Lenovo representative meeting with customers

Ondersteuningsservices

Overal ter wereld staan onze experts de klok rond klaar om uw IT-investering te bewaken, 24/7/365

Krijg de ideale ondersteuning en services om activiteiten te optimaliseren en innovatie voor uw bedrijf te versnellen. We bieden opties op maat aan om te voldoen aan uw specifieke zakelijke en responstijddoelen.

Spendeer meer tijd aan innovatie, minder tijd aan onderhoud met Lenovo Infrastructure Support Services.

Naarmate datacenters evolueren, kan het moeilijk zijn om alles draaiende te houden.

Veel IT-professionals hebben te maken met deze uitdagingen:

Te veel tijd besteden aan het beheren en onderhouden van infrastructuur
Grotere risico's door mogelijke downtime door falen van de infrastructuur
Middelen- en budgetbeperkingen

Hoe kunt u alles wat op uw bord ligt om af te handelen aanpakken en de innovatie prioriteren die uw bedrijf verwacht? We zijn hier om u te helpen met een uitgebreide portefeuille van diensten die zijn ontworpen voor de uitdagingen van vandaag en morgen.

We vereenvoudigen het besluitvormingsproces, met diensten voor elke fase van uw reis en een vooraf gedefinieerd bereik dat aan uw vereisten voldoet. Lenovo Data Center Support Services zorgen ervoor dat u klaar bent voor de zwaarste uitdagingen die voor ons liggen.

Oplossingen

Onze uitgebreide ondersteuningsoplossingen verlichten de problemen die komen kijken bij het onderhouden en optimaliseren van uw datacenter. Biedt u meer flexibiliteit, met diensten die voldoen aan de behoeften van een bepaald systeem, workload of toepassingsomgeving.Ontdek het volledige spectrum van levenscyclusdiensten van Lenovo.(Link wordt geleverd naar de levenscyclus-brochure)

Premier Support

Welkom bij een nieuw niveau van datacenterondersteuning. Krijg direct toegang tot de meest geavanceerde technici van Lenovo bij het eerste gesprek. Voor snellere diagnose, één aanspreekpunt en end-to-end probleemoplossing, inclusief softwareondersteuning van derden.

Voorgeconfigureerde ondersteuning

Kies het responsniveau dat u nodig hebt voor kritieke en niet-kritieke toepassingenen workloads. Van de volgende werkdag tot 2 uur onsite respons, en on-site installatie van alle vervangende onderdelen. Maximaliseer de uptime naadloos en bescherm gevoelige gegevens.

Accountbeheer

Uw account manager helpt u te profiteren van uw technologie-investering en op de hoogte te blijven van de informatie en inzichten die u morgen nodig heeft. Door serviceaanvragen te versnellen, incidenten in de loop van de tijd te volgen en operationele updates te verstrekken.

Managed Services

Lenovo Managed Services bewaken op afstand uw datacenter en verbeteren de beveiliging en betrouwbaarheid voor maximale prestaties en stabiliteit. Prestatiebeheer, inclusief gezondheidscontroles, updates en capaciteitsplanning, om innovatie en productiviteit te stimuleren.

Duurzaamheid

Lenovo's Carbon Offset Service helpt u op weg naar nuluitstoot en CO2-neutraliteit. Met onze Asset Recovery Services kunt u ook verspilling minimaliseren en de waarde van uw Lenovo-hardware aan het einde van de levensduur maximaliseren.

Enterprise Server software-ondersteuning

Onze Enterprise Server Software Support maakt het gemakkelijk om uitgebreide hulp te krijgen voor een breed scala aan serverbesturingssystemen en Microsoft-servertoepassingen. Eén enkele oproep helpt u bij het oplossen van problemen met uw volledige serversoftwarestack, indien nodig.

Succesverhalen van klanten

Hoe onze klanten de Lenovo datacenteroplossingen gebruiken om hun unieke bedrijfsuitdagingen op te lossen en hun doelen te bereiken.

Istituto di Istruzione Superiore C.E. Gadda

Hoe Lenovo Istituto di Istruzione Superiore C geholpen heeft. E. Gadda creëert een virtuele desktopinfrastructuur op basis van VMware Horizon® en Lenovo ThinkAgile VX Series-apparaten, waardoor het zijn studenten kan trainen, of ze nu op de campus of thuis werken.

Lees het klantenverhaal

Aruba.it Racing – Ducati Team

Om de coureurs en ingenieurs te helpen de meest optimale beslissingen te nemen om de snelste rondetijden te behalen, gebruikt het Aruba.it Racing – Ducati Team Lenovo ThinkSystem SE350 edge servers en Lenovo ThinkPad P1 laptops om de telemetrie na het einde van iedere race snel vast te leggen, te analyseren en te visualiseren.

Lees het klantenverhaal

Montes A/S

Ontdek hoe Montes A/S ervoor koos om te investeren in Lenovo ThinkAgile MX voor Microsoft Azure Local, waardoor ze naadloos konden overstappen naar klanten met algehele prestatieverbeteringen tot 400 - 600% in bepaalde gebieden.

Lees het klantenverhaal

Middelen

BROCHURE

Lenovo Premier Support Services

Krijg directe toegang tot bekwame technici en verbeter de stabiliteit van uw datacenteractiviteiten. U haalt het meeste uit uw technologische investering - en bent vrij om te focussen op die gebieden die uw onderneming een concurrentievoordeel geven.

Meer informatie

OPLOSSINGSINSTRUCTIE

Lenovo Technical Account Management Services

Uw TAM fungeert als een vertrouwde technisch adviseur en biedt één aanspreekpunt om uw bedrijf vandaag soepel te laten draaien, en helpt u bij het benutten van Lenovo's expertise van wereldklasse bij het aangaan van de IT-uitdagingen van morgen.

Meer informatie

BROCHURE

Lenovo Security, Maintenance and Asset Recovery

Bescherm en optimaliseer uw technologie-investering met onze gezondheidschecks voor beveiliging en onderhoud. Duurzaamheidsdiensten helpen de milieu- en gegevensbeveiligingsrisico's te verminderen die gepaard gaan met de verwijdering van activa aan het einde van hun levensduur.

Meer informatie

BROCHURE

Lenovo Infrastructure Support Services Lifecycle

Lenovo Infrastructure Support levert infrastructuurlevenscyclusdiensten van het datacenter tot aan de edge, aan klanten. Beginnend met de "ontdekkingsfase" om de bedrijfsresultaten en de beste oplossing voor dat bedrijf te begrijpen.

Meer informatie

Ondersteuningsservices

Ondersteuningsservices

Overal ter wereld staan onze experts de klok rond klaar om uw IT-investering te bewaken, 24/7/365

Spendeer meer tijd aan innovatie, minder tijd aan onderhoud met Lenovo Infrastructure Support Services.

Oplossingen

Premier Support

Voorgeconfigureerde ondersteuning

Accountbeheer

Managed Services

Duurzaamheid

Enterprise Server software-ondersteuning

Succesverhalen van klanten

Istituto di Istruzione Superiore C.E. Gadda

Aruba.it Racing – Ducati Team

Montes A/S

Middelen

Lenovo Premier Support Services

Lenovo Technical Account Management Services

Lenovo Security, Maintenance and Asset Recovery

Lenovo Infrastructure Support Services Lifecycle

Een volgend IT project aan het plannen?

OVER LENOVO

OPLOSSINGEN

PRODUCTEN

BRONNEN

CUSTOMER SUPPORT

PORTFOLIO

Select Your Store