или број телефона и акредитиви за пријаву на Lenovo ИД налог; б) подаци о уређају, као што су подаци о догађајима (тј. кликови, унос, чување, превлачење и отпуштање), тип уређаја, тип оперативног система, верзија апликације и регион; и в) кориснички садржај само ако одлучите да делите, као што су упит који унесете и излаз који генерише апликација или Лена, серијски број вашег уређаја и повратне информације.

За имејл адресу и број телефона, чуваћемо ваше податке све док задржите свој Lenovo AI Now налог. Што се тиче ваших повратних информација, чуваћемо ваше податке 5 година, а друге врсте података ћемо чувати онолико колико је потребно за пружање услуга.

Lenovo Learning Zone

Lenovo Learning Zone је погодна за одрасле ученике, укључујући професионалце који желе да унапреде вештине, студенте који се даље образују и појединце заинтересоване за лични развој. Lenovo Learning Zone побољшава ефикасност учења и помаже вам да забележите детаље путем транскрипције у реалном времену, сумирате кључне тачке помоћу ВИ бележака и генеришете интерактивне квизове кроз ВИ квиз. Ове функције повећавају продуктивност учења и побољшавају задржавање сећања, омогућавајући вам да се дубље бавите материјалом и побољшате разумевање кључних информација.

Главне карактеристике и функционалности:

• Транскрипт уживо – Циљ је снимање звука у реалном времену. За то се постарајте да добијете изричиту дозволу од свих говорника пре снимања. У овом тренутку могу се снимати сесије до 1 сата.
• ВИ белешке – Циљ је да се пружи концизан и ефикасан сажетак за неколико секунди. Ово обезбеђује да корисници могу брзо да схвате кључне тачке документа без потребе да читају цео текст. Формат бележака корисник може слободно да уређује у уређивачу.
• ВИ квиз – Learning Zone генерише квизове на основу отпремљеног документа. Истовремено се може генерисати до 5 питања, при чему број питања варира у зависности од дужине и сложености документа. Процес генерисања квиза је аутоматизован, а прилагођавање количине питања није подржано. Питања су дизајнирана да тестирају ваше разумевање кључних концепата и детаља документа.

Да бисте користили овај производ, прикупљају се следећи подаци: а) подаци о налогу, као што су имејл адреса, акредитиви за пријаву на Lenovo ИД налог; б) подаци о уређају, као што су подаци о догађајима (тј. кликови, уметање, чување, превлачење и отпуштање), IP адреса, тип уређаја, тип оперативног система, верзија апликације, подаци о паду, серијски број, MAC адреса, јединствена идентификација и сертификација уређаја; и в) кориснички садржај, као што су слике и мишљења корисника и слике и текстови које отпремате у апликацију.

За имејл адресу и број телефона, чуваћемо ваше податке све док задржите свој Lenovo AI Now налог. Што се тиче ваших повратних информација, чуваћемо ваше податке 5 година, а друге врсте података ћемо чувати онолико колико је потребно да постигнемо одговарајући рад производа.

Lenovo Display Plus

Lenovo Display Plus омогућава корисницима да чувају и покрећу често коришћене распореде на рачунару. Распоред представља организацију прозора које корисник има отворене на рачунару. Корисници могу брзо да прелазе између различитих сачуваних распореда, као што су распоред за презентације, распоред за игру итд. Display Plus функционише тако што препознаје локално сачуване апликације и датотеке, па памти оријентацију и организацију прозора. Display Plus такође може да открива датотеке и апликације које су тренутно отворене на рачунару. Прикупљамо само основне информације о софтверу, као што је број верзије, да бисмо вам пружили ажурирану верзију.

Lenovo Smart Appearance

Lenovo Smart Appearance је апликација заснована на вештачкој интелигенцији за побољшаваање искуства видео конференција. Функционише као виртуелни драјвер и могу да је учитавају разне апликације за конференције и клијенти за онлајн учење и стримовање уживо. Ова апликација помаже корисницима да унапреде ефекте камере, нарочито за видео конференције. Пружа више функција, као што су паметно конфигурисање карактеристика лица, замућење позадине, корекција контакта очима, кадрирање лица, поправљање светла и други ефекти у сценаријима који користе камеру. Прикупљамо аналитичке податке о томе како се наша апликација користи како бисмо унапредили софтвер, а то је могуће искључити у Settings. Не прикупљају се лични подаци.

Lenovo Aware

Lenovo Aware је локални софтвер на Lenovo рачунару који локално обрађује видео стримове у реалном времену приступањем уграђеној камери уз дозволу корисника ради анализирања корисничког статуса и пружања функција, као што су подсетник за паузу, откривање раздаљине, откривање положаја седења, откривање пажње, откривање умора итд. Lenovo Aware пружа флексибилна подешавања у складу са кориснички дефинисаним потребама, као што су опције режима за младе и општег режима, осетљивост подсетника, разни прагови итд. Поред тога, Lenovo Aware кориснику такође пружа статистику о времену коришћења рачунара, положају седења и другим функцијама како би корисник могао да се прилагоди. Lenovo Aware не прикупља никакве личне нити корисничке податке. Све слике се обрађују локално. Lenovo прикупља само аналитичке и метричке податке, као што су прекидачи функција, општа статистика, време коришћења софтвера, подешавања строгости функције итд. са циљем побољшавања квалитета софтвера.

Lenovo Migration Assistant

Lenovo Migration Assistant (LMA) је алатка која помаже са премештањем датотека и олакшава конфигурисање новог рачунара. LMA се покреће помоћу Lenovo Vantage и користи Wi-Fi везу како бисте могли да шаљете датотеке са једног рачунара на други. Можете да се пријавите у апликацију LMA на оба рачунара помоћу Lenovo ID налога. Да би омогућила ово, апликација LMA има приступ верзији оперативног система, .net framework верзији, бренду рачунара, бренду мрежног адаптера и Wi-Fi фреквенцији. Lenovo не прикупља и не чува никакве информације које могу да доведу до личног идентификовања, као ни ваше датотеке када их преносите помоћу LMA. Међутим, Lenovo прикупља одређене основне (не могу лично да идентификују) податке и статистику о уређају и апликацији. Lenovo може да користи добављаче услуга хостовања и обраде података као подршку овим активностима.

LMA такође може да вам пружи могућност да користите Dropbox као услугу за чување датотека, ако то желите. Више информација о Dropbox политици приватности потражите у њиховој изјави о приватности и условима коришћења.

Lenovo System Health Manager

Lenovo System Health Manager омогућава корисницима да прате стање рачунара, оптимизују перформансе и предузимају радње ради избегавања проблема. Како би пружала те функције, апликација анализира одређене основне информације о уређају и апликацији (не могу лично да се идентификују), као што су догађаји, ознака Windows верзије, BIOS, уграђени контролер и верзије управљачких програма за уређај. Ако корисник то дозволи, Lenovo ће такође прикупљати анонимну статистику коришћења, укључујући информације о потрошњи енергије система и могуће узроке проблема са напајањем.

Lenovo Device Manager

Lenovo Device Manager (LDM) је решење за управљање уређајима засновано на клауду на платформи Lenovo UDS. LDM пружа обједињено место за IT администраторе на којем могу да управљају Windows, Android и Linux уређајима, укључујући стоне рачунаре, таблете, дистрибуирано рачунарство и ARVR. IT администратори могу даљински да приступе детаљима о уређају, времену рада и хардверским и софтверским средствима. LDM пружа и могућност одржавања и конфигурисања корпоративних смерница путем даљинског приступања Lenovo радним површинама, управљањем подешавањима за BIOS и одржавањем безбедности ажурирањем софтвера, BIOS-а, управљачких програма и фирмвера. Користимо технологију вештачке интелигенције коју покреће Pendo како бисмо обезбедили анализу употребе у циљу побољшања интеракције и укупног корисничког искуства током коришћења Lenovo решења. Податке као што су имејлови и улоге у оквиру Lenovo решења обрађиваће Pendo искључиво у сврху анализирања употребе, прихватања корисничких повратних информација и обезбеђивања функција за вођење унутар апликације.

