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“Os Lenovo TruScale Infrastructure Services nos oferecem todas as principais vantagens da nuvem pública, sem nenhuma das desvantagens e com a melhor experiência. Com o Lenovo TruScale, podemos responder às necessidades empresariais de forma rápida, fácil e sem nos preocuparmos com a infraestrutura. Certamente corresponde às nossas expectativas.”
Num relance
- Cliente: Konecta Peru
- Indústria: Other
- Produto familiar: Servers
- Serviços: Truscale – Infrastructure as a Service
- Região: Latin America
- Processadora: Intel
- Tema: Flexibility and Agility Virtualization Workforce Transformation
Adotando o trabalho remoto para enfrentar os desafios da COVID-19.
A Konecta Peru é uma das maiores provedoras de serviços completos de terceirização de processos de negócios (BPO) e serviços de contact center no Peru, com 23,4% participação de mercado e 14.000 funcionários. Suas ofertas de serviços incluem comunicação telefônica, gerenciamento de e-mail, sites de perguntas frequentes, mídia social, chats ao vivo na web, aplicativos móveis, pesquisas e gerenciamento de dados para seus clientes.
Sua controladora, Konecta Group, opera 90 contact centers em nove países, atende mais de 300 clientes e emprega 70.000 pessoas em todo o mundo.
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