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レノボの保守・サポート
すべてのお客様が安心して製品をご利用いただけるよう、導入からリサイクルまでのライフサイクルに沿って安心のサポートサービスメニューを揃えています。
サポートサービスのご紹介
迅速で質の高いテクニカルサポートとサービスを一番必要な時に。
・プレミアサポート
24時間365日、日本国内のテクニカルスタッフが対応いたします。
日々発生するハードウェアやソフトウェアのトラブルシューティングに時間を奪われ、プロジェクトへの注力が難しくなっていないでしょうか?
レノボ プレミア サポートでは、専門スキルと豊富な経験を持つレノボのプレミアサポートエージェントがお客様をサポート。
お客様のビジネスパフォーマンスを向上させる信頼のサービスです。
・アクシデント ダメージ プロテクション
落下、水濡れ、自然災害、火災による破損など予期しない事故による障害をカバーするサービスです。
盗難、紛失にも対応し、万が一の際も、お客様に確かな安心をお届けします。
※「プレミアサポート」とは、別の契約のサポートとなります。
プレミアサポートサービス 主なサービス内容 6つの特長
中小規模企業・個人事業主をサポート。法人専用ストア Lenovo Pro
レノボの保守・サポートサービス
レノボ製品をご利用いただいているお客様向けの保守・サポートです。
利用シーンや業務内容によって、求めるサービスが異なるため、すべてのお客様が安心して製品をご利用いただけるよう、Lenovo Services(レノボサービス)はニーズに応じたサービスを ご提供しています。
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