Vielen Dank für Ihren Einkauf bei Lenovo.com („Webseite“). Sollten Sie Ihre Bestellung über die Webseite oder per Telefon aufgeben, unterliegt Ihr Einkauf diesen Lenovo Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“). Bitte lesen Sie diese AGB daher sorgfältig durch, bevor sie eine Bestellung aufgeben.   

Das Angebot richtet sich ausschließlich an Endverbraucher, die volljährig sind und eine Lieferadresse in der Schweiz haben. Lieferungen erfolgen nur in handelsüblicher Menge. Sollten Sie Bestellungen für einen gewerblichen, geschäftlichen oder freiberuflichen Verwendungszweck der Produkte aufgeben wollen, nutzen Sie bitte die entsprechenden Angebote.   

Diese AGB gelten nicht für Drittprodukte, die in unseren Produkten enthalten oder mit diesen verbunden sind und die wir von Zeit zu Zeit anbieten. Bei den Drittprodukten handelt es sich um Software und andere digitale Produkte und Inhalte anderer Hersteller, die entsprechend gekennzeichnet sind. Vorbehaltlich abweichender Vereinbarungen unterliegen diese Drittprodukte den Lizenz-, Support-, Haftungs- und sonstigen Bedingungen der jeweiligen Hersteller, die Ihnen zum Zeitpunkt der Bestellung oder bei Lieferung bereitgestellt werden. Für etwaige Aktualisierungen der Drittprodukte sind deren Hersteller verantwortlich.   

Auf der Lenovo-Website Lenovo.com erworbene Produkte und Dienstleistungen unterliegen den US-Exportbestimmungen. Sie sind für den eigenen Gebrauch des Kunden in dem Gebiet bestimmt, in dem sie gekauft wurden, und dürfen nur von einem autorisierten Lenovo-Reseller weiterverkauft, exportiert oder in andere Gebiete reexportiert werden. Lenovo behält sich das Recht vor, jede Bestellung abzulehnen oder zu stornieren, bei der Lenovo den Verdacht hat, dass der Kunde Produkte oder Dienstleistungen zum Zwecke des Weiterverkaufs oder Exports erwirbt. Indem Sie diese Bestellung ausführen, bestätigen Sie, dass Sie zustimmen, alle Produkte und Dienstleistungen nicht weiterzuverkaufen, zu exportieren oder zu reexportieren, da Sie sonst gegen diese Vereinbarung verstoßen.

Kontaktinformationen der Verkäuferin  

Lenovo (Schweiz) GmbH
Baslerstrasse 60
8048 Zürich
https://www.lenovo.com/ch/de/contact  

Wenn sie Fragen zu Ihrer Bestellung haben, kontaktieren Sie uns bitte direkt. Wir werden Ihre Anfrage an das zuständige Kundenserviceteam weiterleiten.

2. Bestellung und Vertragsabschluss 

2.1 Wenn wir auf dieser Webseite Produkte zum Verkauf anbieten, stellt dies kein bindendes Angebot zum Abschluss eines Vertrages dar. Erst wenn Sie durch Anklicken oder Aktivieren der entsprechenden Schaltfläche oder des Hyperlinks auf der Webseite eine Bestellung aufgeben, geben Sie uns ein rechtsverbindliches Angebot zum Kauf der von Ihnen ausgewählten Produkte zu diesen AGB ab. Dieses Angebot steht jedoch immer unter der den Vertrag auflösenden Bedingung einer Lieferunmöglichkeit oder einer fehlerhaften Preisangabe.  

2.2 Wir nehmen Ihr Angebot durch Versand oder sonstige Bereitstellung des Produkts, z.B. durch Bereitstellung eines Downloadlinks, an. Die vom System vorab erzeugte Eingangsbestätigung, die wir Ihnen unmittelbar nach Absenden Ihrer Bestellung senden, ist lediglich eine Bestätigung Ihres Angebots und stellt keine Annahme Ihres Angebots dar. In dieser E-Mail oder in einer separaten E-Mail, spätestens jedoch mit Lieferung, senden wir Ihnen den Vertragstext (bestehend aus Bestellung, diesen AGB und Auftragsbestätigung) zu.  

