購買前我必須登入嗎？

是的。您必須登入才能透過符合資格的購買獲得積分。

如果我取消或退回訂單，我的積分會怎麼樣？

即使您取消或退回訂單，積分也會自動套用。

我可以透過資料中心產品獲得積分嗎？

無法透過 Lenovo Data Center 產品賺取或兌換積分。

我可以透過資料中心產品、Lenovo 託管服務或軟體訂閱獲得積分嗎？

無法透過 Lenovo 資料中心產品、Lenovo 託管服務或軟體訂閱賺取或兌換積分。

我如何獲得積分？

在 Lenovo.com 和 Lenovo Pro Store 上進行的所有付費購買均可賺取高達 3.00% 的積分。查看“我的帳戶”，了解可以為您賺取積分的其他活動。

積分是如何計算的？

積分根據稅金、運費和付款之前的小計計算。訂單總積分價值可以在購物車中查看。

什麼是懸而未決的積分？

待定積分是已發放但尚未可兌換的積分。積分可用於兌換 30 天的發票後。您可以在「My Lenovo Rewards」帳戶儀表板中查看待處理的積分。

購買後多久我就能在我的帳戶中看到獲得的積分？

待處理的積分將在購買後 24 小時內顯示在您的帳戶儀表板中。

在成為 My Lenovo Rewards 會員之前進行的購買能否賺取積分？

積分不具追溯力，也不能應用於註冊之前的訂單。

參與活動

如果您對參與活動有疑問或疑慮，請聯絡我們的客戶服務團隊 2593 0388，然後選擇選項 2，週一至週五上午 9:00 至下午 5 :00（香港時間）

我可以獲得的積分有限制嗎？

是的，My Lenovo Rewards 的年度限額為港幣 20,000 元。會員仍然可以購物，但在同一日曆年內賺取港幣 20,000 元積分後，您的購買將不再符合獲得積分的資格。

如何兌換「My Lenovo Rewards」？

我的 Lenovo Rewards 可在結帳時在購物車中兌換。可用積分將自動套用於所有訂單。在「付款方式」中編輯或刪除購物車中已套用的積分。應用於訂單的積分也將顯示在購物車訂單摘要中。

我可以使用多種付款方式支付訂單嗎？

是的！

如果我沒有足夠的積分來購買我想要的東西怎麼辦？如何合併其他付款方式？

可在結帳時輕鬆將可兌換積分添加到購物車中。使用盡可能多或盡可能少的金額來支付全部或部分付款。在付款欄位中選擇積分並新增其他付款方式。

我的 Lenovo Rewards 會過期嗎？

是的，積分將在獲得狀態後 6 個月到期。積分將於第 6 個月月底到期。

如果我只使用積分價值的一部分怎麼辦？積分的剩餘價值會如何？

購買時未兌換的積分將保留在您的帳戶中，直到第 6 個月到期日。可用和即將到期的積分可以在您的儀表板中查看。

My Lenovo Rewards調查抽獎條款與條件：

在通話結束時參加調查或與聯想銷售代表聊天以進入繪圖

客戶可以參加每週競賽一次（週一至週日）

每週獲獎者將收到電子郵件通知，積分將在收到電子郵件後 24 小時內添加到他們的 My Lenovo Rewards 帳戶中。

客戶必須註冊 My Lenovo Rewards 才能獲得積分資金。

如果未使用，積分將在 6 個月後過期。

優惠僅適用於香港客戶。