Por mais de um século, a Goshen Health tem melhorado a saúde de suas comunidades como uma organização de saúde sem fins lucrativos, de propriedade comunitária. Em mais de 40 localidades no norte de Indiana, a Goshen Health oferece uma variedade de serviços, incluindo serviços hospitalares, atendimento oncológico especializado, atendimento cardíaco e vascular, e uma rede de médicos com atendimento primário e especializado.
A Goshen Health está constantemente se esforçando para melhorar a experiência do paciente. Como parte de uma iniciativa de transformação mais ampla, a organização planejou substituir uma parte do edifício hospitalar original da década de 1950 por uma nova torre de quatro andares e 100.000 pés quadrados.
Como parte desta iniciativa, o objetivo era renovar três andares de pacientes com um layout simplificado e ergonômico, sustentado por tecnologia de ponta – moldando novos espaços de trabalho clínicos para promover maior colaboração e produtividade.