Servicios para el sector gubernamental y educativo
Lenovo proporciona herramientas de fácil acceso a las autoridades de gobiernos federales, estatales y locales y a los responsables de fomentar la educación entre los usuarios que serán los líderes del futuro. Mantener el servicio de nuestros actuales y futuros líderes en funcionamiento, de forma eficaz y sin interrupciones, es el objetivo de nuestro equipo de Servicios de Lenovo centrado en estos sectores.
¿Cuál es la principal preocupación?
¿Está interesado en controlar sus costes mediante la ampliación de la vida de sus equipos? ¿Dispone de un personal de TI limitado para responder y resolver los problemas técnicos de sus equipos?
¿Algunos de sus estudiantes o empleados externos disponen de servicios limitados de soporte de TI?
Servicios de garantía ThinkPlus ¿Desea adquirir servicios para estudiantes que utilizan sus PC móviles en clase? ¿Dispone de un inventario de sistemas de programas de préstamo con imágenes y un repositorio de datos de usuarios disponible para usuarios cuyos equipos han sufrido daños?
Servicios de recuperación de activos de Lenovo ¿Está pensando en recuperar el valor residual de los activos tecnológicos que ya no utiliza? ¿Necesita la eliminación de datos certificada para mitigar su responsabilidad?
Servicios de instalación e implementación de Lenovo ¿Dispone de personal de TI limitado para gestionar la implementación de equipos en una o más ubicaciones? ¿Disfruta de las ventajas de la configuración de fábrica, las imágenes personalizadas y la migración de datos personales?
Retención de la unidad de disco duro ¿Las normativas de su institución’ o administración’ le obligan a retener físicamente las unidades de disco duro?
Soporte prioritario ThinkPlus ¿Necesita soporte tecnológico que pase por alto el soporte de nivel 1? ¿Cuál es su solución para ofrecer soporte de software?
Copia de seguridad de datos online de Lenovo ¿Dispone su institución o administración de una solución de copia de seguridad que proporcione servicios para la fácil recuperación de datos? ¿Necesita una solución de cifrado basada en web para garantizar la seguridad de sus datos?
ThinkPlus Secure Business ¿Necesita una solución de protección de hardware y datos en un único paquete? Así’ de sencillo.
Garantía de servicio in situ con respuesta al siguiente día laborable.
ThinkPad Protection.
Copia de seguridad de datos online de Lenovo
Servicios de implementación y consultoría de Intel vPro de Lenovo ¿Dispone de un SMS como Altiris o LanDesk y desea obtener el máximo provecho de sus funciones de gestión de la organización? ¿Está interesado en reducir los costes de gestión de soporte y seguridad de sus sistemas de escritorio?
Recursos
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