Adopter le télétravail.

Comment Konecta Pérou a adopté le télétravail avec rapidité et en toute transparence, grâce aux services d'infrastructure Lenovo TruScale.

« Les services Lenovo TruScale Infrastructure nous offrent tous les avantages clés du cloud public avec la meilleure expérience utilisateur, et sans aucun des inconvénients. Avec Lenovo TruScale, nous répondons aux besoins de l'entreprise rapidement, facilement et sans avoir à nous soucier de l'infrastructure. Et toujours à la hauteur de nos attentes. »

Carlos Rafael Alayo Velásquez

Directeur informatique, Konecta Pérou

En bref

Client: Konecta Pérou
Industrie: Other
Famille de produits: lenovo:product-group-and-series/L110056/L210089
Prestations de service: Truscale – Infrastructure as a Service
Région: Latin America
Processeur: Intel
Sujet: Flexibility and Agility,Virtualization,Workforce Transformation

Adopter le télétravail pour relever les défis du COVID-19.

Konecta Pérou est l'un des plus grands fournisseurs de services complets d'externalisation des processus métiers (BPO) et de centres de contact au Pérou, avec 23,4% parts de marché et 14 000 employés. Ses offres de services incluent la communication téléphonique, la gestion des e-mails, les sites Web de FAQ, les réseaux sociaux, les chats Web en direct, les applications mobiles, les enquêtes et la gestion des données pour ses clients.

Konecta Group, sa société mère, opère 90 centres d'appel dans neuf pays, dessert plus de 300 clients et emploie 70 000 personnes dans le monde.

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