ノートブックの内部には基盤と液晶ディスプレイを接続するケーブルがあり、このケーブルが故障すると正常に動作しません。

一言でケーブルの故障といっても、断線やコネクタの抜けなど具体的な原因はさまざまです。断線しているならケーブルを交換し、コネクタが端子から抜けているなら接続し直します。

いずれの場合でも本体を分解して対応する必要があるため、ユーザーサイドで修理するのが比較的難しいトラブルです。

CPU や GPU、マザーボードなどのハードウェアが故障しているときも液晶ディスプレイの動作がおかしくなることがあります。パソコンの動作音が聞こえるのにディスプレイに何も表示されないケースや、表示がちらついたり極端に暗くなったりするケースではハードウェアの故障を疑いましょう。

何らかのハードウェアが故障しているときは、故障しているハードウェアを特定して交換・修理しなければなりません。ノートブックは CPU や GPU などのパーツがマザーボード上にはんだ付けされていることも多く、ユーザーサイドで修理できないことも多々あります。

ハードウェアには故障が発生しておらず、正常に動作しているのにソフトウェア側に不具合があって動作がおかしくなるトラブルも起こりがちです。

パソコンにはハードウェアを制御するためにドライバと呼ばれるソフトウェアを使用していますが、ここに不具合があると正しく制御できずに異常動作することがあります。

一例として、グラフィックドライバに不具合があると GPU の制御がおかしくなり、映像を正しく出力できなくなるかもしれません。出力側に異常があると表示される映像もおかしくなるため、液晶ディスプレイが故障したと勘違いしがちです。

液晶ディスプレイが割れたときに、割れた部分を確認しようとして触るのは危険です。液晶ディスプレイにはガラスが使用されており、破損部分を触るとガラスが刺さってケガをする可能性があります。

電源が入っていたり、バッテリーが装着されていたりして本体に通電しているときはさらに危険です。通電しているときに触ると、感電や火傷につながる可能性があるため、破損部位に触れてはいけません。破片もケガの原因になるため、丁寧に取り除きましょう。

ノートブックに HDD を搭載している場合は、稼働中に頻繁に強制終了や電源を ON/OFF すると HDD が破損する可能性があります。システムが HDD にアクセスしているかどうかは動作音を注意深く聞くと判断できますので、ディスクが動作する音がするときは可能な限り強制終了しないのがおすすめです。

アクセスランプが搭載されている機種であれば点滅しているかどうかで判断できますが、ノートブックでアクセスランプを搭載している機種はほとんどありません。

ただし、ノートブックの多くは SSD のみのストレージ構成で HDD を搭載しているものは非常に少なくなっています。SSD に可動部分はないため、強制終了で破損するリスクを考慮する必要はありません。

液晶ディスプレイが破損した状態でそのまま放置するのも危険です。最初はある程度映像が映っていても、放置すると完全に映らなくなってしまうことがあります。

液晶ディスプレイが破損した状態でそのまま放置するのも危険です。最初はある程度映像が映っていても、放置すると完全に映らなくなってしまうことがあります。

早めに対処すれば損失を抑えられる可能性が高いため、放置せずに速やかに対処しましょう。

突然液晶ディスプレイの表示がおかしくなったときや、動作が不安定になっているときは放電が有効です。放電とはパソコン内部のコンデンサなどに溜まっている電気を放出する作業のことを指し、具体的な手順は以下の通りです。1.パソコンから光学ディスク、USB メモリ、SD カード、外付けストレージなどを取り外す
2.パソコンをシャットダウンする
3.パソコンに接続している周辺機器・ケーブル類を取り外す
4.バッテリーを取り外す
5.そのまましばらく放置する
6.バッテリーを取り付け、電源ケーブルを接続する
7.電源を投入する

放電後に表示が正常になったら、再発しないかしばらく様子を見ましょう。なお、ノートブックの放電時はバッテリーを取り外す必要があります。個人向けのノートブックではバッテリーを取り外せないタイプのものが多く、その場合は放電作業を行えません。

外部ディスプレイの接続や放電によってパソコンの操作ができるようになったなら、早めにデータをバックアップしましょう。動作が不安定になっているパソコンはいつ完全に動かなくなるか分かりません。動かなくなるとデータを救出するのが難しいため、早めにバックアップすることが必要です。

パソコンに搭載しているストレージを物理的に取り外せる構造になっているなら、取り外して正常に動作するパソコンに接続してデータをコピーしましょう。ただし、個人向けのノートブックでは、多くのデバイスにおいて内蔵ストレージを取り外せない構造になっています。

その場合は、ノートブックがまだ動くうちに外付け SSD などのストレージを接続し、データをバックアップしましょう。

液晶ディスプレイやマザーボードなどの必要なパーツが揃ったら修理開始です。故障したパーツを取り外し、交換パーツを取り付けて動作確認を行ったら修理が完了します。

交換作業にかかる日数は交換用パーツの在庫状況や修理工場の混雑状況によって変わるので注意が必要です。メーカーによってはオンラインで修理状況を確認できるため、必要に応じてチェックしましょう。

修理が完了したら、ノートブックが返却されます。ノートブックの返却方法はメーカーによって異なり、取扱店への来店や自宅への配送などさまざまです。

ノートブックが返却されたら正常に動作するかチェックし、問題なければこれまで通り使用できます。もし、修理後にもかかわらず不具合が発生する場合は、再度メーカーサポートに連絡しましょう。

必要なものを準備したら、ノートブックの液晶ディスプレイを交換しましょう。基本的な交換手順は以下の通りです。
1.交換用液晶パネルの型番を調べて購入する
2.パソコンの電源ケーブルを取り外し、バッテリーも取り外す (取り外せる機種の場合)
3.裏面の固定ネジを外してバックパネルを取り外す
4.フロントパネルを取り外す
5.パネル固定ネジを外す (ネジがない場合はこの時点で液晶パネルが外れている)
6.ディスプレイと基盤を接続しているケーブルのコネクタを抜く
7.交換用ディスプレイを固定し、ケーブルをコネクタに接続する
8.フロントベゼルやバックパネルを取り付け、ネジを締めて修理完了

作業が完了したら電源を投入して動作チェックし、正常に映るようになっていれば問題ありません。パソコンによって細かい修理手順は異なりますので、分解時には構造をよく観察して作業を進めましょう。

自分で修理するときは、分解中にパーツを破壊したり配線の接続場所を間違えたりしないように注意が必要です。無理に外してツメを折るケースや配線を切断するケースも考えられます。

他にも、静電気によってパーツが破損するトラブルにも注意が必要です。修理作業を始める前には金属に触れて静電気を放出しておくのがおすすめです。

・パソコンのスペックが低く動作が重い

・長年使用していて古くなっている

・データが不必要もしくはストレージを物理的に取り外せる

・バックアップを取っている

・メーカーの修理サポートが終了している

・修理用パーツを入手できない

基本的に、修理しても快適に使用できない可能性が高いなら買い替えを検討しましょう。無理に修理しても動作に不満を感じ、近いうちに買い替えになる可能性が高いためです。

ノートブックを使用するならアフターサポートや保証が充実しているメーカーの製品を使うことをおすすめします。レノボでは、オプションとして保守・保証サービスを提供しており、安心してノートブックを使用したい方におすすめです。

オンラインの修理申し込み窓口やメール・チャット・電話による相談窓口を解説していますので、いざというときにはすぐにお問い合わせいただけます。故障時の保証やサポート体制を重視している方は、ぜひレノボのノートブックをご検討ください。