Premier Support Plus
H έξυπνη τεχνολογία της Lenovo βοηθά το εργατικό δυναμικό να παραμένει παραγωγικό δημιουργώντας μια ασταμάτητη δύναμη.
Η υπηρεσία Lenovo Premier Support Plus παρέχει ταχύτερη επίλυση προβλημάτων, προστατεύει την επένδυσή σας και αποτρέπει ζητήματα πληροφορικής προτού γίνουν προβλήματα.
Η υποστήριξη IT δεν ήταν ποτέ τόσο εύκολη
Η υπηρεσία Premier Support Plus παρέχει ταχύτερη και καλύτερη υποστήριξη — όποιο ζήτημα κι αν αντιμετωπίζετε. Αποκτήστε άμεση πρόσβαση σε έμπειρους εκπροσώπους που είναι έτοιμοι να παρέχουν λύσεις σε προβλήματα που σχετίζονται με το hardware, το software ή τα περιφερειακά. Στην περίπτωση που το πρόβλημα δεν λύνεται εξ αποστάσεως, η ομάδα μας θα σας επισκεφτεί στον χώρο σας* την επόμενη εργάσιμη ημέρα.
Σας παρέχουμε την ηρεμία που χρειάζεστε
Συνεχής υποστήριξη για hardware και software - 24x7x365- Προστασία από επαφή με υγρά και άλλα ατυχήματα
- Προστασία δεδομένων και αυξημένη ιδιωτικότητα
- Άμεση εξυπηρέτηση μέσω τηλεφώνου, chat ή email
- Eξυπηρέτηση στον χώρο σας* την επόμενη εργάσιμη ημέρα και προτεραιότητα σε παραγγελίες εξαρτημάτων
- Παρατεταμένη εγγύηση μπαταρίας
Περιλαμβάνεται σουίτα έξυπνων υπηρεσιών
Η υπηρεσία Premier Support Plus προσφέρει λύσεις που βοηθούν την επιχείρησή σας στο ταξίδι προς τη μέγιστη παραγωγικότητα.
Accidental Damage Protection
Μειώστε το κόστος επισκευής συσκευών έως και 80% και προστατεύστε την επένδυσή σας στην τεχνολογία.
Διατηρήστε τον σκληρό σας δίσκο
Βελτιώστε την προστασία των δεδομένων σας διατηρώντας την κυριότητα του σκληρού σας δίσκου σε περίπτωση αντικατάστασης.
Sealed Battery
Αυξήστε την εγγύηση της μπαταρίας σας έως και 3 χρόνια και μειώστε το κόστος επισκευής σε περίπτωση βλάβης.
Η διαφορά του Premier
| Χαρακτηριστικά | Standard Support | Premier Support | Premier Support Plus |
| Υποστήριξη επιδιόρθωσης για μηχανήματα που χρίζουν επισκευής | |||
| Προηγμένη τεχνική υποστήριξη 24 x 7 x 365 | X | ||
| Ολοκληρωμένη υποστήριξη hardware και προφορτωμένου software | X | ||
| Λύσεις για κάθε περίπτωση | X | ||
| Επίσκεψη στον χώρο σας και προτεραιότητα ανταλλακτικών την επόμενη εργάσιμη ημέρα * (επιλεγμένες αγορές) | X | ||
| Κάλυψη Sealed Battery για έως και 3 χρόνια | X | X | |
| International Service Entitlement | X | X | |
| Accidental Damage Protection | X | X | |
Διατηρήστε τον σκληρό σας δίσκο | X | X |
Προσθέστε ένα μικρό Plus στην υποστήριξη του ΙΤ σας
Είτε αγοράζετε μια νέα συσκευή είτε ανανεώνετε την εγγύησή σας, το Premier Support Plus προσφέρει αξία στην επιχείρησή σας. Μπορείτε εύκολα να την προσθέσετε στο καλάθι σας όταν αγοράζετε μια νέα συσκευή ή να αναβαθμίσετε την υπάρχουσα υπηρεσία μέσω της λειτουργίας αναζήτησης εγγύησης.
