物流に最新技術を導入することで、課題解決の効率化を実現
トラックは輸送業界のいわば血液とも言える存在です。多くの方は意識していないかもしれませんが、医療備品から建築材、食品、衣類、家具類にいたるまで、私たちが必要としているものを、必要な時に、必要な場所に確実に届けてくれているのは、トラックなのです。そして人為的ミス、自然災害、そしてシステムの些細な不具合などでこの動脈が機能しなくなると、私たちの日常生活は止まってしまう可能性があります。
物流業界の肩にはこうした大きな責任が重くのしかかっており、サプライチェーンのリスク対策には強い目的意識とコミットメントが求められます。消費者の需要に応えて業界は成長してきているものの、輸送インフラの問題や天候条件、コストの増加、安全確保など、多くの課題もあります。
デジタルトランスフォーメーションもほとんど進んでおらず、90%の業界専門家が今後5年間でのデータ分析導入や物流データの活用の重要性を説いているものの、最近実施されたアンケートでは、自社について「高度に」デジタル化されていると回答した企業はわずか28%でした。デジタル統合された物流システムでは輸送能力の予測やルート計画が立てやすくなるほか、機械学習や人工知能による臨機応変でダイナミックなルート計画も実施しやすくなります
回復力に優れた物流企業ですが、一方でデジタル文化を導入することで数々の課題を解決する機会を無視することはできません。
そこで、世界各地の流通・輸送企業がこの貴重な機会を逃さないようお手伝いをするのがLenovoです。Lenovoデータセンターサービスの支援によって物流関連のデータの力を活用することで、企業は自社の業務をより総合的な視点で見ることができ、より迅速に動けるよう合理化したり、需要に応じて拡大したりできるようになります。そして特に重要なのが、問題の芽を早期に解決できるようになること。これで輸送業務やサプライチェーンの飛躍的な効率化が実現可能です。
Lone Star Transportationは、航空宇宙から再生可能エネルギーまで、あらゆる分野で革新的で画期的な製品を提供するトップ輸送業者です。同社はLenovoおよびNutanixと提携して自社のレガシーインフラストラクチャを一新し、物流における最新技術を導入。Lenovo ThinkAgileのアプリケーションのクラスタを主要なデータセンターとデータ回復サイトに導入しました。新しいハイパーコンバージドインフラストラクチャは、コンピューティングとストレージのリソースを一つのバーチャル構造に統合します。つまり、一言で言えば物事がぐっとシンプルに変わりました。
「Lenovoが提供する品質とサポートには非常に満足しています。ダウンタイムやサービス不具合は未だ一度も経験したことがありません」と、ITディレクターのデイヴィッド・マスグレイブ氏 (David Musgrave) は述べています。
Lenovoのおかげで、製品が納品できないような状況には一度も陥ったことがありません
— Cheney Brothers、ポール・レビラ氏
スペイン有数のボトル飲料水の流通会社であるAquaserviceの事例も見てみましょう。同社は毎年、35万人もの消費者に数百万リットルの飲料水を提供しています。Aquaserviceの顧客ベースは急激に拡大しており、そのスピードはシステムの処理能力を超えるほどでした。そのため、より大規模でかつ簡単に管理でき、自社の流通システムと販売、顧客関係管理、財務システムなどを全て統合できるシステムが必要になっていました。そこで同社は、生産データセンターとバックアップサイトの環境を、事前構成されたSAP S/4HANA認定Lenovo ThinkSystemサーバーを備えたSAP S/4HANAに変更。「全てのハードウェアコンポーネントが一つのソリューションとしてパッケージされているため、一般的に大規模なビジネス移行プロジェクトにつきものの複雑な作業はほとんど必要ありませんでした」と、AquaserviceのCIOであるアンドレス・ヒメネス氏 (Andrés Jiménez) は語ります。
さらに、Cheney Brothersの例もあります。同社はアメリカ国内全土のレストランやケータリングビジネス、カフェテリア向けに6万種類以上の食品や飲料品を輸送しているマンモス企業で、4箇所の流通センター、14のストレージ施設に550台以上のトラックを所有しており、その管理の複雑さに頭を抱えていました。サプライチェーンの効率化を目指したCheney BrothersはLenovoに助けを求め、自社の小規模なITチームの日常的な管理業務や、3箇所のデータセンターにまたがる9つのThinkSystemサーバー上で実行されているSAPシステム環境のメンテナンス作業の支援を頼みました。
デジタル統合された物流システムでは容量の予測やルート計画が立てやすくなります。
Lenovo Managed Servicesチームは、年中無休24時間体制のモニタリングに加えて、日常的なメンテナンスと健全性チェックを行い、システムが常時万全の状態にあるようファームウェアのアップデートや最新のセキュリティパッチのインストールを実施。潜在的な問題が発見されると、ダウンタイムを防ぐために即座にアクションを取るよう経営陣に警告しています。
Cheney BrothersのSAPベース管理者、ポール・レビラ氏 (Paul Revilla) はこう述べています。「Lenovo Managed Servicesのサポートのおかげで、製品が納品できないような状況には一度も陥ったことがありません」
サプライチェーン
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