Legion Arena

Legion Arena је менаџер библиотеке игара који обједињује комплетну библиотеку игара у једну апликацију. Корисници могу да управљају играма из Steam, Epic Games Store, Xbox Game Pass и других популарних платформи за играње преко софтвера Legion Arena. Корисници могу да прегледају детаљне описе сваке игре у библиотеци, гледају све кориснике како играју популарне игре и да остваре приступ ексклузивним наградама и поклањањима. Lenovo не прикупља никакве личне податке, нити Lenovo дели било какве податке са другима. Поред тога, компанија Lenovo није у партнерству нити је повезана са претходно повезаним платформама за играње.

Legion Arena открива да ли постоје ажурирања за инсталиране апликације на неким Lenovo таблетима и приказује савете за ажурирања. Ради пружања те функције, потребно је да Legion Arena открије апликације које су већ инсталиране на уређају и да прочита серијски број уређаја и верзију софтвера.

Legion Space

Legion Space је платформа за игру где корисници могу да купују игре, управљају њима широм платформи и прилагођавају контроле. Lenovo склапа партнерство са трећим странама, као што је Metaboli (познат и као Gamesplanet) у циљу пружања услуга куповине и преузимања, делећи извесне податке ради повезивања услуга.

Напредне функције (AI Experience Center/Lab функције)

Апликација Advanced Features (која је заменила AI Experience Center) за таблете укључује откључавање лицем, откључавање отиском прста и Wonder Experience Center (сценски паметни подсетници). Сценски паметни подсетници могу да продуже време активности екрана ако уређај открије лице испред екрана, а спрема се да искључи екран. Активирање близином активира екран ако уређај открије лице које се приближава закључаном екрану. Подсетник за раздаљину може да подсети корисника да одржава одговарајућу раздаљину за гледање ако уређај открије да је корисниково лице преблизу екрана. Глобално улепшавање видеа може да омогући филтере и „bokeh“ ефекте у видео позивима помоћу апликација трећих страна. Ради пружања тих функција, напредне функције приступају камери уређаја. Камера открива искључиво корисников статус испред уређаја. Сви кориснички подаци се обрађују локално, без напуштања уређаја.

Cloud Folder

Cloud Folder (тј. „Apps for You“) је прилагођена функција покретача која препоручује апликације. Те препоруке приказују само иконе апликација, које се не чувају нити преузимају, а могу да се ажурирају било када. Cloud Folder прикупља Google Advertising ID (GID), приказе и кликове на иконе, као и неличне податке попут верзије софтвера. Препоруке можете да искључите у Settings.

Паметни скенер

Lenovo паметни скенер је софтвер којим се управља локално на Lenovo рачунару, а који обрађује снимање фотографија са уграђеном камером, уређивање увезених слика/докумената (исецање, комбиновање, конвертовање формата), екстракција текста из слике (OCR), претрага веб-сајта унутар апликације итд. Lenovo паметни скенер не прикупља личне податке од корисника. Сви документи се обрађују локално. Lenovo прикупља ИД уређаја, употребу функције ради разумевања потребе корисника и оптимизовање дизајна функције.

Lenovo AvatarMaster

Lenovo AvatarMaster ступа у партнерство са компанијом Ready Player Me како би помогли корисницима да креирају сопствени аватар и прилагоде фризуру, црте лица, одећу и аксесоаре аватара тако да се уклопи у употребу у различитим сценаријима. Уз технологију виртуелне камере, креирани аватар и позадина могу да се увезу у платформе трећих страна за састанке и стримовање. Аватаром можете да управљате путем гласа или камере, и уз помоћ неких анимација. Апликација прикупља Lenovo ИД како би синхронизовала податке на тренутном уређају и на другим уређајима, као и неке бихевиоралне податке како би се побољшала корисничка искуства. Дозволе за камеру и микрофон потребне су да би се користила ова апликација.

ThinkSmart

ThinkSmart је решење компаније Lenovo које комбинује хардвер (ThinkSmart уређаје) и софтвер како би се унапредила сарадња на састанцима и олакшава управљање тим уређајима са централног места (ThinkSmart менаџер). Прикупља податке о уређају, као што је статус током састанка, прекид везе са периферним уређајима, грешке, онлајн/офлајн статус, како би клијенти управљали својим уређајима из софтвера ThinkSmart менаџер. ThinkSmart уређаји су унапред учитани уз Microsoft Team Room или Zoom. Употреба софтвера ThinkSmart менаџер је опционална. Lenovo не дели личне податке са компанијама Microsoft или Zoom. Lenovo користи Datadog за прикупљање евиденција и хостује податке на AWS-у.

UDS

Lenovo Cloud Platform је SaaS платформа за више корисника намењена за управљање корисницима, уређајима и услугама на клауду. Сертификована је стандардима ISO/IEC 27001 и CSA STAR нивоа 2. За креирање налога могу да буду потребни организациони подаци, као што су име, локација и подаци за наплату. Кориснички приступ захтева контакт податке као што су име, имејл и број телефона. Пријављени уређаји могу да пријављују идентификаторе, укључујући модел, серијску, MAC и IP адресу, као и ИД-ове уређаја. Анонимни статистички подаци о употреби могу да се прикупљају приликом коришћења платформе. Платформа ради независно у разним регионима, а подаци се првенствено чувају на Amazon AWS-у.

Smart Care

Smart Care је софтверска апликација која има за циљ да помогне клијентима у бољој интеракцији са Lenovo уређајима и пружа правовремену, беспрекорну помоћ када је то потребно.

Да би кројила услуге подршке према клијентима, Smart Care прикупља податке о серијском броју Lenovo уређаја, ИД-у уређаја, као и контакт информације клијента. Поред тога, локација уређаја и системски језик се прикупљају како би се боље одлучило о доступности услуге на основу географских подручја.

Ако клијент да сагласност, Smart Care ће прикупљати анонимну статистику коришћења и извештаје о паду ради разумевања потреба корисника и мерења перформанси за континуирану оптимизацију.

Motorola апликације

Kamera

Апликација Kamera компаније Motorola вам омогућава да:

• Означавајте фотографије и видео снимке помоћу података о локацији. Када делите означене фотографије са другима, такође делите информације о локацији. Ако изаберете да географски означавате фотографије и видео снимке, Google Photos ће користити те информације за организовање начина приказа.
• Покрећете апликацију без додиривања екрана помоћу контекстуалних података добијених са сензора за откривања покрета за покретање.
• Снимајте боље слике помоћу откривања лица и друге аналитике онога што је приказано у тражилу да бисте добили најбољи квалитет што може да се активира пре или после притискања окидача. Информације о откривању лица остају на телефону и не отпремају се компанији Motorola нити се деле са трећим странама.

Да бисмо лакше утврдили проблеме са перформансама, Kamera чува информације о квалитету слике у метаподацима фотографија.

У сарадњи са Kamera компаније Motorola је Оптимизатор камере. Оптимизатор камере пружа ажурирања оптимизатора камере ради побољшања боје, контраста, шума слике, видео-шума и оштрине. То није самостална апликација и нема кориснички интерфејс (UI). Уместо тога, примењује ова ажурирања на хардвер камере тако да ће свака апликација која користи камеру бити побољшана.