2.3 Sie können aus unserem Sortiment die gewünschten Produkte auswählen und in einem sog. Warenkorb sammeln. Vor Absenden Ihrer Bestellung können Sie den Warenkorb jederzeit aufrufen und Ihre Eingaben einsehen und ändern. Das Absenden der Bestellung setzt das Einverständnis mit der Geltung dieser AGB und die Bestätigung der Kenntnisnahme der Hinweise zum Datenschutz voraus.  

2.4 Durch das Aufgeben einer Bestellung erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir elektronische Kommunikation im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung und der elektronischen Zustellung von Benachrichtigungen, Vertragsunterlagen und Aufzeichnungen verwenden.  

2.5 Der Vertragsabschluss erfolgt in deutscher Sprache. Gemäß den gesetzlichen Datenschutzvorgaben wird der Vertragstext von uns aufbewahrt.

3. Produktbeschreibung, Preise und Versandkosten 

3.1 Wir tun unser Möglichstes, um sicherzustellen, dass die auf der Webseite zum Verkauf angebotenen Produkte so genau und vollständig wie möglich beschrieben und dargestellt werden. Es gelten die zum Zeitpunkt Ihrer Bestellung auf der Webseite dargestellten Preise.  

3.2 Die auf der Webseite angegebenen Preise verstehen sich inkl. Mehrwertsteuer (MwSt) und vorgezogener Recyclinggebühr (VRG) in Schweizer Franken. Nebenkosten (z.B. Versandkosten, Verpackungskosten, Zuschläge für bestimmte Zahlungsmittel, Transportgarantie, Serviceleistungen und Installationsgebühren) sind im Preis nicht enthalten und werden separat ausgewiesen und können zusätzlich verrechnet werden. Technische Änderungen, Irrtümer und Druckfehler bleiben vorbehalten.  

3.3 Die Versandkosten werden Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs auf unserer Webseite und in den Vertragsbestimmungen angegeben und sind von Ihnen zu tragen, soweit Sie nicht von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen.  

3.4 Im Falle eines Widerrufs haben Sie die unmittelbaren Kosten der Rücksendung zu tragen.

4. Bereitstellung von Software  

4.1 Handelt es sich bei dem von uns zum Verkauf angebotenen Produkt um Software, räumen wir Ihnen mit dem Vertrag das Recht zur Nutzung der Software gemäß den im Bestellprozess angegebenen Lizenzbedingungen ein. Das Nutzungsrecht gilt für den vertraglich vereinbarten Zeitraum der Bereitstellung. Nach Ablauf eines vereinbarten Bereitstellungszeitraums darf die Software nicht mehr genutzt werden.  

4.2 Sofern dies nicht durch gesetzlich zwingende Vorgaben oder durch die geltenden Lizenzbedingungen erlaubt ist, darf die Software nicht kopiert, angepasst, übersetzt, bereitgestellt, verteilt, verändert, modifiziert, disassembliert, dekompiliert, rückentwickelt oder mit anderer Software kombiniert werden.  

5. Zahlungsbedingungen 

Spätestens bei Beginn Ihres Bestellvorgangs werden Ihnen die möglichen Zahlungsmittel angezeigt. Die Zahlung ist über das von Ihnen ausgewählte Zahlungsmittel vorzunehmen. Für einzelne Zahlungsmethoden gelten eventuell eigene Geschäftsbedingungen der Zahlungsanbieter.  

Im Falle einer Zahlung mit Kredit- oder Debit-Karten behalten wir uns das Recht vor, das Kartenausstellende Institut zu kontaktieren, um eine Kontobestätigung einzuholen und gegebenenfalls eine Autorisierung zur Zahlung zu erhalten, um Sie vor Missbrauch des Kontos zu schützen.  

6. Versand und Lieferung

6.1 Wir liefern ausschließlich an Lieferadressen in der Schweiz. Wenn wir Ihr Angebot annehmen, werden wir alle wirtschaftlich vertretbaren Anstrengungen unternehmen, um physische Produkte an den von Ihnen im Bestellvorgang angegebenen und auf der von uns an Sie verschickten Auftragsbestätigung angegebenen Bestimmungsort zu versenden und zu liefern. Sie müssen die von Ihnen im Rahmen des Bestellvorgangs angegebene Lieferadresse („Lieferadresse“) überprüfen. Falls dort Fehler vorliegen oder wichtige Daten fehlen, müssen Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um die Lieferadresse so schnell wie möglich zu korrigieren. Nachdem Ihre Bestellung bearbeitet und ausgeführt wurde, können wir die Lieferadresse nicht mehr ändern.  

