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複数台のご購入や製品についてのご相談はこちら ☎アウトレット専用番号 0120-153-574
家庭系PCリサイクルサービス年末年始の対応について 12月24日までにお申し込み頂いた分につきましては、年内にお客様のお手元にエビデンスが到着する予定です。 年始は大変混み合いますので、お急ぎのお客様は、12月24日までにお申し込みください。
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後述の「お申込み方法」に従って、お申込みください。 ・PCリサイクルマークあり→Step4へ ・PCリサイクルマークなし→Step2へ
回収の申込みがサービスお申込窓口に受け付けられると、回収・再資源化料金のお支払いに必要な用紙がお客様宛に郵送されてきます。
お客様ご指定方法(コンビニ、または郵便振込のいづれか)により料金をお支払いいただきます。
専用の「エコゆうパック伝票」が送られてきます。 「エコゆうパック伝票」には、既にお届け先やご依頼主の欄は記載されています。
排出品を梱包し、送付された「エコゆうパック伝票」を梱包した箱等の見やすい場所に貼ります。 ・輸送途中で破損・飛散しないような簡易な梱包で構いません。 ・無梱包での輸送はできません。
梱包して「エコゆうパック伝票」を貼付した排出品を、最寄りの郵便局(簡易郵便局を除く)の小包窓口にお出しください。 戸口回収を希望する場合: 「エコゆうパック伝票」に記載されている連絡先の郵便局に電話して、集荷日時を決めると、その日時にご自宅から集荷されます。 ・輸送料金を支払う必要はありません。 ・法定規格(30kg以内、寸法1,7m(縦+横+高さ))以上の重量・大きさの場合は「エコゆうパック」で輸送できません。
排出品の輸送状況は、 ゆうびんホームページの追跡サービスで、「エコゆうパック伝票」のお客様控えに記載されているお問合せ番号を検索して調べられます。なお、引取後の排出品は基本的に返却されません。