У сврху обављања тих задатака:

• Оптимизатор камере не прикупља никакве податке који вас могу идентификовати.
• Апликација прикупља само евиденције грешака које се односе на саму апликацију. На пример, евиденције грешака и информације о отклањању грешака, користећи подразумеване ресурсе које пружа Google Play продавница.
• Сви подаци се обрађују у складу са условима коришћења услуге и политиком приватности компаније Google.
• Никакви подаци се не откривају трећим странама.

Device Help

Device Help (Претходно познато као Moto Help) пружа корисницима следеће функције:

• Сазнајте како да користите Motorola телефон и да решавате проблеме
• Информације о гаранцији – Проверите статус гаранције уређаја
• Moto Care – Проверите статус гаранције за уређај, купите продужену гаранцију и заштиту од незгода (само САД)
• Тест хардвера – Проверите рад хардверских компоненти, укључујући батерију, екран осетљив на додир, звучнике, камере, Wi-Fi, мобилну мрежу, Bluetooth, GPS и сензоре
• Software Fix - Повежите се са алатком за спасавање рачунара Software Fix да бисте ажурирали софтвер за свој телефон
• Обратите нам се – Опције за контактирање са подршком, укључујући четбот (само неке земље), X (само неке земље), Messenger (само неке земље), WhatsApp (само неке земље), као и приступ корисничким форумима (енглески, шпански и португалски)
• Сервисни центар – Потражите сервисне центре у својој близини (само Индија)

Ако користите Device Help, Motorola може да прикупља серијски број производа, IMEI или други ИД уређаја; IP адресу; MAC адресу; информације о коришћењу производа; информације о перформансама апликације; и, ако користите функцију Moto Care или Обратите нам се, корисничко име и контакт информације. Motorola може да користи добављаче услуга хостовања података, обраде и корисничке подршке као подршку активностима корисничке подршке и апликације Device Help компаније Motorola.

Digital TV

Тамо где је то подржано, Motorola Digital TV доноси емитовање ТВ програма на мобилни уређај, уз додатну подршку за електронски програмски водич (EPG) и Ginga за интерактивно коришћење. Корисници такође могу да снимају ТВ програме који им се свиђају и да бирају када ће гледати омиљени програм. Digital TV прикупља одређене податке апликације засноване на догађајима који не могу да доведу до личног идентификовања, као што је то који канали се бирају помоћу апликације Digital TV.

Moto (Персонализујте, Покрети, Савети, Приказ, Пусти)

Moto чини уређај бржим тако што вам пружа више начина за управљање и интеракцију са њим. Moto олакшава добијање важних обавештења, управљање уређајем помоћу гласа и покрета и аутоматизовање корисних промена подешавања у зависности од тога где се налазите или шта радите.

Покрети (претходно Moto Actions) олакшава интеракцију са Motorola производима тако што вам омогућава да користите једноставне покрете за брзо обављање задатака. На пример, Покрети (Moto Actions) вам омогућава следеће:

• Брзо окрените зглоб да бисте у било ком тренутку активирали камеру.
• Превуците надоле лево или десно да бисте смањили екран ради коришћења једном руком.
• Укључите или искључите лампу тако што ћете направити два покрета „сецкања“; између осталог.

Moto Display приказује важна обавештења на екрану подржаних производа да бисте могли брзо да им приступите без потребе за укључивањем екрана или откључавања почетног екрана. Moto Display приступа одређеном садржају попут контаката, уноса у календару, уз друге апликације и обавештења која вам шаљу.

У сврху обављања тих задатака, Moto:

• Прикупља информације о тренутној локацији Motorola уређаја и отпрема их компанији Motorola као помоћ при идентификовању занимљивих места и одређивању да ли се налазите у возилу.
• Користи контекстуалне податке са микрофона и сензора Motorola уређаја, као што су брзиномер и жироскоп, ради одређивања када треба активирати одређене режиме, али их не отпрема компанији Motorola.
• Приступа кориснички генерисаном садржају попут уноса у календару, контаката и историје позива, али га не отпрема компанији Motorola.

Motorola користи добављаче услуга хостовања и обраде података као подршку тим активностима. Поред тога, Moto користи Google Activity Recognition ради бољег схватања контекстуалних података и одређивања које режим треба активирати. Када се пренесу компанији Google, контекстуални подаци се обрађују у складу са условима коришћења услуге компаније Google и политиком приватности компаније Google. Политика приватности компаније Google такође пружа додатне информације о пракси прикупљања и заштите података компаније Google у вези са другим Google алаткама за аналитику и развој производа које компанија Motorola може повремено да користи.

Moto Face Unlock

Ако је омогућено на неким Motorola уређајима, Moto Face Unlock вам омогућава да откључате уређај гледањем у екран. Да би функционисало, биће потребно да уређај „региструје“ информације за откривање вашег лица (помоћу дозволе за камеру) у области за податке/кеш на уређају. Ове информације за регистровање лица не отпремају се компанији Motorola и не деле се са трећим странама. Накнадно можете да избришете информације за регистровање лица помоћу Settings уређаја.

Moto откључавање отиском прста

Ако је омогућено на неким Motorola уређајима, Moto откључавање отиском прста вам омогућава да откључате уређај отиском прста. Да би функционисало, биће потребно да уређај „региструје“ информације за откривање вашег отиска прста у области за податке/кеш на уређају. Ове информације за регистровање отиска прста не отпремају се компанији Motorola и не деле се са трећим странама. Накнадно можете да избришете информације за регистровање отиска прста у подешавањима уређаја.

Family Space (када се користи на једном уређају)

Family Space ограничава уређај на један „простор“ и омогућава вам да контролишете које апликације су доступне. Можете да укључите Простор када дете користи ваш уређај или да бисте спречили случајне покрете. Можете да направите више простора и да изаберете које апликације су доступне за коришћење у сваком од њих. Ако сте омогућили Побољшана подршка за уређај или функцију Помоћ са унапређивањем на Motorola производима, информације о коришћењу које прикупљамо из услуге Family Space укључују метрику, као што је (а) колико простора се користи, (б) број апликација које се користе у сваком простору, (в) који распоред мреже се користи и (г) колико се дуго простор користи; подаци о коришћењу не укључују оно што се дешава ни у једном од Простора.

Motorola Family Space (када се користи за повезивање више уређаја)

Family Space вам омогућава да останете повезани са члановима породице и даљински управљате њиховим уређајима. Можете да додате деке и баке, децу и друге сроднике на свој Family Space налог и одлучите, заједно, да ли ће уређајем неког члана породице моћи да се „управља“ или њим „неће моћи да се управља“. Да бисте користили Family Space функције за управљање уређајем, морате да имате Motorola ИД, а корисник који креира породицу у апликацији је власник налога. Власник налога и други чланови породице који имају право да користе функције за даљинско управљање уређајем су Family Space администратори („админи“) и могу да надгледају и подешавају правила за уређаје којима се управља; правила укључују избор апликација које могу да се користе и ограничења времена пред екраном. Сви појединци повезани са Family Space налогом власника налога („чланови породице“) могу да виде поједностављени приказ профила других чланова породице и њихове локације на мапи.

Власник налога може да позове друге појединце да користе Family Space и повежу се са Family Space налогом власника налога тако што ће у апликацију унети имејл адресу појединца. Пре слања имејл адресе појединца, власник налога мора да добије пристанак појединца за дељење његове имејл адресе у сврху коришћења Family Space. Motorola ће користити имејл адресу за слање позивнице и повезивање уређаја појединца са Family Space налогом власника налога. Након повезивања, појединац се сматра „чланом породице“ у сврхе ове изјаве.

