Premier Support Plus

Smart ist, produktive Mitarbeiter als Ihre größte Stärke zu erkennen.

Lenovo Premier Support Plus beschleunigt die Problembehebung, schützt Ihre Investitionen und verhindert IT-Probleme, bevor sie Schaden anrichten.

Siehe Broschüre (PDF)

A man and woman standing next to each other looking at another woman presenting information on a clipboard.

IT-Support war noch nie so einfach

Premier Support Plus bietet eine schnellere und bessere Fehlerbehebung – ganz gleich, wo das Problem liegt. Sie erhalten rund um die Uhr direkten Zugang zu erstklassigen Technikern, die individuelle Lösungen für Probleme mit Hardware, Software oder Peripheriegeräten bereitstellen. Wenn Ihr Anliegen nicht aus der Ferne bearbeitet werden kann, bietet unser Team Support vor Ort am nächsten Werktag.

Five people, three women and two men, walking up stairs that start at the bottom right side of the image and end at the top left of the image.

Wir bieten Sicherheit

Jederzeit verfügbarer Support für Hardware und Software – rund um die Uhr, das ganze Jahr
Absicherung bei verschütteten Flüssigkeiten und anderen Unfällen
Datenschutz und verbesserte Privatsphäre

Individuelle Lösungsvorschläge per Telefon, Chat oder E-Mail
Vor-Ort-Service am nächsten Werktag mit priorisierter Ersatzteilbereitstellung
Extended Battery Warranty

Enthaltene Suite von Smart Services

Premier Support Plus umfasst Services, die Ihr Business auf dem Weg zu maximaler Produktivität unterstützen.

Three women standing in a hallway looking at a tablet that the lady in the back is holding.

Accidental Damage Protection

Reduzieren Sie die Gerätereparaturkosten um bis zu 80 % und schützen Sie Ihre Technologieinvestitionen.

A closeup of a person wearing glasses, looking at digital screen, with the information on the screen reflecting in their glasses.

Keep Your Drive

Verbessern Sie Ihren Datenschutz, indem Ihre Festplatte im Falle eines Austauschs bei Ihnen verbleibt.

A woman in a tracksuit caught mid-jump over a concrete bench.

Sealed Battery

Erweitern Sie die Garantie für Ihren Akku auf bis zu 3 Jahre und reduzieren Sie die Reparaturkosten im Falle eines Ausfalls.

Die Vorteile von Premier

Leistungsmerkmale	Standard-Support	Premier Support	Premier Support Plus
Reparatur-Support für defekte Geräte
Erweiterte technische Unterstützung, rund um die Uhr, das ganze Jahr	X
Umfassender Support für Hardware und vorinstallierte Software	X
Individuelle Lösungen	X
Vor-Ort-Service am nächsten Werktag mit priorisierter Ersatzteilbereitstellung* (ausgewählte Märkte)	X
Sealed Battery-Garantieabdeckung für bis zu 3 Jahre	X	X
International Service Entitlement	X	X
Accidental Damage Protection	X	X
Keep Your Drive	X	X

Gönnen Sie sich das Plus an IT-Support

Ob Sie ein neues Gerät kaufen oder Ihre Garantie verlängern: Premier Support Plus schafft Mehrwert für Ihr Unternehmen. Sie können es ganz einfach bei der Anschaffung eines neuen Geräts erwerben oder einen bestehenden Service über die Funktion „Garantiesuche” erweitern.

ThinkPad Notebooks anzeigen

Bestehenden Support erweitern

Five people, three men and two women, sitting around a table with office supplies, glasses, a coffee mug and 2 Lenovo ThinkBook Plus laptops sitting on the table.