A Konecta Peru é uma das maiores provedoras de serviços completos de terceirização de processos de negócios (BPO) e serviços de contact center no Peru, com 23,4% participação de mercado e 14.000 funcionários. Suas ofertas de serviços incluem comunicação telefônica, gerenciamento de e-mail, sites de perguntas frequentes, mídia social, chats ao vivo na web, aplicativos móveis, pesquisas e gerenciamento de dados para seus clientes.
Sua controladora, Konecta Group, opera 90 contact centers em nove países, atende mais de 300 clientes e emprega 70.000 pessoas em todo o mundo.