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Support
Lenovo Premier Support Plus beschleunigt die Problembehebung, schützt Ihre Investitionen und verhindert IT-Probleme, bevor sie Schaden anrichten.
Premier Support Plus bietet eine schnellere und bessere Fehlerbehebung – ganz gleich, wo das Problem liegt. Sie erhalten rund um die Uhr direkten Zugang zu erstklassigen Technikern, die individuelle Lösungen für Probleme mit Hardware, Software oder Peripheriegeräten bereitstellen. Wenn Ihr Anliegen nicht aus der Ferne bearbeitet werden kann, bietet unser Team Support vor Ort am nächsten Werktag.
Premier Support Plus umfasst Services, die Ihr Business auf dem Weg zu maximaler Produktivität unterstützen.
Reduzieren Sie die Gerätereparaturkosten um bis zu 80 % und schützen Sie Ihre Technologieinvestitionen.
Verbessern Sie Ihren Datenschutz, indem Ihre Festplatte im Falle eines Austauschs bei Ihnen verbleibt.
Erweitern Sie die Garantie für Ihren Akku auf bis zu 3 Jahre und reduzieren Sie die Reparaturkosten im Falle eines Ausfalls.
Leistungsmerkmale |
Standard-Support
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Premier Support
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Premier Support Plus
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Reparatur-Support für defekte Geräte | |||
Erweiterte technische Unterstützung, rund um die Uhr, das ganze Jahr | X | ||
Umfassender Support für Hardware und vorinstallierte Software | X | ||
Individuelle Lösungen | X | ||
Vor-Ort-Service am nächsten Werktag mit priorisierter Ersatzteilbereitstellung* (ausgewählte Märkte) | X | ||
Sealed Battery-Garantieabdeckung für bis zu 3 Jahre | X | X | |
International Service Entitlement | X | X | |
Accidental Damage Protection | X | X | |
Keep Your Drive |
X | X |
Ob Sie ein neues Gerät kaufen oder Ihre Garantie verlängern: Premier Support Plus schafft Mehrwert für Ihr Unternehmen. Sie können es ganz einfach bei der Anschaffung eines neuen Geräts erwerben oder einen bestehenden Service über die Funktion „Garantiesuche” erweitern.