Администратори су одговорни за подешавање уређаја који су намењени малолетницима млађим од 16 година. То обухвата инсталирање апликације Family Space на уређају којим се управља, упаривање уређаја са Family Space налогом администратора и додељивање дозвола уређају потребних да би услуга Family Space функционисала на предвиђени начин (конкретно, подешавање правила у вези са избором апликација које ће бити доступне и дужином дозвољеног времена пред екраном). Подстичемо родитеље да искористе поступак упаривања као прилику да разговарају са својом децом о томе како ће Family Space учинити податке о њима доступним родитељима и другим члановима породице. Администратори бирају и контролишу слике профила за сваког члана породице. Слике профила се приказују свим члановима породице. Ако желите да промените слику повезану са вашим Family Space профилом, контактирајте администратора.

Family Space ће администраторима обезбедити листу инсталираних апликација на уређајима којима се управља како би могли да постављају правила о томе које апликације могу да се користе на тим уређајима. Family Space не обрађује листу инсталираних апликација на уређајима којима се не управља.

Family Space ће прикупљати и одржавати последњу познату локацију уређаја чланова породице када је дељење података о локацији укључено за те уређаје. За уређаје којима се управља, администратори одређују да ли је дељење података о локацији омогућено. Корисници уређаја којима се не управља могу да изаберу да ли желе да омогуће дељење података о локацији са члановима породице и могу да промене своје жељене поставке у сваком тренутку путем менија са подешавањима Family Space.

Да бисте омогућили Family Space функције за даљинско управљање, одређени подаци се преносе компанији Motorola и чувају се за вашу употребу, укључујући слике профила и последње познате локације уређаја. Листе апликација инсталираних на уређајима којима се управља такође се преносе и чувају како би их администратори користили. Ове врсте апликација се чувају како би Family Space корисници имали спреман приступ овим информацијама када треба да их користе.

Family Space ће аутоматски послати компанији Motorola и поделити са члановима породице податке о моделу и произвођачу уређаја. Ти подаци се приказују на корисничком профилу.

Family Space може да прикупља и пријављује информације о коришћењу компанији Motorola ради унапређења њених производа и услуга. Када се Family Space користи за повезивање са члановима породице и даљинско управљање уређајима, сваки корисник уређаја одлучује за свој уређај да ли жели да дели податке о употреби са компанијом Motorola. Типови података о употреби које прикупља компанија Motorola обухватају вашу улогу у Family Space, као и статистичке податке, као што је број чланова породице и колико често се одређене функције користе или ажурирају.

Одређени подаци из апликације Family Space преносе се компанији Motorola, укључујући податке о последњој познатој локацији, слике профила, листе инсталираних апликација на уређајима којима се управља и податке о употреби. Ове информације се безбедно чувају и обрађују на серверима који се налазе у Сједињеним Америчким Државама, при чему је приступ ограничен на одобрене чланове тимова производње и подршке компаније Motorola у циљу пружања техничке и корисничке подршке. Motorola не бележи нити чува било коју историју локација које је било који уређај посетио, а свака листа апликација инсталираних на уређајима којима се управља брише се у тренутку уклањања уређаја из породице власника налога. Други подаци о апликацији чувају се три године након последње интеракције.

Оцена и повратне информације

Оцена и повратне информације вам омогућава да оцените уређај и да делите повратне информације са компанијама Motorola и Lenovo како бисте помогли компанијама Motorola и Lenovo да праве побољшања која унапређују искуство коришћења хардвера и софтвера. Како би функционисала, услуга Оцена и повратне информације ће прикупљати ваше евиденције као што су ИД Motorola уређаја, серијски број и земља, контакт информације као што су имејл адреса и број телефона, и одређене информације о догађајима и аналитикама о уређају и апликацији који се не могу лично идентификовати. Такође можете додати снимке екрана и слике. Таква функционалност такође може захтевати дозволу за читање евиденција. Motorola и Lenovo могу да користе независне добављаче услуга хостовања и обраде података као подршку тим активностима. Спољни партнери за развој софтвера такође могу да имају приступ неким повратним информацијама које не могу да доведу до личног идентификовања ради решавања проблема или унапређивања искуства коришћења Motorola уређаја.

Motorola Marketplace

Motorola обавља брокерске пословне активности помоћу платформе (Motorola Marketplace) преко које пословни партнери продају своје производе и услуге. Ако користите Motorola Marketplace, са тим партнерима можемо да делимо ваше личне податке, као што су име, број социјалног осигурања, имејл адреса, адреса за наплату и испоруку, број телефона и информације за плаћање, у мери потребној за обављање пословања и/или обављање одговарајућих трансакција. Motorola Marketplace може да садржи линкове ка веб-сајтовима или апликацијама тих партнера или трећих страна; стога лични подаци које пружате на тим веб-сајтовима или у апликацијама нису обухваћени овом изјавом о приватности, а ми нисмо одговорни за обраду ваших личних података од стране тих веб-сајтова или апликација. Да бисте сазнали како наши партнери обрађују ваше личне податке, погледајте њихове изјаве о приватности.

Hello You и Motorola обавештења

Тамо где је доступно, Hello You и Motorola обавештења пружају савете за коришћење Motorola уређаја, информације и дијагностику за уређај; омогућавају вам да добијате техничку помоћ и корисничку подршку путем ћаскања или телефона; и пружају прилагођени садржај и комуникације на основу интересовања, као што су забава, вести, спорт и друге.

Да би функционисала, апликација Hello You прикупља идентификаторе Motorola уређаја, информације Google налога, IP адресу, корисничку интеракцију са садржајем апликације, листу апликација инсталираних на уређају и одређене повезане податке о коришћењу уређаја и апликације док користите Hello You. Ми користимо описане информације за процену коришћења наше апликације; за побољшавање садржаја наше апликације; и за пружање прилагођених препорука и садржаја за сваког корисника, што може да укључује циљане огласе. Такође можемо да користимо IP адресу вашег уређаја за прикупљање информација о вашој приближној локацији путем IP адресе уређаја. Да би апликација Hello You могла да пружа прилагођени садржај, морате да наведете интересовања у областима, као што су забава, спорт, политика, пословање и технологија. Да би вам пружила то искуство, Motorola може да дели те информације са својим партнерима за садржај и маркетинг, као што су новинске агенције, маркетиншке агенције и партнери за оглашавање; као и са партнерским добављачима услуга хостовања и обраде података. Можете да изаберете да онемогућите апликацију Hello You у било којем тренутку, а можете и да промените изабране области интересовања тако што ћете приступити опцијама на страници са подешавањима налога.

Motorola обавештења Вам омогућава да добијате информације у вези са производима и понуде компаније Motorola и одабраних партнера које су релевантне за вас, укључујући обавештења о ажурирањима софтвера, савете и трикове, информације о новим производима и услугама и позивнице за учествовање у студијама и анкетама како бисте допринели побољшавању производа и услуга компаније Motorola. Ако пристанете на примање маркетиншке комуникације помоћу апликације Motorola обавештења, Motorola ће вам слати ту комуникацију у облику „push“ обавештења на уређају и Motorola ће прикупљати ваше име, контакт информације, Motorola идентификаторе уређаја и статистику уређаја / апликације и податке инструмената који не могу да се користе за лично идентификовање. Прикупљене информације могу да се деле са добављачима услуга хостовања и обраде података, маркетиншким агенцијама и партнерима за оглашавање, као и са партнерима компаније Motorola за истраживање путем анкета, као подршка активностима за Motorola обавештења. Можете да одустанете од примања push обавештења у било којем тренутку тако што ћете кликнути на дугме за отказивање пријаве у апликацији или помоћу опције за отказивање пријаве које се приказује када кликнете на обавештења која добијате.

