Premier Support Plus

Un'azienda smarter sa che una forza lavoro produttiva è una forza lavoro inarrestabile.

Lenovo Premier Support Plus protegge il tuo investimento, offre una risoluzione più veloce dei problemi e li previene ancor prima che si verifichino.

Consulta la brochure (PDF)

A man and woman standing next to each other looking at another woman presenting information on a clipboard.

Facilità di accesso al supporto IT

Premier Support Plus offre un processo di risoluzione migliore e più veloce del problema, qualunque esso sia. Ti garantisce l'accesso diretto a tecnici esperti, in grado di proporti subito soluzioni su misura per problemi riguardanti hardware, software o periferiche. Inoltre, se il tuo problema non può essere risolto da remoto, il nostro team ti fornirà supporto on-site il giorno lavorativo successivo.

Five people, three women and two men, walking up stairs that start at the bottom right side of the image and end at the top left of the image.

Assistenza e protezione per la massima tranquillità

Supporto sempre operativo per hardware e software, 24 ore su 24, 365 giorni all'anno
Protezione da infiltrazioni di liquidi e da altri incidenti
Protezione dei dati e maggiore privacy

Soluzioni su misura al telefono, tramite chat o via e-mail
Priorità per parti e manodopera on-site il giorno lavorativo successivo
Estensione della garanzia della batteria

Suite di servizi smart inclusa

Premier Support Plus offre servizi smart che supportano la tua azienda lungo il percorso verso la massima produttività.

Three women standing in a hallway looking at a tablet that the lady in the back is holding.

Accidental Damage Protection

Riduci fino all'80% i costi di riparazione dei dispositivi e proteggi il tuo investimento nella tecnologia.

A closeup of a person wearing glasses, looking at digital screen, with the information on the screen reflecting in their glasses.

Keep Your Drive

Incrementa la protezione dei tuoi dati mantenendo la proprietà dell'unità disco fisso in caso di sostituzione.

A woman in a tracksuit caught mid-jump over a concrete bench.

Sealed Battery

Estendi la garanzia della batteria fino a 3 anni e riduci i costi di riparazione in caso di guasto.

La differenza Premier

Funzionalità	Supporto standard	Premier Support	Premier Support Plus
Assistenza per la riparazione dei sistemi danneggiati
Assistenza tecnica avanzata disponibile 24 ore su 24, 365 giorni all'anno	X
Supporto completo per software precaricato e hardware	X
Soluzioni su misura	X
Priorità per parti e manodopera on-site il giorno lavorativo successivo* (solo in alcuni mercati)	X
Copertura Sealed Battery fino a 3 anni	X	X
International Service Entitlement	X	X
Accidental Damage Protection	X	X
Keep Your Drive	X	X

Aggiungi qualcosa in più al tuo supporto IT

Sia che acquisti un nuovo dispositivo o rinnovi la garanzia, Premier Support Plus offre valore alla tua azienda. Puoi facilmente aggiungere questo servizio quando acquisti un nuovo dispositivo o aggiornare il servizio esistente tramite la funzione Ricerca della garanzia.

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Aggiorna supporto esistente

Five people, three men and two women, sitting around a table with office supplies, glasses, a coffee mug and 2 Lenovo ThinkBook Plus laptops sitting on the table.