A empresa conta com uma ampla gama de soluções SAP R/3 aplicações para apoiar suas operações globais, incluindo SAP ERP para finanças e controle e SAP Customer Relationship Management para atendimento ao cliente.
Mas com o servidor e os sistemas de armazenamento que sustentavam o ambiente SAP chegando ao fim da vida útil, o desempenho estava diminuindo e a estabilidade estava se tornando uma preocupação. Para acelerar as suas cargas de trabalho de missão crítica e estabelecer as bases para o crescimento futuro dos negócios, a empresa procurou atualizar a sua infraestrutura de TI.