Moto Body

Апликација Moto Body, коју компанија Motorola више не подржава, али се и даље можда користи на неким паметним сатовима, користи сензоре уграђене у носиви уређај за прикупљање података у вези са велнесом попут пулса, бројача корака и калорија да бисте могли да пратите напредовање ка дневним и недељним циљевима у вези са активношћу. Такође можете да направите велнес профил тако што ћете навести демографске информације попут висине, тежине, пола и старости. Ово ће допринети да Moto Body пружа прецизније велнес информације. Ако користите функцију Moto Body Running, Moto Body такође прати и приказује локацију на уређају.

Moto Body може да отпреми ваш велнес профил, податке и локацију у наш клауд и да их додају вашем корисничком профилу. Те информације користимо да бисмо вам пружили приступ прецизнијим велнес информацијама, као што је статистика активности током времена.

Да бисте избрисали трчање, додирните > Running. Додирните трчање које желите да избришете, па додирните > Избриши. Да бисте уклонили све Moto Body податке о активностима, обратите се на privacy@motorola.com.

Осим за услуге хостовања и обраде података које може да користи компанија Motorola, никакве горе описане информације се не деле екстерно.

Smart Connect

Smart Connect вам омогућава да повежете Motorola паметни телефон са рачунаром, да управљате телефоном са рачунара, преносите датотеке између телефона и рачунара, делите 5G везу телефона са рачунаром, користите камеру телефона са апликацијама за рачунар, проширите екран, стримујете садржај и још тога. Функције и дизајн апликације Smart Connect разликују се у зависности од уређаја или региона. Motorola прикупља информације и метрику у вези са уређајем и апликацијом који не могу да се користе за идентификовање.

Smart Connect пружа корисницима могућност да деле личне податке на својим повезаним уређајима. Претраге на више уређаја и паметне радње пружају корисницима могућност да пронађу и пренесу датотеке, покрену одређене апликације и пронађу релевантне фотографије на свим повезаним уређајима једноставном командом. Корисници такође могу да активирају Moto AI функције директно са свог рачунара помоћу команди.

Mototalk

Mototalk је платформа заснована на мрежи развијена за рад и на рачунарима и на мобилним уређајима, коју могу да користе сви оператери и главни мобилни системи (Android и iOS) и ради на 3G, 4G, 5G и Wi-Fi мрежама. Пружа функције тимске комуникације, планирања и надгледања преко своје веб платформе и омогућава да све врсте теренских тимова и радника изводе све радње из мобилне апликације користећи било коју врсту мобилног уређаја.

Mototalk вам додељује број налога који је повезан са другим личним подацима о вама, као што су ваше име и број мобилног телефона. Motorola прикупља и користи ваш број рачуна да вам омогући да се укључите у Push-to-Talk гласовну комуникацију са другим претплатницима на апликацију Mototalk и друге компатибилне Push-to-Talk мреже. Motorola прикупља јединствене идентификационе информације о вашем уређају, посебно ваш PTN (лични телефонски број), како бисмо могли да обезбедимо исправан обрачун за услугу Mototalk. Motorola може да прикупи вашу прецизну гео-локацију како би обезбедила одређене функције везане за локацију доступне у оквиру услуге Mototalk.

Апликација Mototalk може захтевати дозволе у вези са микрофоном, контактима, обавештењима и локацијом, у зависности од активираних функција да би исправно функционисала. Да бисмо пружили Mototalk искуство и да бисмо вам омогућили да комуницирате преко usluge Mototalk, сервери којима управља Motorola и/или сервери треће стране које је одобрила Motorola за хостовање података (заједно „Motorola сервери“) ће (а) складиштити одређени садржај који генерише корисник, као што су текст, аудио датотеке и слике које шаљете, отпремате или чувате преко usluge Mototalk, и (б) користити контакт информације које се чувају на вашем уређају и открити сваки контакт који користи Mototalk да би вам се пружио Push-to-Talk UFMI број тог контакта.

Motorola сервери ће складиштити евиденције које садрже информације о томе како шаљете и примате комуникације користећи Mototalk. Користимо ове евиденције за праћење перформанси Mototalk система и за дијагностиковање проблема са везом.

Да би пружила техничку подршку корисницима услуге Mototalk и побољшала услугу Mototalk , Motorola такође прикупља информације о томе како користите Mototalk.

Администратор предузећа је одговоран за управљање корисницима и може имати приступ слици профила, Urban Fleet Mobile Identification (UFMI) бројевима, бројевима телефона, имејл адресама и локацији.

Motorola ће делити информације прикупљене преко услуге Mototalk са трећим лицима како би омогућила рад услуге Mototalk и да би вам пружила техничку подршку за Mototalk и подржала односе компаније Motorola са потрошачима и маркетиншке напоре прве стране. Motorola ће такође делити информације о вашем јавном профилу (које укључују слику профила, UFMI бројеве, број телефона и имејл адресу) са другим Mototalk корисницима. Ови лични подаци се користе само у оквиру мобилне апликације и доступни су само другим Mototalk корисницима.

Moto Security

Moto Security пружа вашем телефону неопходне функције безбедности и приватности.

• Ако је омогућена, функција Аутоматско закључавање може да користи дозволе за локацију, Wi-Fi и Bluetooth да би проверила да ли сте у безбедном окружењу.
• Функција Wi-Fi безбедности користи мрежну дозволу да би упозорила кориснике на потенцијално небезбедне везе.
• Функција откривања злонамерног софтвера скенира и обавештава кориснике о потенцијално штетним апликацијама.

Садржи више функција попут Безбедни директоријум која чува ваше пословне и личне податке безбедно сакривеним, захтевајући додатну потврду аутентичности за приступ.

Прикупљамо метрику о томе како је ова апликација коришћена за побољшање софтвера.

Motosafe

Motosafe је решење компаније Motorola које омогућава компанијама да брзо закључају своје уређаје у случају губитка, одмах након што се уређаји први пут повежу на било коју мрежу, нудећи тако заштиту од крађе и пљачке.

Ово решење такође покрива случај употребе финансираних и субвенционисаних уређаја за ублажавање губитка прихода и јачање заштите субвенција.

Администратор предузећа и препродавци могу да управљају IMEI информацијама како би ефикасно активирали решење.

Moto Device Manager

Mobile Device Manager је решење које подржава безбедност корпоративних података праћењем, управљањем и заштитом мобилних уређаја, посебно оних који припадају предузећу и имају приступ осетљивим подацима.

Апликација Moto Device Manager преноси податке евиденције уређаја на клијентову Moto Device Manager конзолу о уређајима у власништву компаније који су регистровани у истом алату.

Moto Device Manager захтева дозволе за контакте, локацију, стање уређаја, батерију, обавештења, услуге у позадини и неколико безбедносних дозвола за Android у зависности од нивоа ограничења које ИТ администратори имају за конфигурисање политике уређаја.

ИТ администратор је одговоран за управљање уређајима и имаће приступ прикупљеним налозима (корисничко име и имејл адреса), подацима о локализацији, IMEI и серијском броју са уређаја којима се у потпуности управља (у власништву компаније).

Moto виџет

Moto виџет пружа датум, време, информације о времену и кораке предузете са различитим опцијама виџета. Moto виџет омогућава корисницима приступ функцијама као што су аларм, сат, штоперица, календар и друге повезане функције. Корисници такође могу да подесе и додирну информације о времену на било којој од опција виџета за детаљне прогнозе.

Moto виџет може да прикупља прецизну географску локацију у позадини уз сагласност корисника да прикаже информације о времену за вашу тренутну локацију. Moto виџет добија ове податке о локацији и може да дели те податке о локацији са нашим добављачем метеоролошких услуга (AccuWeather) како би добио тачне и благовремене прогнозе; међутим, ови подаци се не шаљу компанији Motorola. Moto виџет такође прикупља информације о инсталираним апликацијама како би одредио тачног партнера за преузимање и приказ информација о времену, али ове информације се не шаљу компанији Motorola.

