![Lenovo representative meeting with customers](https://static.lenovo.com/ww/img/dc/solutions/support-services/lenovo-support-services-hero-banner.jpg)
サポート・サービス
世界中どこでも、24時間年中無休の体制で、当社の専門家がお客様のIT資産を安全に守ります。
お客様のビジネスの運用を最適化し、イノベーションを加速するために、必要なサポートとサービスをご活用ください。当社では、お客様のビジネスに固有のニーズとレスポンスタイムの目標に合わせてカスタマイズ可能なオプションを提供します。
Lenovoインフラストラクチャー・サポート・サービスを活用して、イノベーションのための時間を増やし、メンテナンス時間を短縮しましょう。
データセンターの進化により、すべてを稼働させ続けることが困難になっています。
多くのITプロフェッショナルは、次のような課題に直面しています。
- インフラストラクチャーの管理と維持にかかる膨大な時間
- インフラストラクチャーの障害によるダウンタイム発生時のリスク増大
- リソースと予算の制約
どのようにすれば、通常の業務を処理しながら、ビジネスに期待されているイノベーションを優先できるでしょうか。当社は、現在と将来起こりうる課題に対応できるように設計された包括的なサービスのポートフォリオを提供し、お客様を支援いたします。
当社は、ビジネス過程のあらゆる段階に対応するサービスと、お客様の要件を満たす事前定義されたスコープにより、意思決定プロセスを簡素化します。お客様はLenovoデータセンター・サポート・サービスを利用して、今後待ち受ける最も困難な課題に対応する準備を整えることができます。
ソリューション
レノボの包括的なサポート・ソリューションは、データセンターの保守と最適化を実施する際に発生する問題を軽減します。このサービスは、特定のシステム、ワークロード、アプリケーション環境のニーズに対応できるすぐれた柔軟性を提供します。レノボのさまざまなライフサイクル・サービスをご覧ください。
プレミア・サポート
事前構成サポート
アカウント管理
マネージド・サービス
持続可能性
Enterprise Server Software Support
お客様の成功事例
当社のお客様がLenovoデータセンター・ソリューションを利用して、どのように固有の課題を解決し、目標を達成しているかをご紹介します。
![Istituto di Istruzione Superiore C.E. Gadda customer story](https://static.lenovo.com/ww/img/dc/solutions/support-services/lenovo-support-services-case-study-isturzione-superiore.jpg)
Istituto di Istruzione Superiore C.E. Gadda高校
![Aruba.it Racing – Ducati Team customer story](https://static.lenovo.com/ww/img/dc/solutions/support-services/lenovo-support-services-case-study-aruba-it-racing.jpg)
Aruba.it Racing -ドゥカティ・チーム
![Montes A/S customer story](https://static.lenovo.com/ww/img/dc/solutions/support-services/lenovo-support-services-case-study-montes-as.jpg)
Montes A/S
リソース
![Key features of premier support](https://static.lenovo.com/ww/img/dc/solutions/support-services/lenovo-support-services-resources-premier-brochure.jpg)
資料
レノボ・プレミア・サポート・サービス
![Technical account manager deliverables](https://static.lenovo.com/ww/img/dc/solutions/support-services/lenovo-support-services-resources-tech-acct-management-brief.jpg)
ソリューション概要
レノボ・テクニカル・アカウント・マネージメント・サービス
![Security, maintenance and asset recovery](https://static.lenovo.com/ww/img/dc/solutions/support-services/lenovo-support-services-resources-security-maintenance-brochure.jpg)
資料
レノボのセキュリティ、メンテナンス、機器の買取り
![Support services lifecycle from the data center to the edge](https://static.lenovo.com/ww/img/dc/solutions/support-services/lenovo-support-services-resources-lifecycle-brochure.jpg)
資料
Lenovo Infrastructure Support Services Lifecycle
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