Premier Support Plus
Smartere ved, at en produktiv arbejdsstyrke er en ustoppelig.
Lenovo Premier Support Plus giver dig hurtigere problemløsning, beskytter din investering og forhindrer it-problemer, før de opstår.
It-support har aldrig været så let
Premier Support Plus giver dig en hurtigere og bedre løsning – uanset hvilket problem du oplever. Få direkte adgang til avancerede teknikere, der er klar til at levere manusfri løsninger på problemer relateret til hardware, software eller eksternt udstyr. Og hvis din bekymring ikke kan løses eksternt, vil vores team yde onsite-support næste hverdag.
Vi giver ro i sindet
- Lynhurtig support til hardware og software – døgnet rundt
- Beskyttelse mod spildte væsker og andre uheld
- Databeskyttelse og øget privatliv
- Manusfri løsninger via telefon, chat eller e-mail
- Onsite, næste arbejdsdag og prioritering af dele
- Udvid batterigaranti
Inkl. pakke med intelligente tjenester
Premier Support Plus tilbyder tjenester, der hjælper din virksomhed på rejsen mod maksimal produktivitet.
Accidental Damage Protection
Reducer omkostningerne til reparation af enheder med op til 80 %, og beskyt din investering i teknologi.
Keep Your Drive
Øg databeskyttelsen ved at beholde ejerskabet over din harddisk i tilfælde af udskiftning.
Sealed Battery
Udvid garantien på dit batteri med op til 3 år, og reducer omkostningerne ved reparation i tilfælde af fejl.
Den førsteklasses forskel
Egenskaber |
Standard Support
|
Premier Support
|
Premier Support Plus
|
Support til genoprettelse ved nedbrud/defekte enheder | |||
Avanceret teknisk support døgnet rundt | X | ||
Omfattende hardwaresupport og support til forudindlæst software | X | ||
Manusfri løsninger | X | ||
Onsite-service, næste arbejdsdag og prioritering af dele * (udvalgte markeder) | X | ||
Sealed Battery-dækning i op til 3 år | X | X | |
International Service Entitlement (“ISE”) | X | X | |
Accidental Damage Protection | X | X | |
Keep Your Drive |
X | X |
Giv et Plus til din it-supportservice
Uanset om du køber en ny enhed eller opdaterer din garanti, giver Premier Support Plus større værdi for din virksomhed. Du kan nemt føje til dit køb, når du køber en ny enhed, eller opgradere en eksisterende service via funktionen Garantiopslag.