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24時間365日、専門チームが、ハードウェア、ソフトウェア、周辺機器の問題に関してお客さまをサポートします。エキスパートからの高度なサポートを、スピーディかつ安心して受けられます。
ゲーマー向けの設定、チューニング、ハードウェア、ソフトウェアのサポートについては、24時間365日、チャット、Eメール、電話でお問い合わせください。
お使いのPCの問題をスキャンし、問題になる前に修正します。自動スキャンを設定して、PCを定期的に保護し、マルウェアを除去し、デバイスのセキュリティを向上させます。
落下、こぼれ、電源サージなどのデバイスの基本保証ではカバーされない事故や故障に対応します。サービス提供期間中に発生した事故に対して1回だけの適用になります。
予期せぬバッテリー交換による手間や追加出費を心配しなくても済みます。最長3年間の内蔵バッテリー交換サービスにより、故障したバッテリーパーツを交換することができます。
ハードウェアの故障により、現在のハードディスク・ドライブを交換する必要が生じた場合でも、お客さまが交換前のドライブの所有権を保持し、データを安全に管理することができます。
保証期間を最長5年まで延長し、引き続き安心してデバイスをご利用いただけます。元の保証が切れる前に延長すれば、途切れることなくサービスをご利用いただけます。
国連、Gold Standard®、Climate Action Reserveによって検証された気候変動対策プロジェクトを支援することで、PCの平均的なライフサイクル全体でCO2排出量をオフセットします。Lenovoは、これまで100万トン以上のCO2排出量のオフセットを支援してきました。