Moto виџет може затражити дозволу за прослеђена обавештења како би се слала дневна упозорења о времену и опасним временским приликама, која корисници могу да откажу у било ком тренутку. Такође, може да захтева дозволу за препознавање активности како би се бројачи корака са корисниковог Google Fit налога преузимали и приказивали у виџетима Проширен, Чисто и Прилагођавање када их корисник конфигурише.

У одређеним земљама и тамо где је то дозвољено важећим законима, Moto виџет може да приказује и персонализоване огласе преко наших партнера за оглашавање који такође могу директно да приступе или читају ИД Google оглашавања на уређајима корисника ради персонализације огласа. Корисници могу да ресетују или избришу свој ИД Google оглашавања из подешавања приватности уређаја. За више информација о томе како Google користи информације са сајтова, из апликација или других својстава који користе њихове услуге, погледајте Google политику приватности и друге информације у вези са прикупљањем података и праксама заштите на сајту business.safety.google/privacy

је пратећа апликација за игру која побољшава корисничко искуство играња на Motorola телефонима. Пружа помоћне алате, као што су блокирање позива или брзи снимак екрана, за побољшање вашег искуства играња. Специфични прикупљени подаци су активности апликације, који представљају податке о понашању као, на пример, колико пута сте играли игру. Ови подаци се прикупљају у складу са стандардним Moto дизајном података за пријаву и ће прикупљати податке корисника на дневној бази. Инструментацију коју је урадила Motorola корисник може онемогућити у подешавањима. Да би обезбедили ову апликацију, треће стране, као добављачи игара и Google, могу директно да прикупљају податке о понашању у сопствене сврхе. Погледајте њихову изјаву о приватности и услове коришћења за више информација о њиховим праксама приватности.

У одређеним земљама и тамо где је то дозвољено важећим законима, може да приказује и персонализоване огласе преко наших партнера за оглашавање који такође могу директно да приступе или читају ИД Google оглашавања на уређајима корисника ради персонализације огласа. Корисници могу да ресетују или избришу свој ИД Google оглашавања из подешавања приватности уређаја. За више информација о томе како Google користи информације са сајтова, из апликација или других својстава који користе њихове услуге, погледајте Google политику приватности и друге информације у вези са прикупљањем података и праксама заштите на сајту business.safety.google/privacy

Moto Buds

Апликација Moto Buds је пратећа апликација која помаже кориснику да контролише и конфигурише Motorola слушалице. Ради са моделима Moto Buds+ и Moto Buds и новијим. Специфични подаци који се прикупљају од постојећих клијената су приближни подаци о локацији, активности апликације, серијски број, баркод и MAC адреса. Потребне дозволе су за уређаје у близини и Bluetooth. Не откривамо ниједну категорију података у вези са овом апликацијом трећим странама.

Дневник

Дневник је мобилна апликација дизајнирана за снимање и организовање мултимедијалног садржаја, укључујући садржај генерисан помоћу Motorola ВИ решења. Корисници могу да креирају уносе који садрже фотографије, снимке екрана, аудио снимке и текстуалне белешке. Апликација такође пружа функције за аудио транскрипцију, сажимање и могућност претраживања унутар уноса у дневнику. Прикупљени подаци укључују фотографије, снимке екрана, аудио снимке, текстуалне белешке и податке о коришћењу.

Подаци се прикупљају директно од корисника кроз интеракције са апликацијом, као што су кориснички унос и системски подаци. Ваша дозвола ће бити затражена за многе интеракције, укључујући за Google резервне копије у клауду и услуге повезане са вештачком интелигенцијом.

Можемо да делимо корисничке податке са поузданим независним пружаоцима услуга како бисмо обезбедили меморију на клауду и ВИ услуге.

Moto Customization

Moto Customization је B2B2C (business-to-business-to-consumer) решење намењено предузећима која желе да прилагоде Motorola уређаје на даљину, за једнократна искуства. То је производ унутар ThinkShield конзоле и клијенти морају да купе лиценцу и буду корисници ThinkShield конзоле.

ИТ администратори обезбеђују једнократну конфигурацију тако што креирају „нови шаблон“ преко Thinkshield конзоле и унапред инсталирају основне апликације, датотеке, контакте и пречице.

Moto OEMConfig

Moto OEMConfig је апликација која омогућава предузећима која користе алате за управљање пословном мобилношћу (EMM) да поставе ThinkShield за ексклузивне функције за мобилне уређаје на Motorola паметним телефонима. Омогућава компанијама да поставе прилагођене политике на својим корпоративним уређајима или на радном профилу. Неки примери смерница су заштитни зидови, подешавање позадине, конфигурација назива приступне тачке (APN) и друго.

Прикупљамо метрику о томе како је ова апликација коришћена за побољшање овог софтвера.

Moto Note

Moto Note је дигитална апликација за цртање и бележење дизајнирана за Motorola оловке. Омогућава корисницима да креирају руком писане белешке, скице, цртеже и мултимедијални садржај користећи оловку. Прикупљају се подаци о понашању и преференцијама корисника и садржају и креирању бележака. Подаци се прикупљају директно од корисника кроз интеракције са апликацијом, као што су кориснички унос и системске евиденције.

Можемо да делимо корисничке податке са поузданим независним пружаоцима услуга како бисмо обезбедили меморију на клауду.

Moto Software Control

Moto Software Control обезбеђује управљање софтвером ваших уређаја, омогућавајући уређајима да се надограде на жељену верзију софтвера, а истовремено спречавају уређаје да извршавају нежељена ажурирања, чиме се обезбеђује стабилност апликација и система. Ово је производ унутар ThinkShield конзоле и клијенти морају да купе лиценцу и буду корисници ThinkShield конзоле.

Moto Software Control захтева дозволу за верзију фирмвера и ИД-ове (серијски број и IMEI), а подаци се прикупљају са уређаја којима управља корисник (у власништву компаније).

Наредни одељци описују додатне ситуације у којима компанија Lenovo може да прикупља, користи и/или дели личне или неличне информације о вама. Неке од тих информација такође могу да се чувају као део Lenovo корисничког профила, као што је описано изнад.

Маркетинг, промоције, анкете и догађаји

Ако добијате маркетиншку, оглашавачку или промотивну комуникацију од компаније Lenovo и/или њених партнера – на пример, путем имејла или push обавештења на производу – или ако изаберете да учествујете у догађају, такмичењу или анкети, прикупљаћемо личне и неличне информације о вама да бисмо лакше управљали тим кампањама и комуникацијама, односно да бисмо омогућили ваше учествовање. Можемо да прикупљамо ваше име, адресу, имејл адресу, број телефона, старост или датум рођења, информације о Lenovo производу, податке корисничког профила и додатне личне информације које изаберете да пружите. Те информације можемо да користимо да бисмо вам слали обавештења о подршци за производ; најаве; билтене; и, када применљиви закони то дозвољавају, позивнице за попуњавање анкета о задовољству корисника.

Lenovo и одабрани добављачи услуга или партнери – укључујући компаније за маркетинг, оглашавање, анкете и догађаје – такође могу да користе информације које пружите за спровођење промотивних активности, активности у вези са задовољством корисника или подршком за производе у име компаније Lenovo или као део заједничког догађаја или промоције између компаније Lenovo и те компаније. Lenovo такође може да користи добављаче услуга хостовања и обраде података као подршку тим активностима, као и спољне алатке које нам помажу да сазнамо више о корисничким трендовима, стопама отварања / кликова на маркетиншке имејлове итд. Поред тога, можемо да прикупљамо податке из независних извора, као што су компаније за истраживање тржишта, као додатак информацијама које прикупљамо од вас.

