Premier Support Plus

Wydajni pracownicy to siła nie do powstrzymania.

Lenovo Premier Support Plus zapewnia szybsze rozwiązywanie problemów, chroni Twoją inwestycję i zapobiega problemom IT, zanim staną się poważnymi trudnościami.

Pobierz broszurę (PDF)

A man and woman standing next to each other looking at another woman presenting information on a clipboard.

Wsparcie IT nigdy nie było tak proste

Premier Support Plus zapewnia szybsze i lepsze rozwiązania – niezależnie od problemu z jakim się zetkniesz. Uzyskaj bezpośredni dostęp do zaawansowanych techników Lenovo, którzy są gotowi dostarczyć niestandardowe rozwiązania problemów związanych ze sprzętem, oprogramowaniem lub urządzeniami peryferyjnymi. A jeśli Twój problem nie może być rozwiązany zdalnie, nasz zespół zapewni Ci wsparcie on-site następnego dnia roboczego.

Five people, three women and two men, walking up stairs that start at the bottom right side of the image and end at the top left of the image.

Zapewniamy poczucie bezpieczeństwa

Zawsze dostępna pomoc techniczna dotycząca sprzętu i oprogramowania – 24x7x365
Ochrona przed zalaniem i innymi wypadkami
Ochrona danych i zwiększona prywatność

Konsultacje na żywo przez telefon, czat lub e-mail
Priorytet w dostawie częsci wymiennych oraz wsparcia on-site następnego dnia roboczego
Wydłużona gwarancja na baterię

Pakiet inteligentnych usług

Premier Support Plus oferuje usługi, które pomogą Twojej firmie w dążeniu do maksymalnej produktywności.

Three women standing in a hallway looking at a tablet that the lady in the back is holding.

Accidental Damage Protection

Zmniejsz koszty naprawy urządzeń nawet o 80% i chroń swoją inwestycję w technologię.

A closeup of a person wearing glasses, looking at digital screen, with the information on the screen reflecting in their glasses.

Keep Your Drive

Zwiększ ochronę danych, zachowując prawo własności do dysku twardego na wypadek jego wymiany.

A woman in a tracksuit caught mid-jump over a concrete bench.

Sealed Battery

Wydłuż gwarancję na swoją baterię do 3 lat i obniż koszty naprawy w przypadku awarii.

Najważniejsze różnice pomiędzy pakietami

Cechy	Standard Support	Premier Support	Premier Support Plus
Wsparcie dla zepsutych/naprawionych urządzeń
Zaawansowana pomoc techniczna dostępna 24 x 7 x 365	X
Kompleksowe wsparcie sprzętowe oraz w ramach oprogramowania zainstalowanego przez producenta	X
Rozwiązania niestandardowe	X
Priorytet w dostawie części oraz wsparcie techniczne on-site w następnym dniu roboczym* (wybrane rynki)	X
Usługa Sealed Battery na okres do 3 lat	X	X
International Service Entitlement	X	X
Accidental Damage Protection	X	X
Keep Your Drive	X	X

Wybierz wsparcie IT w opcji Premium

Niezależnie od tego, czy kupujesz nowe urządzenie, czy odnawiasz gwarancję, usługa Premier Support Plus stanowi dodatkową wartość dla Twojej firmy. Możesz ją łatwo dodać przy zakupie nowego urządzenia lub uaktualnić istniejącą usługę za pomocą funkcji Warranty Lookup.

Zobacz laptopy ThinkPad

Uaktualnij istniejące wsparcie

Five people, three men and two women, sitting around a table with office supplies, glasses, a coffee mug and 2 Lenovo ThinkBook Plus laptops sitting on the table.

Premier Support Plus Landing Page