Lenovo Legion Ultimate Support

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찢어진 종이의 테두리를 닮은 장식용 트리밍

Legion Ultimate Support

즉시 이용 가능한 고급 지원

숙련된 게이머인 게임 전문 기술자가 채팅, 이메일 또는 전화 상담을 위해 24시간 연중무휴로 대기하고 있습니다. 원격 하드웨어 및 소프트웨어 문제 해결을 전문으로 하지만 한 걸음 더 나아가기도 합니다. 말 그대로, 원격으로 문제를 해결할 수 없는 경우 빠른 수리 및 교체를 위해 고객님의 집을 직접 방문합니다. 전담 팀의 지원과 함께 어떤 레벨에서든 승리하십시오.

승리를 위한 Legion Ultimate Support

자주색 질감을 배경으로 헤드폰과 Lenovo Legion 노트북을 착용한 여성을 보여주는 비디오 포스터.

필요한 지원 수준 강화

채팅, 이메일, 전화를 통해 이용 가능
'시작하기' 및 '사용 방법 안내 지원'
수리
우선 수리 및 지원에 대한 액세스
하드웨어 및 소프트웨어 지원
예방적인 PC 상태 확인

표준 지원

업무 시간
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고객 배송비 부담
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Legion Ultimate Support

24/7/365
게임 전문 기술자와 함께
우선 현장 수리1
 
장치 업그레이드 옵션을 확인하십시오.

1 일부 국가에서는 현장 수리가 불가능할 수 있습니다. 현장 지원이 제공되지 않는 경우 대신 우선 데포 수리가 적용되며 배송비는 Lenovo에서 부담합니다.

자주 묻는 질문

FAQ 아이콘
Lenovo의 표준 보증은 정기적으로 고객 관리 부문에서 수상하는 서비스를 제공합니다. 그러나 연중무휴 지원은 제공하지 않습니다. 열정적인 게이머는 24시간 연중무휴 이용 가능한 맞춤형 게임 지원으로 게임을 계속 플레이할 수 있습니다.
FAQ 아이콘
24시간 연중무휴 채팅, 이메일 및 전화를 통해 게임 전문 기술자에게 문의하여 하드웨어 및 소프트웨어 문제를 해결하십시오. 이들은 최근 게임 트렌드와 포럼에도 능통합니다. 원격으로 문제를 해결할 수 없는 경우 담당자가 현장으로 파견됩니다.
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새 Legion 장치를 구입할 때 Legion Ultimate Support를 추가할 수 있습니다. 이미 Legion을 보유하고 계십니까? Legion Ultimate Support으로 업그레이드 자세한 내용은 Lenovo 지원 사이트에서 확인할 수 있습니다. Lenovo Vantage 앱에서 추가할 수도 있습니다. 지원 섹션에서 보증 및 서비스로 이동하십시오.
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Lenovo 지원 웹 사이트의 문의하기 섹션을 참조하십시오.
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Lenovo의 보증 조회 를 방문하여 장치의 현재 보증 상태 및 적용 범위를 확인할 수 있습니다.
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예. 요구 사항에 맞는 보증 업그레이드 를 구매하여 기본 보증을 최대 5년까지 업그레이드할 수 있습니다. 이용 약관이 적용됩니다.
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Lenovo의 보증 조회 를 방문하여 장치의 현재 보증 상태 및 지원을 확인할 수 있습니다.
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Lenovo 지원 웹 사이트의 Lenovo PC 지원 사이트의 수리 상태 페이지 에서 확인할 수 있습니다.
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Lenovo 지원 사이트의 드라이버 및 소프트웨어 페이지 에서 확인할 수 있습니다. 장치의 모델 번호 또는 일련 번호를 입력하여 사용 가능한 드라이버 및 소프트웨어 업데이트를 확인합니다. 운영 체제에 적합한 드라이버를 선택하고 다운로드합니다. 다운로드 후 설치 프로그램을 실행하고 화면의 지시에 따라 설치를 완료합니다.
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Legion Ultimate Support는 대부분의 Legion 장치와 호환됩니다. 적용 범위는 지역, 모델 및 이용 가능 여부에 따라 다를 수 있습니다. Lenovo의 보증 지원 페이지 를 방문하여 업그레이드 옵션을 조회할 수 있습니다.

질문에 대한 답변을 찾을 수 없습니까? Lenovo의 포럼을 확인하거나, Lenovo 지원 또는 상담원과 채팅하십시오.

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