6.2 Von uns auf der Webseite angegebene Lieferzeiten berechnen sich vom Zeitpunkt unserer Auftragsbestätigung, vorherige Zahlung des Kaufpreises vorausgesetzt (außer bei einem etwaigen Rechnungskauf).  

7. Widerrufsrecht

7.1 Sie haben gemäß der nachfolgenden Widerrufsbelehrung das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Kalendertagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.  

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beginnt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,

Lenovo (Schweiz) GmbH
Baslerstrasse 60
8048 Zürich
https://www.lenovo.com/ch/de/contact

mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstige Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrages bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Bei bestimmten Produkten kann Lenovo für die Abholung des Produktes sorgen.

Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

7.2 Das Widerrufsrecht besteht nicht

• bei einem Vertrag, der die Lieferung von Tonaufnahmen, Videoaufnahmen oder Computersoftware in einer versiegelten Verpackung beinhaltet, wenn die Versiegelung nach der Lieferung entfernt oder aufgebrochen wird,

• bei einem Vertrag, der die Lieferung von Waren umfasst, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch Sie maßgeblich ist oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind.

7.3 Wenn dieser Vertrag die Lieferung digitaler Inhalte beinhaltet, die nicht auf einem physischen Medium geliefert werden, erlischt Ihr Widerrufsrecht, wenn Sie (1) ausdrücklich zustimmen, dass wir mit der Ausführung des Vertrages vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen und (2) Ihre Kenntnis davon bestätigen, dass Sie Ihr Widerrufsrecht mit ihrer Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrages verlieren.

7.4 Für die Geltendmachung Ihres Widerrufsrechts können Sie das folgende Formular verwenden. Die Verwendung des Formulars ist nicht zwingend.

8. Gewährleistung

8.1 Die gesetzlichen Gewährleistungsansprüche (insbesondere Wandelung und Minderung) werden wegbedungen und ersetzt durch die bestehende begrenzte Herstellergarantie. Diese begrenzte Herstellergarantie unterliegt den einschlägigen Bedingungen, die Sie hier einsehen können: https://support.lenovo.com/ch/de/solutions/ht100140

8.2 Für den Fall, dass wir Ihnen für von uns verkaufte Software im Bereitstellungszeitraum Aktualisierungen zur Verfügung stellen, die für den Erhalt der Vertragsgemäßheit der Software erforderlich sind, und Sie über die Aktualisierung informieren, Sie die Installation einer solchen Aktualisierung aber nicht innerhalb einer angemessenen Frist vornehmen, haften wir nicht für einen Mangel an der Software, der allein auf das Fehlen der Aktualisierung zurückzuführen ist. Der Ausschluss der Haftung gilt nicht, wenn Sie nicht über die Verfügbarkeit der Aktualisierung und die Folgen einer unterlassenen Installation informiert wurden und/oder die unterbliebene oder unsachgemäße Installation auf einen Ihnen bereitgestellte mangelhafte Installationsanleitung zurückzuführen ist.

9. Zusätzliche Bedingungen bei Drittprodukten

9.1 Die Nutzung der von uns angebotenen Produkte durch Sie kann zusätzlichen Bedingungen unterliegen, wenn unsere Produkte mit Drittprodukten anderer Hersteller verbunden sind oder diese enthalten. Bevor Sie Ihre Bestellung abschließen, lesen Sie bitte alle zusätzlichen Bedingungen, die Ihnen vorgelegt werden, sorgfältig durch. Senden Sie die Bestellung nicht ab, wenn Sie mit diesen zusätzlichen Bedingungen nicht einverstanden sind. Wenn zusätzliche Bedingungen mit Ihrem Produkt geliefert werden, überprüfen Sie diese bitte unverzüglich. Wenn Sie mit diesen zusätzlichen Bedingungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie das Produkt nicht verwenden. Wenden Sie sich an den Kundenservice, um eine Rücksendung einzuleiten. Ihre gesetzlichen Mangelansprüche sind hiervon unberührt.  