Примаћете трансакционе комуникације од компаније Lenovo, као што су потврде поруџбина. Не морате да се пријавите за добијање Lenovo маркетиншке комуникације да бисте купили производ од компаније Lenovo. Можете да изаберете да откажете пријаву тако што ћете пратити упутства у тим комуникацијама; мењањем опција у подешавањима налога; односно тако што ћете да пошаљете захтев компанији Lenovo или пошаљете захтев компанији Motorola.

Програми лојалности

Lenovo може клијентима да понуди могућност да учествују у програмима лојалности који нуде попусте, купоне или друге подстицаје. Иако су ти програми потпуно опционални и учествовање у њима не представља предуслов за куповину од компаније Lenovo, захтевају прикупљање одређених личних информација од вас ако изаберете да учествујете.

Информације које се прикупљају у сврху регистровања и учествовања у Lenovo програму лојалности могу да укључују ваше име, адресу, имејл адресу, број телефона, старост или датум рођења, информације о Lenovo производу, податке корисничког профила, као и додатне личне информације које изаберете да пружите. Те информације могу да се деле са добављачима услуга или партнерима компаније Lenovo ради управљања програмима лојалности у име компаније Lenovo. Lenovo може да користи услуге независних компанија за хостовање и обраду података као подршку тим активностима. Учествовање у Lenovo програму лојалности можете да прекинете тако што ћете пратити било које од корака наведених у применљивим правилима програма лојалности.

Обједињено пријављивање помоћу налога за друштвене мреже

Можда ћете моћи да приступите искуствима Lenovo производа , (као што је Lenovo Vantage), и информацијама о Lenovo налогу пријављивањем помоћу различитих друштвених мрежа, као што су Meta, Google, Microsoft, X, WhatsApp, Twitch, Discord, Steam итд. Ако одлучите да пријавите помоћу тих услуга, Lenovo може да прикупља личне информације са вашег налога на друштвеној мрежи, укључујући ваш јавни профил, имејл адресу, старост / датум рођења, листе контаката, интересовања, свиђања и тренутни град. Друштвена мрежа пружа те информације компанији Lenovo у складу са подешавањима вашег профила на друштвеној мрежи и њеним условима коришћења услуге.

Lenovo може да дода те информације у ваш Lenovo профил и може да их користи као подршку нашим маркетиншким кампањама као и за слање маркетиншких комуникација које сте изабрали да примате. Пружене информације могу да се разликују у зависности од подешавања приватности на вашем налогу на друштвеној мрежи. Додатне информације потражите у изјавама о приватности одговарајућих друштвених мрежа.

Корисничка подршка, праћење квалитета и поправка

Одређене активности подршке за Lenovo производе и услуге могу такође да укључују то да се ви обратите компанији Lenovo или да се компанија Lenovo обрати вама, телефоном, имејлом или путем ћаскања. Имајте у виду да у тим случајевима можемо да снимамо позиве и транскрипте сесија ћаскања ради обуке запослених и гарантовања квалитета. Да бисмо вам пружили услугу или подршку коју сте тражили, на пример, техничку подршку или поправку у гарантном року за Lenovo производ, запослени у Lenovo корисничкој подршци такође могу да прикупљају и приступају личним информацијама о вама, попут вашег корисничког профила, информација о налогу, контакт информација, идентификатора Lenovo производа и услуге, као и информација о томе како користите Lenovo производ и услугу.

Неки запослени у Lenovo корисничкој подршци раде за добављаче услуга који пружају те услуге компанији Lenovo и њеним клијентима и могу да имају приступ информацијама о вама у том контексту. Lenovo може да користи добављаче услуга хостовања података, обраде и комуникације, као што су алатке за онлајн ћаскање и алатке за ћаскање засноване на вештачкој интелигенцији, као подршку за те активности.

Поред тога, овлашћени Lenovo дистрибутери, продавци или сервисери Lenovo производа такође могу да имају приступ неким информацијама у вези са корисничком подршком, гарантовањем квалитета и производима које су описане овде, ради пружања подршке за производ или пружања услуге коју сте тражили, на пример, услуге поправке у гарантном року за Lenovo производ.

Спајања и куповине

Може да дође до ситуације у којој компанија Lenovo одлучи да прода, купи, споји или на други начин реорганизује пословање у неким земљама. Бићете обавештени имејлом и/или путем истакнутог обавештења на нашем веб-сајту о свим променама власништва или коришћењу ваших личних информација, као и о доступним изборима у вези са личним информацијама. Таква трансакција може да укључује откривање личних информација потенцијалним или стварним купцима, односно пријем информација од продавца.

Правни захтеви и наметање права компаније Lenovo

Могуће је да личне информације буду предмет судских или других званичних позива, овлашћења, налога или кривичних истрага и истрага против превара. Стога, када са добром намером сматрамо да закон то захтева, можемо да откријемо личне или друге информације регулаторним или државним органима, судовима, трибуналима и агенцијама за спровођење закона. Такође можемо да откријемо личне или друге информације са циљем заштите наших права, заштите ваше безбедности или безбедности других особа, односно истраживања крађе или преваре. Поред горе наведеног, могу да се јаве околности које од нас захтевају да откријемо ваше личне информације другим странама, укључујући, без ограничења, правне саветнике или агенције за наплаћивање дуговања.

Lenovo не продаје (на начин на који се „продаја“ уобичајено дефинише) личне податке клијената било ког узраста. Међутим, неки закони о приватности класификују одређене видове дељења личних података у сврхе оглашавања као „продају“ иако за примаоце података важе услови уговора са компанијом Lenovo који оштро ограничавају њихова права да користе и задржавају податке које Lenovo подели са њима. Током 12 месеци пре објављивања ове Изјаве, компанија Lenovo је поделила са оглашавачима, мрежама за оглашавање, партнерима за оглашавање и добављачима услуге мерења оглашавања, у складу са писаним уговорима, следеће категорије личних података:

• Идентификатори укључују идентификаторе уређаја, ИД-ове Google оглашавања на уређајима корисника, IP адресе, колачиће прегледача и друге јединствене онлајн идентификаторе;
• Подаци о активности на интернету, укључујући податке о интеракцији клијента са веб-сајтом, апликацијом, услугом или огласом на интернету;
• Подаци о корисничком профилу, укључујући имејл адресу и информације о локацији; и
• Претпоставке изведене из личних података, укључујући жељене изборе, интересовања и друге податке који се користе за персонализовање корисничког доживљаја.

Lenovo може да дели ове категорије личних података са независним добављачима услуга и партнерима компаније Lenovo за сврхе бихевиоралног оглашавања у различитим контекстима, ради циљања огласа, приказивања персонализованих огласа, пружања аналитичких података и извештавање везано за ефективност оглашавања, за пружање подршке за Lenovo производе и/или пружање додатних услуга компанији Lenovo и њеним клијентима и корисницима производа. На тај начин компанија Lenovo предузима одговарајуће кораке како би омогућила да ови добављачи услуга и партнери испуњавају стандарде компаније Lenovo по питању снажне приватности и јаке безбедности.

Корисници могу да ресетују или избришу свој ИД Google оглашавања из подешавања приватности уређаја. За више информација о томе како Google користи информације са сајтова, из апликација или других својстава који користе њихове услуге, погледајте Google политику приватности и друге информације у вези са прикупљањем података и праксама заштите на сајту business.safety.google/privacy

Lenovo је глобална организација, са правним ентитетима, пословним процесима, управљачким структурама и техничким системима који превазилазе границе. Стога, тамо где закон то дозвољава, ваше личне информације можемо да делимо у оквиру компаније Lenovo (укључујући подружнице, повезане компаније и надређене компаније), односно са нашим добављачима услуга и пословним партнерима, као и да их преносимо у земље у којима послујемо (укључујући, без ограничења, Сједињене Америчке Државе и Народну Републику Кину). Без обзира на то где се ваше информације преносе и чувају, наше смернице за приватност и безбедност дизајниране су тако да пружају заштиту личних информација на глобалном нивоу.

