SAP環境構築が気軽に楽しめるコーヒータイムに貢献
「幸福はお金で買えないが、コーヒーを買えたらそれに近い気分を味わうことはできる」-- 作者不詳
コーヒーがなかったら、一体世界はどうなっていたでしょうか? 湯気の立つ温かいこの飲み物は、その場を和ませるものとして、朝をスタートさせる習慣として、休憩の口実として広く愛されています。事実、一杯のコーヒーには抗酸化物質やその他の健康成分がたくさん詰まっており、コーヒーを飲むと生産性が上がり、2型糖尿病を防止する効果があることも分かっています出典。また36の研究出典で、1日3.5杯のコーヒーを飲むことで心臓病の罹患率を15%削減できるという結果が出ています。
しかし、コーヒーは一日の気分をあげて健康に役立つだけではありません。コーヒーを飲む習慣は何世紀にも渡って儀式として発達し、極められてきました。コーヒーが最初に飲まれ始めたのは11世紀で、その後エチオピアから東のアラビア半島やペルシア、最終的にヨーロッパまで広まったと言われています。
一杯のコーヒーは、その長い歴史と、コーヒーを発見し、焙煎から抽出まで様々な過程を経て現在のコーヒーを完成させた人々につながっています。コーヒーは社会を動かすエンジンだと言う人さえいるでしょう。
ルーマニアがその良い例です。最近の調査出典では、ルーマニア人は年間で平均2.5kgのコーヒーを消費することが分かっており、同国のコーヒー事業の収益の64%はホテルやレストランカフェでの消費です。
これはつまり、ルーマニア最大のホテル、レストラン、カフェの自動販売機ネットワークであるStrauss Romaniaにとって膨大なニーズがあることを意味します。同社は7,000台以上もの自動販売機と14,000台ものスマートコーヒーマシンを提供しており、こうした機械はルーマニア社会に深く結びついています。そして幸いなことに、「私たちの情熱は、与える喜びと癒しを与える責任感」という使命を掲げるStrauss Romaniaは、この責任を非常に重大なものと受け止めています。
そのため、国内のビジネスニーズに応えて顧客体験を改善することに決めたとき、StraussはLenovoに支援を依頼しました。
Strauss RomaniaのITマネージャー、オーレリアン・メスター氏 (Aurelian Mester) はこう述べています。「当社の組織はITが基盤となっており、生産から流通、財務まで全てITに支えられてます。ですから、ITが確実に動作して高い性能で実行されることは必須事項です。些細な問題から深刻な影響が生じることになりかねませんから」
会社のオペレーションために、そして消費者のためにずっと求めていたのは、コーヒーのようにリフレッシュできる、こんなイノベーションだったのです
— Strauss Romania、メスター氏
StraussのITチームは、同社の中枢であるSAPビジネスアプリケーションを親会社のイスラエルのオフィスからルーマニアへ移転することを提言しました。移転させれば、ITチームはプロセスがオフサイトで動作している時よりも問題を効率的に検知し対応することができます。移転に必要なコンピューティングパワーを確保するため、メスター氏はこの機を利用して、VMware vSphereおよびvSAN仮想化テクノロジーを備えたLenovo ThinkAgile VX3320アプライアンスへのアップグレードも実施しました。
「Lenovoだけで全てが揃います」と、メスター氏は言います。「当社のサーバー、ストレージ、ネットワーク、PC、ラップトップの全てがLenovo製です。ですから、新しいオンプレミスのSAP環境構築を考えたとき、Lenovo以外に選択肢はありませんでした」
「幸福はお金で買えないが、コーヒーを買えたらそれに近い気分を味わうことはできる」- 作者不詳
Strauss Romaniaは、Lenovo Professional Servicesチームのサポートのもと、同社のIT管理を簡素化し、SAPビジネスモデルの効率性と生産性を2倍に向上させました。
「求めていたのは、スピーディにセットアップできて管理が簡単、かつコスト効果の高いソリューションでした。Lenovo ThinkAgile VXアプライアンスはその望みを全て満たしていました」と、メスター氏は言います。「今では自動販売機の状態を全てリアルタイムで確認できますし、問題の特定や修理のスケジューリングも迅速に行えます」
LenovoとStrauss Romaniaの継続的なパートナーシップとその結果もたらされた改善は、いつでもどこでも美味しい一杯のコーヒーが飲めるという消費者のメリットに直接反映されています。
「私たちが会社のオペレーションために、そして消費者のためにずっと求めていたのは、コーヒーのようにリフレッシュできる、こんなイノベーションだったのです」
