Lenovo Premium Care
Εξατομικευμένη και άμεση τεχνική υποστήριξη στον χώρο σας*.
Άρτια εκπαιδευμένοι εκπρόσωποι είναι έτοιμοι
Μην αφήνετε τεχνικά περιστατικά να διακόψουν την εργασία σας. Οι εκπρόσωποί μας είναι έτοιμοι να προσφέρουν εξατομικευμένη υποστήριξη και λύσεις όταν τις χρειάζεστε περισσότερο.
Κάνουμε το βήμα παραπάνω
Εάν οι εκπρόσωποί μας δεν είναι σε θέση να επιλύσουν το πρόβλημά σας μέσω τηλεφώνου, chat ή email, θα θα προγραμματίσουν επίσκεψη στον χώρο σας για διάγνωση και επισκευή της συσκευής.
Σύγχρονη ασφάλεια
Το Premium Care περιλαμβάνει έναν ετήσιο έλεγχο κατάστασης λειτουργίας του υπολογιστή για την ενίσχυση της απόδοσης και την προστασία από τις συνεχώς εξελισσόμενες απειλές στον κυβερνοχώρο.
Λύσεις από το Α έως το Ω
Ο όγκος της δουλειάς σας αυξάνεται μαζί και οι ανάγκη για αξιόπιστη υποστήριξη. Η ομάδα μας καλύπτει μία ευρεία γκάμα, από ζητήματα συνδεσιμότητας μέχρι τον εφιάλτη μίας blue screen.
Λιγότερος χρόνος στο τηλέφωνο. Μεγαλύτερη ανταπόκριση.
Κανείς δεν θέλει να ξοδεύει χρόνο στο τηλέφωνο. Γι' αυτό είμαστε προετοιμασμένοι να παρέχουμε ταχύτερη και αποτελεσματικότερη υποστήριξη από τη στιγμή που θα επικοινωνήσετε μαζί μας.
Standard Support
Premium Care
Premium Care Depot
Τα προϊόντα και οι προσφορές εξαρτώνται από τη διαθεσιμότητα. Η Lenovo διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιήσει τις προσφορές και τις προδιαγραφές των προϊόντων της οποιαδήποτε στιγμή και χωρίς προειδοποίηση. Η Lenovo καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσει την ακρίβεια όλων των πληροφοριών, αλλά δεν φέρει ευθύνη για τυχόν συντακτικά, φωτογραφικά ή τυπογραφικά λάθη. Οι εικόνες εμφανίζονται μόνο για σκοπούς απεικόνισης. Για το σύνολο των προδιαγραφών που αφορούν τα προϊόντα, τις υπηρεσίες και την εγγύηση της Lenovo, επισκεφτείτε το www.lenovo.com.
Η Lenovo και το λογότυπο της Lenovo είναι εμπορικά σήματα ή σήματα κατατεθέντα της Lenovo. Άλλα ονόματα εταιρειών, προϊόντων και υπηρεσιών μπορεί να είναι εμπορικά σήματα ή σήματα υπηρεσιών άλλων μερών. © Lenovo 2019. Με επιφύλαξη παντός δικαιώματος.
1 Ο προληπτικός έλεγχος εύρυθμης λειτουργίας υπολογιστή διατίθεται μόνο σε φορητούς και επιτραπέζιους υπολογιστές Lenovo. Εξαιρούνται τα tablet.
2 Τα tablet της Lenovo δεν υποστηρίζουν την επιτόπια εξυπηρέτηση. Τα επίπεδα υπηρεσιών μπορεί να διαφέρουν μεταξύ μεταφοράς, παραλαβής και επιστροφής ή αποθήκης σε συγκεκριμένες γεωγραφικές περιοχές.
3 Η δυνατότητα υποστήριξης είναι διαθέσιμη σε επιλεγμένες αγορές. Στις περιοχές όπου δεν είναι διαθέσιμη, η Lenovo θα ακολουθήσει τις καλύτερες διαθέσιμες συμφωνίες επιπέδου υπηρεσιών (SLA).
Συχνές ερωτήσεις
Δεν μπορείτε να βρείτε μια απάντηση στην ερώτησή σας; Επικοινωνήστε μαζί μας.
Αποκτήστε τώρα το Lenovo Premium Care
Αναβαθμίστε την υπάρχουσα εγγύησή σας σε Lenovo Premium Care με λίγα μόνο κλικ.
Αποκτήστε το Premium CareΑναζητάτε μια νέα συσκευή; Επιλέξτε ένα προϊόν από την κορυφαία σειρά φορητών υπολογιστών της Lenovo και προσθέστε την υπηρεσία Lenovo Premium Care για πρόσθετη υποστήριξη και προστασία.