Неке земље имају законе за заштиту приватности који нису еквивалентни тим законима у вашој земљи и агенције за спровођење закона у тим надлежностима могу да затраже ваше податке. У тим земљама Lenovo према информацијама поступа на овде описани начин и предузима неопходне мере за поштовање применљивих закона за заштиту података приликом преноса и обраде ваших информација. Тамо где се то захтева, Lenovo такође одржава договоре између компанија из Lenovo групе, односно са Lenovo партнерима и добављачима услуга, у вези са преносом, обрадом и заштитом личних информација.

Ради лакшег спровођења преноса личних података глобално, укључујући из и у оквиру Европске уније, Европског економског простора, Швајцарске и Уједињеног Краљевства, Lenovo користи различита средства за поштовање локалних захтева, укључујући, без ограничења, стандардне уговорне одредбе и државна одобрења.

Lenovo планира да чува информације, укључујући личне информације, само онолико колико је неопходно у пословне или друге одговарајуће сврхе; и да безбедно избрише личне информације када се испуне те сврхе. Чуваћемо ваше информације, укључујући личне информације, онолико колико су применљиве следеће околности:

• Ваш налог или претплата је активна
• Пружање услуга или подршке коју тражите
• Гарантовање потребне функционалности и перформанси Lenovo производа и веб-сајтова, укључујући одговорности у вези са гаранцијама за наше производе
• Поштовање применљивих закона, укључујући сврхе пореза и ревизије
• Спровођење права компаније Lenovo, укључујући парничне поступке и наплату дуговања

Користимо стандардне техничке и организационе мере приликом преноса информација са Lenovo производа на наше сервере, приликом чувања података и њиховог дељења са трећим странама. На пример, користимо шифровање када је неопходно при преносу осетљивих информација како би очували њихову безбедност. Када делимо ваше информације са трећим странама, преузимамо одговорне и одговарајуће кораке како бисмо уговорно обавезали те стране да штите и одговорно користе ваше информације.

Lenovo производи такође могу да имају безбедносне функције дизајниране за заштиту информација које чувате на Lenovo производима. Оне могу да обухватају решења попут шифровања; лозинки, откључавања помоћу PIN кода, лица и отиска прста; и даљинског управљања Lenovo производима да бисте могли да лоцирате, закључате и избришете податке са изгубљених или украдених производа. Више о доступним функцијама можете да сазнате тако што ћете отворити подешавања безбедности на Lenovo производу.

Међутим, имајте на уму да није могуће у потпуности гарантовати безбедност ниједног производа, софтвера или преноса података. Као резултат тога, иако предузимамо одговарајуће кораке на заштити производа и информација, Lenovo не може да гарантује нити да на други начин осигура безбедност ваших Lenovo производа нити информација које нам пружате. Lenovo производе користите на сопствени ризик. Више информација о безбедности Lenovo производа и како да се обратите Lenovo тиму за безбедност производа са питањима или безбедносним пропустима, посетите Lenovo сајт за безбедност производа.

Ако није другачије наведено за одређени производ или услугу, Lenovo производи су намењени одраслима и деци узраста 16 и старијој, односно еквивалентног минималног узраста у релевантној надлежности, који имају дозволу родитеља или законских старатеља да их користе. Lenovo свесно не прикупља податке деце као што је дефинисано применљивим законом, без претходног пристанка њихових родитеља или законских старатеља, односно на други начин дозвољен законом.

Ако Lenovo открије да је дете млађе од 16 година (односно, еквивалентног минималног узраста у релевантној надлежности) послало личне информације компанији Lenovo, предузећемо одговарајуће кораке да бисмо избрисали те личне информације што је пре могуће и нећемо их користити ни у какву сврху. Lenovo подстиче родитеље да преузму активну улогу у коришћењу Lenovo производа од стране деце, као и да их упознају са потенцијалним опасностима пружања личних информација.

Применљиви закони за заштиту података могу да вам дају право да контролишете наше коришћење и обраду ваших личних података. Они могу да укључују право на:

• Тражење потврде, приступа и копије личних података
• Тражење измена или брисања личних података
• Улагање приговора на обраду личних података
• Повлачење пристанка*
• Ограничавање обраде или одустајање од продаје личних података
• Преносивост података

*Тамо где ваше личне податке користимо уз пристанак, такође имате право да било када да повучете пристанак, иако то неће утицати на наше коришћење ваших личних података пре повлачења пристанка. Поред тога, можете да имате могућност да прегледате, исправите или избришете одређене личне информације путем Lenovo налога ако га имате и/или путем подешавања Lenovo производа или апликације.

Да бисте искористили своја права описана изнад, пошаљите захтев у вези са приватношћу компанији Lenovo или пошаљите захтев у вези са приватношћу компанији Motorola. Прегледаћемо, одговорити и реаговати на сваки такав захтев у складу са применљивим законима за заштиту података.

Имајте у виду да ћемо предузети кораке у складу са применљивим законом и нашим стандардима приватности и безбедности како бисмо верификовали ваш идентитет пре него што вам омогућимо приступ личним информацијама или на други начин одговоримо на ваш захтев. Ако имате Lenovo налог, можемо да верификујемо ваш идентитет тако што ћемо од вас тражити да се пријавите на свој налог. Ако немате Lenovo налог нити имејл адресу у нашој евиденцији, можемо од вас да тражимо додатне ограничене информације како бисмо верификовали ваш идентитет. Имајте у виду да можемо да одбијемо ваш захтев ако немате Lenovo налог, имејл адресу у евиденцији или ако не можемо да верификујемо ваш идентитет у нашој евиденцији.

Такође можете да употребите овлашћеног агента који ће у ваше име послати захтев из овог одељка. Ако одлучите да овлашћени агент пошаље такав захтев у ваше име, Lenovo ће захтевати: (i) Да овлашћеном агенту дате писано овлашћење за то; и (ii) Да ваш агент директно верификује свој идентитет код компаније Lenovo. Lenovo може да одбије захтев од агента који не испуњава ове захтеве.

Поред тога, имате право да у сваком тренутку упутите питања или жалбе применљивом националном телу за заштиту података. Такође имате право да не будете дискриминисани због коришћења права на приватност.

Да бисте искористили своја права описана изнад, пошаљите захтев у вези са приватношћу компанији Motorola.

Ако имате додатна питања у вези са овом изјавом о приватности, можете да се обратите компанији Lenovo на privacy@lenovo.com, компанији Motorola на privacy@motorola.com или на следеће адресе:

Сједињене Америчке Државе:
Lenovo Group Limited
Attn: Privacy Program
8001 Development Drive
Morrisville, NC, USA 27560

Бразил:
Lenovo Tecnologia (Brazil) Ltda.
Acc: Brazilian Privacy and Data Protection Team
Rua Werner Von Siemens, 111
Lapa de Baixo, São Paulo/SP
CEP 05069-900
Референт за заштиту података: Diogo Luís Manganelli de Oliveira

Кина:
Правно одељење
Lenovo West Zone
No. 10, Xibeiwang East Road
Haidian District
Beijing, 100094
China

Сингапур:
Lenovo
Attn: Singapore Data Protection Officer
151 Lorong Chuan
#02-01, New Tech Park
Singapore 556741

Јапан:
privacy_jp@lenovo.com

Додатне информације Lenovo корисничке подршке, укључујући контакте за телефон и ћаскање, потражите на lenovo.com/contact

Додатне информације о корисничкој подршци компаније Motorola, укључујући контакте за телефон и ћаскање, потражите на motorola.com/support