9.2 Die Produkte, die über diese Webseite erworben werden, dürfen nur in Übereinstimmung mit den Anweisungen und Lizenzen, die mit den Produkten einhergehen, verwendet werden. Soweit in den von uns hergestellten und vertriebenen Produkte Drittprodukte anderer Hersteller enthalten oder mit diesen verbunden sind, können wir Ihnen von Zeit zu Zeit Updates/Upgrades für diese Drittprodukte anderer Hersteller zur Verfügung stellen, die von Ihnen zu installieren sind, damit das erworbene Produkt beanstandungsfrei verwendet werden kann. Selbst wenn wir solche Updates/Upgrades zur bereitstellen, haften wir für die Aktualisierungen, Installationsanleitungen und die Installation durch Sie nicht. Sämtliche Ansprüche aus Mängelhaftung, Schadenersatz oder Freistellung gegen uns in Bezug auf oder im Zusammenhang mit den Drittprodukten sind ausgeschlossen.

10. Haftungsbeschränkung

10.1 Unsere Haftung richtet sich nach den anwendbaren gesetzlichen Bestimmungen. Allerdings sind Schadenersatzansprüche aus Unmöglichkeit der Leistung, aus Vertragsverletzung, aus Verschulden bei Vertragsschluss und aus unerlaubter Handlung, soweit nicht vorsätzliches oder grobfahrlässiges Handeln vorliegt, ausgeschlossen. Die Haftung für indirekte Schäden und Folgeschäden die sich aus dem Gebrauch, durch Fehlleistung oder Leistungsausfall ergeben, ist ausgeschlossen.

10.2 Im Übrigen lehnen wir die Haftung bei Vorliegen folgender Fälle ab:  

-unsachgemässe, vertragswidrige oder widerrechtliche Lagerung, Einstellung oder Benutzung der Produkte;  

- Einsatz inkompatibler Ersatz- oder Zubehörteile (z.B. Stromversorgung)  

- unterlassene Wartung und (oder unsachgemässe Abänderung oder Reparatur der Produkte durch die Kundschaft oder einen Dritten;  

- höhere Gewalt, insbesondere Elementar-, Feuchtigkeits-, Sturz- und Schlagschäden usw., welche nicht durch uns zu vertreten sind, und behördliche Anordnungen.

10.3 Für den Verlust von Daten haften wir nur bis zur Höhe der typischen Wiederherstellungskosten, die bei ordnungsgemäßer und regelmäßiger Datensicherung angefallen wären.  

10.4 Die im vorstehenden Absatz genannte Haftungsbeschränkung gilt auch für unsere gesetzlichen Vertreter und Erfüllungsgehilfen.

11. Ihre Privatsphäre

Unserer Datenschutzerklärung können Sie entnehmen, wie wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns über die Webseite übermitteln, verarbeiten.  

Klicken Sie hier https://www.lenovo.com/ch/de/privacy/, um die geltende Datenschutzerklärung von Lenovo zu lesen.  

12. Schlussbestimmungen

12.1 Sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen Lenovo (Schweiz) GmbH und der Kundschaft unterstehen materiellem Schweizer Recht. Das Wiener Kaufrecht ist nicht anwendbar.  

12.2 Für Klagen von Konsumentinnen und Konsumenten gilt ihr Wohnsitz oder Zürich als Gerichtsstand. In allen anderen Fällen ist Zürich ausschliesslicher Gerichtsstand.  

12.3 Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Massgebend ist jeweils die zum Zeitpunkt der Bestellung geltende Version dieser AGB, welche für diese Bestellung nicht einseitig geändert werden können. Entgegenstehende oder von diesen AGB abweichende Bedingungen der Kundschaft werden nicht anerkannt.  

12.4 Sollte sich eine Bestimmung (oder ein Teil einer Bestimmung) dieser AGB als ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erweisen, so bleibt die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen und dieser AGB davon unberührt, und diese Bestimmungen werden im größtmöglichen, nach dem anwendbaren Recht zulässigen Umfang durchgesetzt.