Premier Support Plus
Pametnije zna da je produktivna radna snaga nezaustavljiva sila
Lenovo Premier Support Plus omogućava brže rešavanje problema, štiti Vašu investiciju i sprečava IT probleme pre nego što postanu ozbiljni.
IT podrška nikada nije bila toliko laka
Premier Support Plus pruža brže i bolje rešenje - koji god problem da imate. Dobićete direktan pristup naprednim tehničarima koji su spremni da pruže personalizovana rešenja za probleme vezane za hardver, softver ili periferne uređaje. A ako Vaša briga ne može biti rešena na daljinu, naš tim će pružiti podršku na licu mesta narednog radnog dana.
Mi pružamo mir
Neprekidna podrška za hardver i softver - 24 sata dnevno, 7 dana u nedelji, 365 dana u godini.- Zaštita od prosipanja tečnosti i drugih nezgoda
- Zaštita podataka i pojačana privatnost
- Personalizovana rešenja putem telefona, četa ili i-mejla
- Podrška na licu mesta prvog narednog radnog dana i prioritizacija delova
- Produžena garancija za bateriju
Uključen paket pametnih usluga
Premier Support Plus nudi usluge koje pomažu Vašem biznisu na putu ka maksimalnoj produktivnosti
Zaštita od slučajnih oštećenja
Umanjite troškove popravke uređaja do 80% i zaštitite svoju investiciju u tehnologiju
Zadržite svoj drajv
Unapredite zaštitu svojih podataka zadržavanjem vlasništva nad svojim hard drajvom u slučaju zamene
Zapečaćena baterija
Produžite garanciju baterije do 3 godine i smanjite troškove popravke u slučaju kvara.
Prvoklasna razlika
| Karakteristike | Standardna podrška | Premier Support | Premier Support Plus |
| Podrška za popravku oštećenih mašina | |||
| Napredna tehnička podrška dostupna 24 sata dnevno, 7 dana u nedelji, 365 dana u godini | X | ||
| Sveobuhvatna podrška za hardver i prethodno instalirani softver | X | ||
| Personalizovana rešenja | X | ||
| Rad na licu mesta prvog narednog radnog dana i prioritizacija delova * (na odabranim tržištima) | X | ||
| Pokrivenost za zapečaćenu bateriju do 3 godine | X | X | |
| Međunarodno pravo na uslugu | X | X | |
| Zaštita od slučajnih oštećenja | X | X | |
Zadržite svoj drajv | X | X |
Dodajte jedan plus svojoj IT podršci
Bilo da kupujete novi uređaj ili obnavljate garanciju, Premier Support Plus donosi vrednost Vašem poslovanju. Ovu uslugu lako možete dodati pri kupovini novog uređaja ili unaprediti postojeću uslugu putem funkcije pretrage garancije
